在淘宝震撼性的推出全新的B2C（企业对个人）业务后不到一周，在中国C2C市场落败的eBay易趣也在昨日宣布以品牌旗舰店的形式进军B2C业务。
这显然又是一次极具戏剧性的“撞车”。继免费后，eBay在中国再次扮演淘宝追随者角色冲进B2C领域，是巧合还是无奈？
从先行者到追随者 当eBay全球CEO惠特曼决定通过收购易趣这一中国C2C市场开拓者曲线进入中国市场时，她也许没想过，这一举措将会导致其在中国颜面尽失。
2003年6月，eBay宣布斥资1.5亿美元全面收购易趣，拉开了eBay中国征途。就在eBay收购易趣前一个月，阿里巴巴也推出同类型的C2C网拍网淘宝网。而此时的中国C2C网拍市场，易趣仍是“一家独大”。
也许是对在美国成功的运营经验过于自信的缘故，eBay进入中国并没有抛开“美国思维”。面对方兴未艾的是中国C2C市场，从来没想过在其全球任一块版图中采取免费的eBay错误估计了中国网民对收费C2C的接受能力。在淘宝率先推出免费大餐并受到市场认可后，eBay并没有及时在网民希望的收费政策上做调整，而是采取了主流媒体排它广告封杀战略，企图将淘宝遏杀在宣传阶段。
但意外的是，这一计划不但没有达到封杀淘宝的效果，反而让淘宝通过地铁站、网站联盟、公交车等众多非互联网主流媒体的宣传提升了知名度。而更致命的是，认可淘宝免费政策的用户与日俱增，很多易趣用户开始迁徙淘宝，易趣在中国的霸主地位也开始动摇。
不过，当时eBay并没有及时找到这次战略失误的结症，而是把易趣失势的责任归咎为本土团队的运营失误。2004年底，惠特曼访华，宣布易趣创始人邵亦波的时代结束，易趣从此进入了CEO空缺的状态。直到2005年9月，吴世雄接任易趣CEO一职，易趣长达近一年的群龙无首状态才宣告结束。
为了这一次高层换血，eBay代价惨重，由于缺少“龙头”指挥，易趣开始在中国失误频频，再加上用户对收费模式的日益抗拒，易趣在中国多年积累的优势也逐渐丧失。2004年底始，淘宝开始强势攀升，在商品数、交易量等多个电子商务网站关键指标上一举超过易趣，成为中国C2C老大，并不断扩大领先。
面对在中国战场上节节败退的困局，为守护住易趣昔日辉煌的eBay终于也开始放弃“原则”，跟随淘宝采取免费政策。去年5月以来，一直宣称“免费不是商业模式”的eBay不惜在全球市场独辟“中国优惠区”，连续两次大规模调整收费体系。eBay易趣主要收费项目原本有开店费用、登录费用和交易费用，而这三项，现在已经一下子免掉了两项。
也许是巧合，除了免费策略，在支付平台的建设上，易趣也意外地跟在淘宝后面。淘宝在2003年10月就开始推广支付宝，比eBay易趣早一年的时间。目前，淘宝的支付宝已占电子支付50%的市场份额。
寄望Ｂ２Ｃ翻身 然而，最令eBay头疼的是，其所做的一切尚未能扭转eBay在中国的被动局面，甚至未能止住与淘宝差距近一步扩大的颓势。据中国网络发展研究中心报告显示，以成交金额衡量，淘宝在整个中国17亿美元的在线拍卖领域获得了72%的市场分额，而ebay易趣只有27%，另外，在商品数方面，淘宝网却是易趣的10倍。
而来自中国互联网络信息中心的报告也指出，在网上购物最活跃的北京、上海、广州三大城市，淘宝的市场份额已完全抛离易趣，达67.3%。据分析估计，淘宝的领先将会继续扩大，而目前易趣唯一领先淘宝的数字--用户数，也将在今年第二季被淘宝赶超。
眼看易趣迟迟未见起色，易趣管理层着急心情可想而知。寻找另一个市场翻身机会成为eBay中国管理层最重要的课题。“易趣管理层必须要说服总部，易趣存在的意思，因为免费后，易趣已相当一个烧钱机器了。”一位内业人士分析。
不过，可能是在中国犯太多错的原因，eBay在中国似乎变得“格外小心”。最近，每一次发布的战略举措，总与淘宝惊人的相似。这种缺乏创新性的市场营销尽管受尽业界与对手的讥讽，但易趣管理层依然“我行我素”。对于这种作法，有易趣员工称为“万无一失”的策略——“就算战略失误，对手也同样吃上苦果。”
在5月10日淘宝宣布进军B2C后，易趣昨天也发出相类似的战略，这被业界看作是易趣酝酿反击的重要一步。易趣希望通过大品牌客户的进驻，吸引更多的用户加入，拉动交易量的上升，并从中收取一定的交易费赢利。不过，有业内人士并不看好，他们认为如果淘宝对大品牌客户采取免费的话，易趣又将陷入被动，“现在摆在易趣管理层面前的问题是，如果制定出一个不可复制创新营销方式”。
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