团队精神是企业整体营销核心竞争力的关键

　　团队精神在企业信息化中的重要性

　　在企业整体的经营活动中，个人能力是团队的一个重要因素，但不是决定因素，决定因素是团队的整合、连续、控制、遵从、协作的一种精神；综观西方200多年的工业化历史和中国近30年的工业发展史；任何一个成功的企业家和管理学说的诞生，都把个人能力与团队精神的培养联系在一起。

　　企业的国际化、营销变革战略的发展，信息技术改变了企业的竞争形态；人才资源对竞争者彼此产生巨大的影响。在企业国际化发展视野的今天，人力资源的因素特别是团队精神的作用就显得更为重要了。如何辨证的去看待人才资源的问题，从微软的李开复事情，TCL通讯高层的集体事情到吴士宏股权变卖事情；说明了一个什么问题，无非就是一个决策共识的问题；这是TCL常规性错误主因：一个从决策层都不能达成共识的企业，肯定会有2005海外并购的失败；

　　在企业市场信息化的经营战略的竞争中，在人与团队的系统能力中；人才的竞争仍然处于主体地位，人才是工业化变革以来的基本要素；是企业整体团队领导力、决策力、执行的基础，人才的竞争向信息化的竞争转变就是人才——信息向创新系统的转变；信息化时代的营销变革战略还是竞争者彼此综合能力较量，仅有一个大的团队并不能赢取市场的胜利。企业的竞争是变革战略的竞争，而这种竞争是包括决策力、领导力、执行力以及人力和人心在内的综合竞争。美国安利、宝洁把他们国内称之为垃圾的产品拿来征服中国市场时它们凭借是包括品牌在内的营销变革战略的实施；从他们每一个不同层级的员工身上都能看到一种团队精神，这就是我们通常所说的企业文化精神的体现；这说明了一个道理；一个企业或一种产品赢得市场技术含量是一个因素，而营销变革战略的实施深刻改变了市场产品的形态，没有一个好的团队，一个团队没有整合、连续、控制、遵从、协作的精神是不可能在市场上赢得胜利的。

　　营销变革战略——团队中人的协同性

　　在营销变革战略竞争条件下人的协同性的充分发挥已经有了新的变化。我们应当在努力提高企业信息化建设的同时，深入研究营销变革战略条件下人与组织系统关系的新特点，通过培育团队精神进一步发挥企业信息化营销变革战略竞争条件下人的协同性。

　　一、人的协同性不仅仅体现在执行过程中，而且还应该体现执行前的准备；没有充分的执行前的准备，就不可能真正地是赢得市场竞争的胜利。要赢取市场竞争性的预期目标就必须充分估计将来在执行过程中可能出现的所有问题，（包括“单一”与“多重”竞争对手的策略应变）并有针对性地在不同的执行环节和精神上做好充分准备。人在市场竞争中的协同性的发挥提前到执行前，体现在执行准备之中。这就决定了团队必须始终保持高昂的团队精神面貌，要把培育团队精神，作为企业整体营销核心竞争力的一项具体工作来对待。

　　二、企业营销变革战略的实施，这个团队必须形成有领导力、决策力、执行力不同层次上的一个强强联合体；如果不是最佳组合就难以在营销变革战略的竞争中发挥协同性。不同的市场竞争形态对这个团队与人的知识和素质有着不同的要求，营销变革战略的竞争要求这个团队中的每一个人在不同的层面上对自身行业动态具备一定的了解和研究；如果不能掌握营销变革战略的系统化知识，也不能掌握在营销变革战略系统基础上形成的执行流程，更不可能在实战中将营销变革战略系统的功能发挥到极致。要在营销变革战略的市场竞争中发挥协同性，就必须学习和提高营销知识，具备掌握企业信息化营销变革战略所需要的素质，为市场竞争做好知识和素质准备。

　　三、有一种理解，以为企业信息化的营销变革战略的市场竞争中的决策、指挥、控制等只是某个主要领导者的岗位职责。有问题向上反映就行了；其实不然，企业信息化的营销变革战略的市场竞争是一个极其复杂的执行系统、高度调协的行动力、变幻莫测的局势、巨大的成本消耗等，都给竞争者彼此智力提出了更高要求，智力对抗也更加激烈，人的协同性更多地体现在智力的角逐之中。高强度的智力角逐，更需要良好的精神力量。

　　四、企业信息化的营销变革战略的竞争并不像《蓝海战略》所讲的“诗意化”、“理想化”了的那样，而是更加残酷、血腥和激烈，竞争形态的多样化以及竞争空间扩大化，是对团队与不同层面的人的精神力的需求。市场竞争中，任何一个领域都有可能变成战场，无论前方还是后方、无论是冲锋陷阵还是做管理、技术、服务保障工作，每一个人都会面临竞争所形成的威胁。不具备强健的体魄、坚强的意志和灵活的应变能力，很难承受企业信息化营销变革战略的高强度和快节奏，更谈不上发挥人的协同性。那种在市场信息化条件下只做好本职工作、缺乏精神力的认识，显然是不能适应营销变革战略的竞争。

　　从人的心理角度出发培养团队精神力量

　　在高度智力与谋略对抗的信息化市场竞争中，很容易使不同层级的员工产生一定的心理压力。同时；在企业信息化营销变革战略的市场竞争中；竞争者彼此在运用新闻战，心理战等手段；来瓦解对方的团队的员工士气和竞争意识；在很多情况下，竞争中的失利往往都是这些精神因素的影响。因此信息化条件下营销变革战略的市场竞争不仅需要一种竞争意识；还要有良好的心理素质；具备“攻心伐谋”的承受力、“克敌制胜”的战斗力！

　　通过培养团队精神提高人与体制的最佳组合

　　一个团队竞争力来源于人与人之间的互动与联合，而实现人与人的最佳组合，不仅需要合理的体制编制，而且需要强烈的竞争意识。在企业信息化的管理中贯彻科学发展观，始终要把人作为竞争力的第一资源。这就要求把关爱员工和培育团队精神统一起来。

　　坚持把培育团队精神摆在重要位置。大力培育团队精神，是企业信息化管理的必然要求，是做好执行准备的重要任务。团队精神作为一种企业觉悟，需要建立在人的思想基础之上。我们要以国际化的视野为指导，培养企业的国际营销能力。

　　坚持在执行过程中行动力的培训，锻造实战中博弈精神；在企业信息化经营的每一个层面上，都需要我们在做好市场竞争准备为前提的各项工作中，不断的锤炼和培养适应市场动态的执行力精神；团队精神的培养是企业经常性的工作，是企业执行力生成的重要途径，也是培养团队精神的最佳平台；应当切实把团队精神的培养摆在战略规划的重要位置；从知识、管理、技能、服务等实际工作出发搞好企业培训，把团队精神体现在各种复杂、艰苦的执行过程中，真正地使每个层面的员工有效的掌握企业营销变革战略各个环节流程，信息化条件下各种应变策略，通过训练强健体魄、健全心理、增强素质，始终保持自信、激昂的精神状态。

　　不断赋予团队精神新的内涵。团队精神，作为企业的特有文化优势有着一以贯之的深刻内涵，如信念、士气、作风等。这些东西任何时候都不能丢、不能变。但团队精神的内涵并不是僵化的、一成不变的。随着世界工业经济变革的发展，传统的企业理念正在发生变化，团队精神的内涵也有了新的拓展。因此，在企业经营战略管理中，仅有“个人能力”是远远不够的。我们要在“国际视野”、“系统能力”、“智勇谋略”上去培养企业团队精神，努力打造一批具有“国际化管理”素质的优秀人才，使企业不同层面的人才在执行技能、知识积累、应变能力上适应时代发展的需求。

　　实现企业创新和培育团队精神有机结合

　　企业创新和团队精神，是辩证的统一。我们不能只看到企业创新的影响（见《企业创新三大问题》），看不到团队精神的作用；也不能只看到团队精神的作用，看不到企业创新的影响，而应把两者有机结合起来，最大限度地发挥企业创新的效能。近年来,中国企业创新的意识不断加快,信息化能力逐步增强。企业创新效能的增强，是综合国力的提升的标杆，建立创新性发展的中国战略，是企业新的发展时期的历史使命。

1