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商业谈判的艺术:九大技巧


[  商业世界    更新时间:2006/4/15  ]    
    商业管理专家一直强调,成功的商业交易主要依赖于谈判的艺术,绝大多数成功商人都是谈判高手,这使他们能轻而易举地完成一笔交易。
    倾听

    一个谈判高手通常提出很尖锐的问题,然后耐心地倾听对方的意见。商务专家说,如果我们

    学会如何倾听,很多冲突是很容易解决的。问题的关键是倾听已经成为被遗忘的艺术,而很多商人都忙于确定别人是否听见他们说的话,而不去倾听别人对他们说的话。

    充分的准备

    要取得商业谈判的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息。例如,你的客户的需要是什么?他们有什么选择?事先做好功课是必不可少的。

    高目标

    有高目标的商人做得更出色。期望越多,得到的越多。卖家的开价应该比他们期望得到的要高,买家则应该还一个比他们准备付的要低的价格。

    耐心

    管理专家认为,谁能灵活安排时间谁就有优势。如果谈判时对方赶时间,你的耐心能对他们造成巨大的影响。

    满意

    如果在谈判中对方感到很满意,你已经成功了一半,满意意味着对方的基本要求已经达到了。

    让对方先开口

    找出谈判方渴望达到的目的是否低的最好方法就是劝诱他们先开口。他们希望的可能比你想要给的要低,如果你先开口,有可能付出的比实际需要的要多。

    第一次出价

    不要接受第一次出价。如果你接受了,对方会想他们其实能再压一下价,先还价再作决定。

    让步

    在商业谈判中,不要单方面让步。如果你放弃了一些东西,必须相应地再从对方那里得到一些东西。如果你不这样做的话,对方会向你索要更多。

    离开

    如果一个交易不是按照你计划中的方向进行,你该准备离开。永远不要在没有选择余地的情况下谈判,因为如果在这种情况下谈判,你就使自己处在下风。

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