别人一说有了和不要了,只好说:“没关系,以后用到了给我联系”就走人了!
别人说要了问价格是多少,价格也报了“我考虑下,再给你电话”,左等又等还是没考虑好!
要怎样才能抓住客户的心?
总结这十几天的经历:
1.太直接的报价没有给客户留下悬念。
2.还不够灵活,严重缺乏应变能力;总是会少问一个问题。
3.不会把问题留给客户。
4.不会拉拢人际关系。
5.观念问题(“我只想到你需要,我就买给你”,可是现在的竞争是太大了,买的是诚信、是友情,最好能把客户变成好朋友,我想那么就一定会成功)。
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