中商网：将电子商务进行到“底”

　　2005年被称做网络经济第二个春天，同时也可以说是中商网高歌猛进的一年，中商网成为了2005年中国最令人关注的电子商务公司之一。与搜狐、网易等著名的网络公司一同获得了互联网产业创新50强称号。在著名IT企业家苏启强董事长和资深经理人雷赤锋CEO的带领下，中商网领行业风气之先，以“简单、便宜、实用、本地化�沟姆�务理念，实施电子商务本地化的应用策略，率先以特许经营模式建立地区运营中心，在全国各地掀起电子商务普及浪潮。
 
    记者走访了将电子商务推行到我国大中小城市，推行到底层的中商网，采访了中商网首席执行官雷赤锋。

　　记者：中商网目前取得的成绩有目共睹，您能否总结一下目前中商网所取得的成绩？

　　雷赤锋：从2005年3月至今，在不到一年的时间里，中商网以迅猛之势在全国105个城市建立了地方运营中心，创造了中国电子商务史上的奇迹。“速度与规模�故腔チ�网经济最典型的特征。在电子商务本地化方向上，中商网已经遥遥领先，规模竞争优势已经形成。主要是三个方面：

　　首先，“速度与规模�故腔チ�网经济最典型的特征。在电子商务本地化方向上，中商网已经遥遥领先，规模竞争优势已经形成。

　　其次，中商网基础类、平台类、推广类与无线类产品线日趋完善，在全国市场已经积累了数以万计的企业用户，为他们提供电子商务解决方案。

　　第三，C h in aEC．com的访问量与订单量不断攀升，日渐成为中国网民比较购物的首选。

　　记者：2006年中商网有什么样的调整策略？

　　雷赤锋：2006年中商网将继续走特许经营的模式，随着中商网产品不断丰富，管理经验不断累积，区域版图不断增大，在大力发展区域运营中心的同时，中商网还在2006年推出了新的渠道伙伴策略，特别是有很多非常实际的帮助。

　　我们首先要加大对现有的区域运营中心的管理和支持力度，加快现有运营中心的成长。

　　另外，我们将继续扩展特许经营城市覆盖，2006年中商网预计发展城市运营中心50－100个。

　　我们将对现有渠道做些适当调整。

　　整体化经验共享一直都是中商网所强调的优势，对每一个运营中心而言，虽然他们在本地区是一个独立作战的团队，但是他们的后台确有来自中商网的强大支持。中商网把全国各地100个运营中心的成功案例的经验一一总结。比如宁波的团队建设很有特色；海口在医药和房地产行业有突破；龙岩的商务短信市场做得很好；等等，都会很快在其他城市复制。

　　记者：城市运营中心主要遇到的困难有哪些？中商网有什么样的措施来帮助他们度过创业期？您能否详细介绍具体的措施？

　　雷赤锋：在城市运营中心建设初期，遇到的主要难题就是团队建设。由于互联网是一个新兴的行业，区域运营中心采取的都是面对面的顾问式销售模式，这就对销售与服务团队有一定的要求，中商网特别开办了多期销售培训班来培训运营中心的销售团队。而中商网的城市运营中心老总培训班也对于各中心的管理有很大的帮助。培训是中商网的一大特色，目前光是自主研发的课程就多达50余种。

　　大约90％的城市运营中心都在健康良性地发展，其中甚至有部分提前实现了盈利的目标。但是也有将近10％的城市运营中心发展得不是很理性，除了在管理和团队上存在问题外，对资金的规划问题也很重要。在开始的时候有的合作伙伴为了能够迅速取得特许经营的资格，而没有对资金的后续安排做出很好的计划，出现了取得了特许经营资格，却没有资金展开业务的情况。中商网也会有严格的规范来考核，不仅是对各个运营中心的最后结果考核，还会跟踪整个服务过程。

　　对于销售或者管理能力有问题的运营中心，中商网会加大对他们的支持力度和培训力度。对于行为违规的运营中心，中商网会严格监管甚至淘汰。当然这也是为了中商网的客户利益和运营中心所有合作伙伴的整体利益。

　　记者：这样的一个策略对中商网的渠道策略有什么样的益处？

　　雷赤锋：一个连锁体系最终能否取得成功，还要看这个体系的执行力。全国中商网伙伴都知道，电子商务普及是一项长期的事业，不同于其它行业的短期回报。由于特许经营的方式使得各地运营成本非常低，只要投资人用对人，按照总部的业务规则运作，盈利并不困难。

　　自中商网启动市场以来，各方面都发生了天翻地覆的变化，网站访问量从年初的全球7000多名飙升至最近的全球725名，许多中商网地方站的访问量已经超过了当地的综合门户，预计C h i－n aEC．com今年内很有可能进入全球网站500强！对于一家互联网企业而言，这本身就是一个巨大的市场价值。中商网已经授权了100个城市，预计两年内授权400至500个城市，强大的市场规模效应将使后加盟者承担更小的市场风险。中商网的产品线较年初要丰富、成熟许多，市场盈利机会更大！（程武）

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