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营销人职场“走麦城”与“咸鱼”翻身


[ 王运启 中国管理传播网    更新时间:2006/4/5  ]    
  职场一着不慎就会“走麦城”

  营销工作充满挑战和诱惑,既有荆棘丛生、困难重重也有高额回报、机遇挑战,同时也是营销人员在职场后得以提升的一个重要阶段。社会上常常流传着这样的话“二十一世纪,一个人如果不能学会营销自己或营销产品,那就无法在社会上长久立足”。这也是营销人自我价值实现的需要。如果营销人在职场上处在一定的层次后,却因种种原因使自己的职业走了“麦城”,陨落成为一块“咸鱼”,如何得以再次翻身就需要讲求艺术和策略。

  因此营销人员的前途要么灰暗失败,要么光明灿烂。在营销职业生涯中平衡价值取向,正视人生坐标,对营销人员尤为重要。做的好可以平步青云扶摇直上,反之则会原地踏步甚至导致职场失败。

  以人为鉴可以明得失

  李明以前是一家中型制药A企业浙江分公司的总经理,在全国其它分公司中,李明的业绩曾经是很好的。但现在似乎一切都改变了,老板不再那么信任他,他的地位急转直下,最后李明就好像一条发臭的“咸鱼”,被老板无情抛弃,被同事熟视无睹的看着离开了A企业。

  究竟是什么原因导致李明在职场上走了“麦城”?李明是从A制药企业的竞争对手B制药企业跳槽过来的。他跳入A企业前只是B企业的一名地区级的业务员。但由于是从竞争对手那边“跳”过来的人,加之李明那不凡的口才和自我展示,使他得到了A企业主管营销副总和老总的赏识。将他放到了A企业广州分公司做了一名地级执行经理。李明工作起来确实非常卖力,每年的销售业绩都能够超额完成,得到了广州分公司总经理的表扬和奖励。同时,还将李明的不凡的营销能力通报了总公司,总公司也对李明的成绩也给予了充分肯定,并且总公司及老板也对李明更加关注和关心。

  一来二去,寒来暑往,李明在A制药企业就干了三年,他成长的很快,使大家都非常看好他。恰在此时,A企业浙江分公司的销售业绩连年下滑,企业老板非常焦急。由于李明的出色表现和相关人员的推荐,老板于是决定调李明去浙江分公司担任总经理。调令一下,第三天李明就到了浙江分公司走马上任,成为了A企业的一员“封疆大吏”。

  在A企业待了三年,使李明都处于总公司摇控指挥和广州分公司总经理直接管理之下,许多方面他并无自主权,这使他感觉到非常压抑。如今担任了浙江分公司老总一职,能够独挡一面,职场的升迁和年薪的飞涨以及地位的提高,也使本有一颗不可一世和不安分守己之心的李明感觉到自己的机会终于来了。

  李明为了使他这颗日益膨胀的野心不至于很快暴露于光天化日之下,他尽量克制并伪装自己。先是把浙江的这个“烂摊子”“大张旗鼓”的收拾了一下,积极发挥了他较强的营销优势,把浙江分公司的销售业绩迅速提了起来。在他去浙江的第一年,就使浙江分公司销售下滑的局面得到有效扼制。在第一年底回到总部述职时,李明与总经理交谈得十分投机,后来他才得知这位企业反聘回来的“总经理老头”与他是同一个籍贯。于是,李明对总经理展开了“营销攻势”,拉起了关系,死活认总经理为“干爸”,总经理被动接受。

  到了第二年,李明觉得自己做了这么多年营销,资历也有了,能力也比较强,可就是钱没挣到多少,并且熬到什么时候才是个头呀!是不是该考虑该自己干了,代理几个好产品,利用自己的网络岂不是一举两得?可自己的资金不是很多。这怎么办?那就再等等,再进行一下资金的“原始积累”。

  李明为满足私利和私欲,把自己的家人拉来当会计、出纳以及管理促销员,这些直接与钱、财、物直接接触的人都已经是他“自己的人”了。如果哪位地级经理和业务人员如果业绩不好就会受到他一通教训。为此,李明私设的“小金库”充盈着他所谓的“奖罚基金”,但浙江分公司的人员看到的是他只罚不奖的所为。

  李明这种独断专行和一手遮天的做法使他的团队凝聚力非常差,几乎是一盘散沙。业务人员包括一些地级市县的营销经理就象走马灯一样的在换。并且,他重利轻义和任人唯亲以及种种中饱私囊的行为被下面的营销人员反映到了公司总部,但公司考虑到浙江分公司是企业的重点市场,不能因李明一时之错而否定他的业绩。

  尤其令大家愤愤不平的是,主管营销的副总前来检查工作,李明带理不理。作为李明的直接领导,市场上出现的情况副总当然不能坐视不理,并且浙江分公司的“繁荣假象”也被营销副总发觉,再加之他亲眼见到的种种反映和发现的问题,营销副总给予了李明严重警告。可李明倚仗总经理是他的“干爸”这层关系,根本不把营销副总放在眼里。副总前腿走,他后脚就向总经理打了营销副总的“小报告”,想让总经理予以干涉。总经理说要调查核实情况后将给营销副总敲一下警钟,这种暗示也算是又为李明撑了腰吧,他比以前更变本加厉了。

  李明为了尽快的做好“原始积累”,决定窜一批货到其它省区。他把五百件公司发来的货窜往不同的市场,然后自己把所获利益和平时“积攒下来的积蓄”一同拿出来扔下了浙江市场,自己暗自跑回到广州悄悄开了一家自己的公司。还没等他的公司完全运作起来,很快就东窗事发了。

  开始是浙江分公司业绩告急,就象决口的大堤;再就是货款近五十万元不知去向,人员也大批流失,接着是窜出去的货批号被查出来等等。所有的矛头都指向了李明,他成为了众矢之的,大有“应父不死鲁难未已”之势。

  此时的总经理想保也无法保住李明了,这次是惊动了作为董事长的老板,“这还得了,一定要杀一儆百,绝不姑息养奸”,董事长发话了。几乎要把他送上法庭,但企业还是念了点旧情,从轻处罚,但李明吞了多少就要吐出来多少,并且开除企业。于是李明在A企业的职业生涯终告结束了,大大的走了一遭“麦城”,成为了A企业老板和同事们眼中的一块臭不可闻的“咸鱼”。这次李明在职场生涯中输得很惨,打击无疑是毁灭性的,他要想翻身,势比登天。

  慎避“走麦城”应对“过五关斩六将”

  李明的经历为许多的营销人员敲响了长鸣的警钟,同时也使许多人得到启发。就象许多职场人说的,你在某企业是高管、是中层,可离开这家企业,当你职场走了“麦城”,当你在职场输的一无所有时,你还是什么呢?什么也不是了,与“咸鱼”没什么两样。

  也许许多职场的营销人并没有象李明这样犯了如此多的错,也许是由于其它客观因素而使自己的职业走了“麦城”,再次沦为“咸鱼”,并且心里是很不甘的。若想要再次闯出一番新天地,那么下面这些建议,以及策略与方法就是对职场中走了“麦城”的营销人所提出来的:

  1、争取保持良好的营销业绩为“第一需要”

  多数情况下判断一个人是否适合你的企业,适不适合得到职位的晋升,薪水的增加,最有说服力的标准就是业绩好不好。所以,老板聘请你是为了给他赚钱的,如果你并不能做到这些,咸鱼翻身就无从谈起”。你也就会成为永远也跳不过龙门的“鲤鱼”。提高业绩的方法多种多样,但最重要的就是有心,有一颗为工作付出的心。并且摸准老板心思,用人才老板也是“只要对的,不要贵的,只要听话的,不要捣蛋的”。

  2、正视人生航向,练扎实综合能力

  营销人员要正视自己的人生航向,不要象上述案例中李明轻易偏离人生轨迹和职场规则,不满足与现有成就,持之以恒、不断突破。行业的竞争如同逆水行舟不进则退。要在营销队伍中保持领先位置就必须对自身业务素质和综合能力有更高的要求,持才傲物终会被淘汰的。

  3、积极沟通,相信团队的力量

  要把问题和建议积极地提交领导,并提出自己的解决办法,对同事要善意地提出意见,交流心得,搞好正常的同事关系。不要喋喋不休的抱怨,抱怨只会产生负面效应,它会使你的心态处于一种与公司或领导的对抗之中,这种心态往往会扰乱你的正常工作。良好的人缘对一个营销人员的成败有不可忽视的作用。

  一个团队犹如一首乐曲由众多不同的音符所组成,这些音符有机和谐地组成在一起就构成一首美妙动听的音乐,现代营销人员要融入团队,相信团队的力量是巨大的。要为团队奉献才智和力量,把自己的经验与同事们一块分享。

  4、“反弹琵琶”给别人一个惊喜

  “反弹琵琶”就要职场中的营销人去做别人不做或不屑做的事。如果公司派下一件又累又不讨好的苦差使,大部分人都会选择不去做,而你若是勇敢的接下,能帮公司或老板排忧解难的人,就会是企业或老板认为好用的人,给别人的就是一个惊喜,就会刮目相看你。“咸鱼”们在企业里地位都属于偏下的,即使这件事情你做没有成功,也不会使你的地位更差,反而让老板觉得在别人挑三拣四的时候,你却愿意接这份难题,说明你对企业的负责。除了要接别人不愿意接的活,做事情也要够灵活,不要都按部就班,要按实际情况具体分析,用与众不同的方法做事,老板也一定会注意到的。

  5、塑造良好的职业操守,不要总为自己的私利“奋斗”

  就象案例中说的,因为李明缺乏基本的职业道德与操守,使他迈向了职业生涯的低谷;也正是因为他原有思想的支配,使得他整个职业生涯彻底灰暗,在别人螺旋上升的时候他却前途未卜。如果他在几经折腾后能自我反省,改变原有的看法,端正自己的思想,那么他的职业生涯将会是截然相反的。

  由此可见,无论对企业还是对营销人员本身,具有良好的职业素质是多么重要!优秀的营销人员会把企业看作是自己的第二个家,而为家就不能太计较个人的私利,总为个人利益得失而工作和生活。如果李明的事情一旦被新的工作单位了解了,谁还敢重用这样的人。

  6、人际+人脉+热情,一个都不能少

  想要避免走职业“麦城”或想“咸鱼再翻身”,就要时刻注意“收买”或“笼络”人心。必须重视和同事的关系,待人接物要从细节入手,为人热情,并且充满激情与阳光。同时要经常梳理你的人脉资源,平时多联络情感,哪怕是一件小礼物,一个短信、一个电话或一个邮箱祝福都应合情合理,考虑周全,既走上层路线,也疏通下级人员,久而久之,你会发现周围的人对你都热情了,更重要的是,他们都会觉得你是一个值得信赖的人。

  由此,人际+人脉+热情一个都不能少。这样营销人才能够在职场中如鱼得水,真正成为不败走“麦城”的职场高手,也使“咸鱼翻身”成为一种可能和必然。

  作者简介:王运启,本名王运齐,被业界冠以“中国营销第一诗人”的美誉。中国品牌研究院研究员,北京鸿宇恒通管理咨询公司高级咨询师,北京佳网科技有限公司营销顾问,华世丹企业文化总监。多年致力于企业管理和产品市场营销的思考与研究,以敏锐的洞察力,洞悉市场营销风云;以缜密的思考,张扬着自己个性中的真知灼见。中国二十余家知名网站专栏作家,四十余家主流纸媒报刊特约撰稿人。作品有诗集《西域行者》、《青春手语》,营销作品集《中国营销深度思考风暴》、《营销褪变哲学》等。陆续经历了营销、企划、杂志编辑、人力资源管理等职业。

  关注领域:品牌战略、营销突围、文化发展、管理提升等。

  联系方式:E-mail: wangyunqi99@163.com

  MSN:wangyunqi995@hotmail.com

 

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