为当当喝彩，电子商务走上正轨

这里有一个基本事实：C2C业务一直受累于信用机制与物流支付的问题。物流支付的问题有关硬件，大家都无从回避，理论上讲，只有静待时日，个人以为信用机制的问题应该是首要的问题，比较而言，其实用户更关心购买的商品是否真的在质量与品牌上与描述相符合，最头疼的是网络欺诈，哪怕商品抵达的时间迟了那么一点点。

淘宝、意趣表面上的一片繁荣，依然掩盖不了其背后深层次的危机，他们缺乏一种对用户与市场的严格分析，混淆了商品销售与消费的主体对象，为什么这样讲？如马云所言，淘宝要“让10万大学生创业，并解决100万人的失业难题”。乍一听，还真有点感动其勇于追求经济效益与社会效益的并重，仔细分析，却不难得出其说法之狂妄与无知。

我们来分析下个人网上交易市场的几个问题。

第一：商品属性。既然是个人交易，说白了，就是二手货市场，但是淘宝、意趣非要把这个市场扩大开来，鼓励用户自己去采购，然后再来扮演经营主体的角色，这里就出现了问题，了解内幕的大抵知道，这两家网站不少是些小角色在玩空手道的把戏，利用信息的不对称，获取价格差利润，而自己手里可能根本就没有什么商品。

第二：经营主体。当然里面也存在些正规军，但是这种以个人为主体的经营实体，一开始就走到了政策的对立面，如此，经营资格得不到法律的认可，对消费者而言，一旦商业欺诈出现就面临着找不到维权的渠道。

淘宝、意趣尽管都在标榜自己是领先的个人网上交易市场，从商品属性的角度看，他们在搞大杂烩，新商品、旧商品都卖；从经营主体的角度看，他们还是在搞大杂烩，个人、中小企业都有，什么C2C嘛？完全是把C2C当B2C来做，试问，如是，信用机制的问题怎么可以解决？难怪李国庆要埋怨“上了马云的当”。

当当的新战略：把淘宝、易趣的大卖家“招安”成正规军，扩充已有的B2C业务，并把当当宝做成早期的Ebuy，只专注于个人二手交易，这样既能扶持大卖家，也能避免C2C业务存在的大量欺诈行为。

不得不说当当这两口子实在高明，可喜他们的观察能力与创新意识，没有一哄而上，随波逐流，我看好当当，可以预言，中国电子商务格局正在酝酿着新一轮的变革，这种变革既对经营主体有利，又对消费主体有利，多赢的局面即将到来了。

1