知识经济的赢销
［ 中华营销网 更新时间：2006/5/6
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热 ★★★
前 言
世界经济正在经历空前深刻的变化。美国乔治华盛顿大学管理学教授威廉·哈拉尔指出：当今企业，无一例外地正面临着三大变革--合作、非集中化以及智力基础设施的建设。 合作是当今企业管理中出现的最重要的趋势，这是一个尚未被人们充分理解的法则。只要观察一下跨国集团近年来的行动就能获得答案，它们正是因为在许多领域力不从心，才实施强强联手策略，并且在世界各地大量收购中小企业。新形势下进行合作的新理念是：合作的本身就涉及到新思维、新知识的集中和交流，而这正是现代企业所追求的。
非集中化是近十年来大企业推行经营变革用得最多的手段，是企业适应高科技日新月异变化的战略性举措。典型例子是许多大企业纷纷“减肥”，出让生产线和扩大外包业务。哈拉尔认为，非集中化理念的精髓是“能量释放”，形成适应市场变化需要的经营管理机制。它使大公司大大减少了风险;而对众多中小企业来说，非集中化带来了更多的获利机遇，使他们拥有更广阔、扎实的生存基础。 构筑智力基础，从本质上看，是企业资本结构的变革，是投资方向的转移。今后，企业将高度重视知识资本优势，目的是建立起一个崭新而又强大的“知识赢利机制”。实践证明，谁更早拥有这种机制，谁就更早成为“财神爷”。发达国家数以百万计的中小企业就是依靠知识资本（哪怕是不太多的资本），不仅闯入高科技领域，而且很快培育出许多百万、亿万富翁。 知识经济形态下的企业要想生存下去，必须正视上述变革，并在变革中求得主动。
以全球化思想获取知识资本
通常，人们的注意力大都集中在经营、生产的全球化方面，而较少关注技术发展的全球化。实际上，离开了技术的全球化，经营、生产的全球化最终将失去活力。美国巴特利国际研究所的统计资料表明，高科技产品结构更新依赖技术全球化的程度，到 90年代已达到70％。预计进入21世纪后，依靠技术全球化发展起来的高新技术将占总数的85％以上。 在全球经济一体化潮流推动下，随着跨国公司的向外扩张， 21世纪知识资本的流动性将大大加强。正如货币资本和能源在200多年前取代土地和劳动力一样，在知识经济时代，知识和信息正在取代货币资本和自然资源成为创造财富的主要源泉。这就不仅决定了世界经济将日益依赖“知识生产率”，而且促使企业以更多样化和更有效的手段占有知识。显然，这种现实最终不仅将使知识资本不断升值并成为最紧俏的商品，而且广泛普及的因特网将使知识资本同货币资本一样，迅速而有效地在世界各国流通。
拥有一条理想的供应链
麻省理工学院斯隆商学院教授查尔斯·法恩在其新著《时钟速度》一书中说：“未来企业之间竞争的焦点，在很大程度上取决于谁设计的‘供应链’最好。”法恩认为，懂得设计和利用“ 供应链”的人，他的企业在21世纪不仅将跑得最快，获利最丰，而且经历的风险将最小。 与传统思维方式不同，现代企业家考虑得最多的不仅仅是自己如何干，而且要让别人好好为自己干。于是出现了一个包括供应、配套和其它协作在内的业务圈，法恩将其并称之为“供应链 ”。设计“供应链”的目的在于优化从原料供应到最终客户的全部活动。例如,在高科技日新月异和纵横交叉发展的推动下，技术改进加快，产品更新周期缩短，对主机厂商来说，尤其是对生产由大量零部件组合起来的复杂产品的企业而言，要全面洞察、吸收已经出现的最新技术成果几乎是不可能的，而分工明确、规模化经营的零部件生产厂商却比较容易做到这一点。此外，主机厂商无法拥有包罗万象的人才，而为数众多的零部件供应商正好能弥补主机厂商的不足。重要的是，全球经济的一体化、电子商务的崛起，为主机厂商跨越地区物色理想的供应商创造了极有利的环境。 近年来，世界各地出现了一批“隐形公司”。经济学家们对它们进行解剖分析，发现这些企业完全符合现代社会生存法则，它们构成了产业界“供应链”中理想和可靠的环节。美国企业管理专家索尔·汉塞尔指出：残酷无情的竞争，迫使企业家不断建立新的竞争理念，而最高明之举莫过于“利用别人的时间”，即把尽可能多的业务外包出去，按照合同的要求，让别人好好为自己干。1998年2月，世界上最大的电脑批发商、美国加州英格拉姆公司建成了一条0．75英里长的生产线，为康柏、IBM、惠普、苹果和宏基公司装配电脑，生产成本比主机厂自己干降低了25％。另一家有影响的“隐形公司”--美国索莱克特龙公司，1996年为瑞典爱立信公司加工一批价值10亿美元的集成电路，使后者节省了3．5亿美元的投资和18个月的准备时间。如今，仅美国就有10 0多万家“隐形公司”，它们不是一般的配套合作者，而是利用自己的知识为需求者创新。这些企业虽然没有自己的产成品，但却弥补了主机厂商多方面的不足，而且为主机厂商赢得了宝贵的时间。经济学家认为，21世纪后，“隐形公司”将进入飞黄腾达时期，它们将通过因特网形成一条环球供应链。
建立递增收益网络
在知识经济时代，知识资本是未来企业创造收益的主要推动力。美国管理学家阿乌尔指出：任何企业都应该努力建立起“递增收益网络”。这个网络一方面将各种不同身份的人联系起来，以调动他们的能动性和创造性；另一方面,它使企业生存在不断更新的信息世界里，同市场保持最密切的联系。人们发现，在经济持续九年增长的美国，越来越多的企业正在利用其信息技术优势，不惜工本地建立内部网，共享一切对自己有用的知识成果。福特汽车公司要求，通过网络，不放过每一笔生意，不使一项哪怕是微小的技术改进受到冷落。戴尔电脑公司更是将网络建在顾客的家门口，请世界各地的用户通过电脑和因特网为其出谋划策，使公司得以实行“按单生产”的无库存经营方式。实践证明，将竞争优势建立在“递增收益网络”的基础之上，可以收到事半功倍的效果，这是新时期企业最明智的选择。1
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