1能力诊断表
2诊断说明
(1)部属会率直地与你讨论自己的能力。一般的人都希望别人了解自己,但若你不信任对方,就另当别论了。如果对方不公正且忽视自己的能力时,即使商讨也没有意义,甚至意见会分歧而没有结论。管理者应谨慎的思考,确实做好对部属的评价,也就是掌握状况,避免破坏彼此信赖的关系。
(2)部属信赖管理者对于工作的分派方式。这对能力的评价,尤其是"信赖"会造成重的影响。信赖程度可由部属是否对命令、指示有不安感,是否在执行工作上受到信任等方面确认。若无法依照指示顺利地进展,他们就会对命令、指示感到不安,就无法积极地去处理,
也就会失去对工作的干劲。执行工作时若未受到信赖,就无鼓起身为主角的那股冲劲(诊断3、4)
(3)部属对管理者策动的反应程度如何。部属对于你的谈话内容的反应如何?谈话内容即是策动的方法,因此要让部属彻底了解其内容,并确认是否会造成影响(诊断1)。
(4)部属会实现你对他的期望。即使你策动部属要实现你对部属所期盼的事,但是如果未能有实际地付诸实行,那么你的期盼就等于是空想,而策动本身也可以说是失败了。要确认实行的程度,其前提必须是先具体地表明你所期盼的事项(诊断2)。
(5)部属会积极地行动。要确认部属是否对策动启发积极性有所反应,可参与诊断4-6。积极地接受承办工作以外的任务或工作,并努力去完成,决定共同行动的目标并实行,积极地参加小组活动及其它活动等,都是相对于被动的反应行为。
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