当时,最主要是要先知道问题的原因,然后是对症下药。我们加强了内部管理,在财务上强调系统化去降低同样问题再次发生,我们采取应对措施和系统的改良,给美国纳斯达克长期解释,让我们的股票重新复牌。
其次,建立健全纯洁的管理团队。由于人事动荡曾给网易带来较大的冲击,网易开始抛弃当时流行的所谓梦幻组合,搭建更务实,具有共同远景的管理团队。比如,孙德棣曾是网易的一名董事,网易CFO李廷斌字是网易的前财务总监,负责网易无线事业部的高级副总裁梁均曾是丁磊1997年创业时的合作伙伴之一。
第三,气田一步实现收入多元化。这一点更多是受网易创始人丁磊的指点。由于是搞技术出身,丁磊的精力大多铺在技术问题而非日常管理上。丁磊关注在线游戏和短信业务等非广告类收入,是比其竞争对手意识到这是一个赢利机会之前很久的事。
“谦逊”制胜
30多岁的孙德棣言谈不多,加上不太流利的普通话,你甚至可以说他不善言辞。孙的唯一爱好是跑步,每天要跑45分钟到1个小时。他属于“谦逊一派”,这在充实作秀、张扬的网络界,算是一个异数。
孙德棣曾就职于百富勤融资有限公司,担任过英普达资讯科技有限公司首席财务官,其职业生涯大部分经历与融资有关,长达十年的融资经历使孙可以近身观察许多公司,并在管理上受益匪。
这种长时间的观察,使孙在管理上非常重视流程、内部管理等。孙德棣对自己的管理风格概括为:诚信、务实、创新。“一职业精神去管理,我们不是在做宣传,我们是踏实在做公司,为客户提供最满意的服务”。
据网易一位部门经理介绍,孙德棣为人比较随和,和员工有亲近感,善于聆听下属意见,不会那么独断。只要对公司有利的意见,孙德棣都会采用。比如,2002年,网易刚刚发布一些管理流程时,一些部门不太适应,孙也亲自和各个部门做沟通,一起开会,一起分析这些流程。
领头人的“谦逊”对公司文化也会潜移默化的影响,现在的网易和两年前烧钱的网易完全判若两人。
这种务实的风格甚至影响到网易的人才招聘。孙德棣说:“我欣赏比较务实的实干派,不是个人作风,而是有团队精神的人。”
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