保持积极态度

    在一般会议中，我们经常面临的是消极的气氛--包括消极的表情、消极的情绪、消极的话语、消极的反应等。在消极的气氛笼罩下，你若能注入积极的言词与积极的态度，你将成为严寒中的一股暖流，并成为与会者心灵寄托的所在。下一次再参与会议，请参照下列诸种要领行事，你将获取不同凡响的良好结果：

(1)从积极的角度看问题--将那些只以产生不良后遗症的消极性意念，扭转为积极性意念。例如将"这一百万元的投资当中有一半肯定要泡汤!"扭转为"这一百万元的投资当中有一半肯定会带来效益!"。

(2)倾听那些足以蒙蔽真象的泄气话，并设法解开迷雾。

(3)削弱会议中所面临的问题的难度--设法先帮助解决较简单的问题，以增进与会者对解决困难问题的信心。

(4)自告奋勇地承担工作，这对减轻与会者的精神负担与实质负担均有帮助。

(5)当其他与会者强调困境之际，你则设法提供解决方案。

(6)对提供良好的意见或解决途径的其他与会者，表达你个人的激赏。

(7)面对棘手的问题时，应讲求实际，而不应悲观。

(8)鼓励与会者积极进取。

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