了解消费者需求是品牌成功开始
［ 21品牌网 更新时间：2006/5/9
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日前强生公司在“娇爽”品牌成为国家艺术体操队主赞助商和官方合作伙伴的新闻发布会上表示，强生未来将向二三级市场下沉销售渠道，以更广泛地满足中低收入消费人群的需要。会后强生中国有限公司副总经理侯理伟等高层接受了本报记者的采访。
两大举措攻中国市场
记者：强生在中国区的业务庞大，有药品、日化产品等很多方面，能否简单介绍一下各部分在中国市场的比例？强生未来在中国市场有哪些发展举措？
强生：目前强生在中国区的业务分为消费品、药品和医疗器械三大部分，这三部分在中国市场的比例各占三分之一。目前婴儿护理和伤口护理这两个品牌在中国市场一直是第一位，成人护肤、妇女护理将成为以后强生战略性的侧重点。
强生在战略上将进行两大举措：在中国成立研发中心，以侧重更加本土化的市场调查和研发。另一方面就是赞助北京2008年奥运会，以通过奥运强化强生在中国的品牌。
竞争中谁都可当第一
记者：强生和宝洁在业务架构上比较类似，都有很多知名的品牌，强生认为在创建和维护品牌上什么最重要？怎样看待强生与宝洁的竞争？
强生：做品牌最难和最重要的是对消费者需求的调查，了解他们最需要什么东西，这是成功品牌运作的开始。如果没有持续地对消费者的需求进行了解的话，这个品牌是不会长久的。
与宝洁的竞争上，我觉得有竞争总是好的，特别对本地消费者来讲将会在竞争中获得更有性价比的产品。不过在市场经济的情况下，谁都可以成为这个领域的第一，关键看谁能够更了解消费者的需求，能够更快更好地推出满足消费需求的产品。
渠道下沉将考虑降价
记者：现在很多日化企业都向二、三级市场侵入。强生在这方面有何举措？
强生：强生目前正在开展对二三级市场的调研，准备将可伶可利、娇爽等品牌向二、三级市场渗透。在渗透过程中将考虑降价打开市场。（记者：黄佩 责编：叶瑞兰）1
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