电子机票给你诸多方便

    坐在家中通过互联网就订购到电子机票后，只需携带身份证或护照就可到机场办理乘机手续。国航有望在明年一、二月实行纸制机票退市、全部使用电子客票的消息传出后，许多读者打来电话询问电子机票如何作为报销凭据？能否继续打折？持电子机票如何改签、退票？本报记者就这些问题进行了采访。

    登机前凭号换牌

　　方便、快捷是电子机票给旅客带来的最大好处。国航沈阳营业部的一位女士表示，使用电子机票后，旅客无需拿到传统的纸张机票，只要凭身份证和电子机票订单号，在飞机起飞前1小时到机场航空公司专门的柜台，就可以直接拿到登机牌上飞机。从而避免了因机票丢失或遗忘造成的不能登机的尴尬。对于电子机票能否作为报销凭证的问题，她表示，凭自行打印的行程单即可得到登机牌及报销凭证。

　　电子机票好处多多

　　电子机票成本低，减少了航空公司在销售环节的投入，节省建立销售网点的投资。国航方面估算，仅仅因为少印纸票，每年就可以节省上百万元的印刷和管理费用，且电子机票系统还将有助于解决航空公司与代理人结算以及票款回笼问题。

　　为了鼓励消费者采用网上订购的方式，国航方面还透露出这样的设想：以后持有电子机票的旅客可能会比一般旅客在安检、通关、边防等环节更节省时间。

　　电子机票只能在部分银行操作

　　电子机票是指用电子产品替代普通纸制机票，旅客通过互联网订购机票后网上支付，买卖双方根本不见面，而旅客仅凭有效身份证件直接到机场办理乘机手续即可成行。

　　记者从国航市场部了解到，目前旅客选择国航的电子机票，可以通过招行、工行和深圳发展银行等进行网上支付。如果旅客不拥有这些银行的账户将无法进行购买电子机票。本报记者 陈微

1