参会嘉宾
我们中国家电的梦想……（论坛实录）
白岩松：
刚才这个短片最后一个词是梦想，这个跟接下来的论坛研讨非常有关，接下来的论坛研讨将是一个重量级，讨论的话题也是重要级，就是梦想，我们聚合在这来就是为将来的梦想实现。我允许我请来以下嘉宾博鳌亚洲论坛秘书长龙永图先生，连锁协会会长郭戈平女士，国美电器集团总裁黄光裕先生，国美电器有限公司副总经理王俊洲先生，永乐家用电器有限公司总裁陈晓先生，康佳集团股份有限公司董事局主席侯松容先生，厦门华侨电子股份有限公司董事长郭则理先生，海尔集团副总裁周云杰先生，广东格兰仕集团有限公司副总裁俞尧昌先生，松下电器（中国）有限公司总裁木元哲先生，博世西门子家用电器集团中国区销售总经理吴建科先生。在最后的论坛当中，很难说在提出是什么问题了，如果说问题也是刁难的问题，首先可能我们来先试一下换位思考，我问陈晓先生，你是永乐家用电器总裁，你是电器制造商总裁你最做什么，在当下的发展阶段的时候。
陈晓：
我是制造业我想最重要还是取得解消费需求，只有把握了需求，企业产品才能真正赢得市场的胜利。
白岩松：
我给龙主席提出一个妖厄子，在前面龙主席当主持人的时候也有一个锣敲一敲，所以我想问一下，你认为你作为主持人有空间吗？能做什么？
龙永图：
我觉得中国协会工作空间是发展最大，中国入世，实际上政府入世，政府要按照市场经济的规则，在中国的现实情况下，我们政府主导的战略经济，为了适应入世一个新的形势，原来政府起的很多作用，政府退出以后，留下很大的一个空白，这个空白要有一些强有力行业协会，来补充来行使原来行使的权益，行使的行政职能，所以我就觉得我们中国的协会，应该说具有非常广泛的发展前景的。我们中国现在之所以整个企业团结不够，沟通不够，很大程度是协会缺位的问题，昨天我和郭会长做了很多交流，觉得家电连锁这个协会，做的是不错的。我希望进一步发挥协会的作用，能够在整个中国，在从计划经济向市场经济转化的历史进程中发挥他们应有的作用。
郭戈平：
从这个角度看政府的工作，我觉得政府的工作最主要是制定政策，制定一些法规，然后跟企业有更大的一个发展的空间，面向行业，而不是仅仅面对一个企业来开展他的工作。
白岩松：
我问一下松下电器中国区总裁木元哲先生，你是一家中国企业你最做什么。
木元哲：
如果我是一名中国企业的负责人的话，我想在当前这样的竞争激烈环境当中，我想首先应该确保的是技术力以及人才。从日本企业发展的历程来看，如果没有技术开发力的话，也没有当前今天日本这个行业的状态。我进入松下企业已经30多年的时间了，那么从当初来看，日本在技术开发力方面，远远不如美国。现在回首起来来看，正是当初日本的企业把美国的行业，美国的企业当做自己的标杆，不断从技术方面，开发力方面如何去追赶美国作为目标来作为成长，同样我认为中国当前的状态应该说也是要在这方面加以强化的。
白岩松：
我要问博世西门子家用电器集团中国区销售总经理吴建科，西门子是德国品牌，如果你是一个德国人有哪些是你现在不好做，但是你是作为德国管理者就一定会做。
吴建科：
我做的第一件事就是把白岩松请到我们单位来，我可以把我的位置让给你。你刚才把自己定位在消费者的角度，把所有问题看得非常清楚，尽管你是我们业外的人士，你通过把眼镜带在内还是带在外面解释创新怎么产生，你通过彩电突出你的锐角或者是你通过大屏幕产生制造业的品牌是怎么样区隔的，你还描述消费者到国美去买东西不一定比苏宁便宜，你提出品牌区隔的重要要求，还有提出经营哪类产品比较有特色，你是非常了不起的人才，我希望你能加入到西门子，让你痛还痛苦着。
白岩松：
我明白做家电，他要换一个角度思考，他就是挖中国所也的人才。我继续换位思考，陈总谈了一个换位思考，我问格兰仕集团公司副总裁，格兰仕不是做的格兰仕，格兰仕在市场份额非常大，已经是成熟的品牌，你作为一个刚进入的领域，比如说MP3或者更新的产品，你首先要做的是什么？
俞尧昌：
首先研究这个市场，这个是现在这个市场的需求，接下来集中所有的资源，刚刚进入你的子肯定是有限的，集中资源做好做大做强做专做精，把把做透，我们才能活下去。
白岩松：
接下来一位是周总，海尔集团副总裁，你是黄总，你是苏宁或者永乐或者大中的老板，你是商业渠道的老总，你最想做什么？
周云杰：
首先结果两个问题，一个是定位，一个差异化，我提供给消费者什么样差异化的服务，我做全部的品牌还是专业的品牌，还有所有的品类还是专业的品类，这是第一；第二就是差异化的活动，我用什么差异的方法，包括营销的模式哪些与竞争对手不同，这是我要回答的问题。
白岩松：
下面我问康佳集团董事长主席侯松容，如果我现在是四大名捕里面的头牌，怎么保证第一？
侯松容：
我觉得是一个创新产业链的问题，就是现在连锁面临的竞争压力还没有完全进入中国，相对来说竞争压力没有那么大，但是时间会非常近。我觉得如果是头捕的话，头牌的话，非常重要的就是和厂家一起谋求建立非常新型的关系。刚才说进场费，以什么名目分割产业的利润这不是问题的关键，问题的关键是通过提高交易的确定性来降低交易的成本，提高链条的效率。
白岩松：
接下来问王俊洲一个挺难的问题，如果你是黄总你会做什么，不许说保重身体健康？
王俊洲：
我想这不但是黄总的想法，也是我们国美人的想法，我们要塑造出世界级的商业品牌，我们要建设一个世界级的零售网络。
白岩松：
最后一个问题是问黄总的，假如你是我，最想提出的问题是什么？假如你是我，听到他们刚才哪些话是最感动和最想记住的？
黄光裕：
我假如是你，就把中央电视台台长拿下来自己当台长。
白岩松：
但是黄总在今天整个论坛当中其实你最关心的是哪些问题，你听到哪些见解对自己触动很大？
黄光裕：
我觉得今天是三年来办论坛最有成效的一年，大家所提的问题我觉得都是非常好的。虽然个别有一些偏激，但是今天更多的是大家能够大部分正确看待问题，同时也提出很多解决方案，而且这些解决方案我觉得大体都是可行的。总体来说大家从创新也好，从提升品牌的竞争力也好，大家都应该说看到的一些和谐，感受到的是迫于眉睫。也就是自己存在一定的竞争能力，但是同时存在更多的不足，这个不足能够看到也是未来企业提升空间。能够看到这一点，我认为就是大有希望，也是这个行业能够从现在开始着手解决问题的时候，我认为这个时机已经到来了。今天论坛的结果，我认为到现在为止，大家已经不是在推诿问题，而是在面对问题，也承认了厂商关系它应该是一种和谐的，不应该是一种敌意的，这一点我相信接下来探讨结果是令人满意的，下一步在会议结束之后，我相信不久的将来应该是我们这个行业不管是生产企业还是销售企业，都应该有一个很大的进步或者是跨越。谢谢！
白岩松：
最后一个换位思考就变成了我要是他们，我的梦想是什么？结果后来发现没法想，因为坐的位置不同，思考的问题不同，所以还是让他们自己透露心声，下一个环节是请在你椅子旁边的白板上写上梦想，我会挨个来到各位的身边念出你们的梦想，并阐述一下为什么是这个梦想。这个时间我想让台下的嘉宾谈一下你的梦想是什么？面对中国家电的发展，你的梦想是什么？
现场嘉宾：
我的梦想现在我个人认为，我们制造业和厂家是只有一种合作关系，比如说厂家是营业部门，经销商是采购部门，只有一种合作关系。我的梦想还是各个企业都有所有的部门，比如说IT方面，还有售后方面，联系方面，很多功能各个企业都存在，以后我的梦想还是双方企业都是所有的部门直接交流，直接配合，综合了各个方面的关系，提升中国家电行业的水平，这是我的梦想。
白岩松：
非常感谢，就是由现在相对简单的合作变成更加宽泛的合作，谢谢你。
现场嘉宾：
我的梦想是希望我们的家电行业作为零售商来说，能够真正的占有中国的家电市场的绝对的份额。作为厂家来说，国产品牌和合资品牌，在中国大市场当中，他们有一个相对平衡的市场份额，能够使我们家电在中国真正做到大国到强国，能够缩短这个时间。
白岩松：
非常感谢你。
白岩松：
我们看博世西门子家用电器集团中国区销售总经理吴建科的梦想，大家都为创造一个正确的行业竞争环境主动努力进军家电行业而努力。
吴建科：
企业是要获得利润，没有这个是不道德的，不可能对社会产生任何的责任，承担任何的责任，你也不可能使这个国家走向强国。在这个基础上大家都是理智来看待问题，行业是有规矩的，大家是可以诚信的，诚信是减少我们合作当中交流成本的唯一的有效的方法，尽管在兵荒马乱的时代我们商人也都是很诚信的，我们的企业也要从诚信，我们商家企业都从这些角度主动约束自己，有了这一天强国很快。
白岩松：
我再念一遍，大家都为创造一个正确的行业竞争环境主动努力，我觉得你写的这句话很多词都是要格外关注，刚才忽略主动努力，这里面主动也是有含义的。康佳集团股份有限公司董事局主席侯松容先生，一个集家庭娱乐产品，个人手持数字娱乐产品，车载手持数字娱乐产品及相关增值服务为产品的数字整体解决方案的提供商，这是从企业的角度说的；第二是一个走向世界的一个品牌；第三是一群有梦想，有使命感的员工企业和谐。
侯松容：
这是康佳制定战略未来三年的使命，不一定是三年能够实现，是一个长远的使命。目前康佳的业务就是彩电和手机，但是我们制定的战略是希望在人们利用数字产品娱乐的不同的场合，都能够提供好的产品，利用数字产品娱乐无外户三个地方，一个是在家里，一个是手持个人，还有就是在车里车载，希望在这三个领域提供产品，并且创造增值性的服务以产生协同效应。从品牌来说希望把康佳在中国有一定的知名度，希望把这个品牌能够逐渐通过长时间的努力走向世界，成为走向世界的中国品牌。要做这些事情其实非常重要，康佳需要持续保有的最重要的核心的竞争力量，那就是一群有梦想的，有使命感的员工，谢谢大家！
白岩松：
永乐家用电器有限公司总裁陈晓写的梦想。在中国市场上，为中国企业发展壮大，成长为有跨国能力世界一流企业，这里首先有一个定位，有一种非常好的服务意念为中国企业发展壮大提供力量，进而成长为有跨国能力的世界一流企业。
陈晓：
在目前为止世界跨国企业在各个国家都有这个生意，而我们没有这个生意，假如我们在这个行业真正中国企业成长起来，能够驾驭这个市场，进而能够走出过门，那么我们这个行业会走在我们很多行业的前面，这也是中国人未来为之骄傲的事情。
白岩松：
松下电器中国有限公司的总经理木元哲，这个字写的非常规范，特别感谢。梦想是把中国家电行业作为环境技术强国，请你解读一下。
木元哲：
在今天上午我们的交流论坛当中，也提到为了把我们变成一个从家电大国变成家电强国，其中也提到要开拓农村市场，如果是这样，我们市场规模扩大到一倍以上。那么我从听说过这么一段话现在的汽车市场，按照现在发展速度来看，十年之后大的市场规模是现在十倍以上。在我们谈到技术革新当中，其中应该说我们不容忽视就是环境方面的技术更新，这也是全球的一个主要的课题之一。从环境方面来讲，目前环境日益受到人们的关注，成为我们关注的焦点，从消费能源方面来看，中国也是一个能源消耗大国，对全球能源起到重要影响作用的一个国家，我想今天上午的TCL总裁提到过，需要不光是我们一个企业一个行业来去规范，包括政府方面一起投入一定的资金来两来去把我们的环境、技术，以及环境上的水平提升上来。为了能够实现这一目标，通过我们企业活动作出我们的贡献。
白岩松：
谢谢您，接下来我们看广东格兰仕集团有限公司副总裁俞尧昌梦想，做大做强做精做专做透做特做绝世界级一流企业。
俞尧昌：
因为格兰仕在世界的舞台上，在同台竞技过程中，格兰仕是很小的企业，一年销售就是20多亿美元，在全世界排名过程中根本是不起眼。但是我们是有梦想，我们希望做一个世界级一流的企业，我们的企业也有口号由油优秀向卓越，实际上而言，我们每一个中国人，包括今天在座很多老前辈，包括很多的领导，包括商家跟厂家之间，我们的梦想都是这样的，就是要做一个一流的企业，尤其是我们走向世界的成为一个世界级的一流企业。所以在这个过程当中，前面我就说了，要做大做强做专做精做透做特做绝，实际上我们在专业发展过程当中，我们把自己的首先应该做好，不应该眼睛盯着外面，首先把自己该做的事情做好。
白岩松：
谢谢您，接下来听听海尔副总裁周云杰梦想，让海尔成为全球知名品牌，重点在全球这两个字上。
周云杰：
因为全球化需要本土化支撑，成为卷求知名品牌的含义，就是海尔把每一个国家都成为当地的知名品牌，我想主要是两个方面，大的方面是中国强国也需要世界脊的企业，需要世界级的品牌，这是海尔人20多年的梦想，从小的方面看，今天他们在探讨怎么构建和谐的竞争环境，品牌的内涵是创新，创新才可以创造价值，创造价值才可以构建一个和谐的环境，有了和谐的环境互相之间才能共赢。
白岩松：
中国连锁协会会长郭戈平写下四个字，她写下四个字“和谐共赢”，这特别像会长写出来关注的内容。
郭戈平：
和谐是每一个社会的基础，和谐我觉得如果要和谐共赢，在于和谐的在于规则建立和充分的共同，正是协会工作基础，企业就是搭建一个平台，行业之间的平台，来促进规则的建设，加强行业之间的沟通，这是使行业做大共生共荣，这是也是国美相容共生，这样会一个宗旨，这个行业里面就一家企业，协会大概就没有他生存的必要了。
白岩松：
接下来是国美电器副总经理王俊洲的梦想，打造全球国际品牌，构建全球营销网络。
王俊洲：
我们家电大国变成强国的过程中，我们流通业应该尽的责任，这也是我们中国商人的一种梦想。
白岩松：
接下来我们看国美电器总裁黄光裕写的梦想，为今天的活动扣了一个题。竞争中有合作，共同服务好消费者，这时对今天会议的一个点题，黄总给我们详细解读。
黄光裕：
意思很简单，现在大家同行之间是一种恶性竞争，很少考虑消费者真正需要什么，给消费者提供什么，让消费者怎么认同你，这应该是两个环节，我相信大家所做的事情，最终是为消费者，现在咱们所存在的问题，是竞争中没有逻辑，就变成恶性竞争，变成内耗竞争，咱们重复投资和因为个性竞争提高的成本影响咱们的时间去做精益求精的事情，或者是降低成本的事情是非常少的，这是目前面临的问题，我想把这个问题或者是这种心态摆正了，那么咱们这个也应该是大有希望。
白岩松：
黄总写下是国美电器梦想，也是黄主席的梦想，一位主席家电零售商和生产商在各自实现盈利的基础上实现双赢，一个最具现实以为的，但是按是一个很大的梦想。
龙永图：
为什么实现应力的基础上实现双赢得我们这一次会议一个基调口号就要实现双赢，实现双赢有一个基础，就是我们制造商和零售商都应该实现各自的盈利，因为作为一个搞经济的人来讲一个企业最大的能力又是盈利的能力，一个企业最大的目标就是盈利的目标，实现供应的时候，制造上牺牲零售商利益来盈利，零售商不能牺牲制造上来盈利，只有这样才能实现我们的之间的盈利，也解决了我们很多问题，创新也好、品牌也好，服务也好，说到底都是盈利，我觉得应该把这样一个盈利的目标把他放在很重要的地位，而且在这样一个基础上，实现所有制造商所有制造商供应和双赢谢谢。
白岩松：
谢谢所有的嘉宾，谢谢两位主席一会儿会而龙永图主席做一个点评，我给同行争取两个机会，有没有现场的朋友向黄主席提问一到两个问题。
现场提问：
我是南方周末的记者，我觉得四大名捕第一次做到一起的时候，想到五年前商业资本第一次抬头的时候，这五年的变化实在很大，尤其是当四大名捕坐在一堂让我们想到一个问题，商业社会就到这个阶段到底有什么样的特点使得你们四家聚在一起，到底是什么让你们有一个共同的话题，能够有共同的连接点聚在一起，这是我所关心的第一个问题。
第二个问题是我想在座的这些人，大家都有两个名牌，第一个是中国制造，对于家电厂商你们都是制造，但是另外一个名字是中国价格，无论是价格杀手还是价格低价，你们身上的名字都给中国价格添加色彩。中国创造对于零售商而言创造在哪，中国家电厂商中国创造又在哪？谢谢。
黄光裕：
我想这个问题问题比较广泛，我建议大家共同来回答这个问题。
陈晓：
应该我们为了一个共同关心的问题，或者说我们感觉到面临共同的发展压力，同时我们又在探讨我们共同的一个明天和目标，这些共同点使得我们四家企业走到了一起，当然实际上走到一起也是有过程的，实际上在今天之前我们已经有一些走到一起的讨论和探讨，应该说到今天也是一个水到渠成的一个结果，因为大家都在关心我们共同关心的问题，大家都在想我们共同要解决的问题，所以我想今天这个结果应该首先是一个水到渠成的结果，同时又预示着一个新的开端。
白岩松：
岂止是水到渠成，都成了一个稻香湖。
黄光裕：
我想今天会大家坐在这，说是偶然机会也好，或者是水到渠成也好，因为确实我们有过很多的沟通，毕竟我们之间也有很多的内耗，假如零售业作为业内我们也有很多的内耗，我们在这方面希望取得一些突破。再一点，也不瞒大家说，最近我们比较频繁接触更重要的一点是我们很在乎很多厂家说我们挤压他们的利润，这些问题必须要去探讨。因为这里面说的是一各行业的问题，我们探讨出很多的观点都是一致的，不管是什么费还是什么利润，最后是综合毛利的补充，我觉得我们好像有一点怨，我们综合毛利率并不是很高，我们综合毛利率才12％到13％。厂家这种言论，同时也让我们感受到厂家它自身存在很多的压力，它也在寻找很多的解决方法，可能是找错，但是找问题毕竟是没有错的，也就是让我们几家人要冷静的坐下来，我们能为厂家做一点什么，这也是我们能走到一起很关键的一点。今天借这个机会，我们希望能够探讨厂家需要什么，我们给他解决什么，这也是这一次四个商家能够跟大家坐在一起探讨一些问题，或者是倾听一些问题最重要的原因之一，这是第一。
第二个问题我想请现场的朋友来回答可能更好一点。
白岩松：
我们请海尔还是康佳呢？
周云杰：
关于价格还有中国创造的问题，其实中国价格和中国创造，现在国家提战略是自主创新，但是进入自主创新绝不仅仅是技术的创新，首先是观念的创新，其次是管理的创新，然后才是技术的创新。为什么这么说？因为如果是观念不转变，那么你的创新就会失去方向，你是为什么创新？我认为创新一定要用别人没有用过的办法解决别人解决不了的问题，解决的问题是用户的难题，才可能是创新价值。有了这个观念其次是管理创新，如果管理创新不到位的话，很可能使你的观念没法实现，在这个基础上才选择创新。什么样的技术去解决这个课题才可能使中国企业一步一步走出去。我觉得在海尔十几年走向国外的过程当中，如果没有管理的创新做支撑，技术创新会失去方向。
白岩松：
最后一个问题。
现场提问：
你好，我是经济观察报的记者，我想问一个问题，因为这两年看到国美在全国开店越来越多，所以我想问一下现阶段我们像国美、苏宁这些连锁巨头是先做大还是先做强？
黄光裕：
做大做强是我们面临的问题，也是我们作为近阶段在努力的一个事情，因为这两者是相关的。作为国美来讲，它的企业规划是非常长远的，开店并不见得就是为了去做大去做强，我想这是一个周期性的，或者是阶段性的一个计划，我也可以说这种计划是在我们规划范围之内的，我们企业有足以的能力去解决这个问题和做好这件事情。不只是说我们现在追求未来花了6分精力，追求眼前利益我们花了4分精力，对于我们这个企业更贴切一点。做强做大我想是我们未来的问题，谢谢！
白岩松：
可能还加一个，为花自己的精力花7分精力，为行业的精力花3分精力。下面请龙永图主席做全天论坛的总结，有请龙主席。
龙永图：
既然是两主席，都讲一讲。
黄光裕：
非常感谢大家今天这么坦诚，用这么多时间来探讨这么多问题，那么我相信国美家电论坛会继续办下去，以后不见得是国美主办，我欢迎在座不管是厂家还是商家，明年能够来共同主办，或者是你来主办，把这个论坛办得更好，让它更具有社会意义和行业代表性，这是第一个希望，也是一个感谢。
对于今天三场论坛和各位的主题演讲，我想说一句话，不要再说一些厂商之间或者是不利于厂商之间矛盾得事情，我认为问题是存在的，需要咱们多沟通，互相理解，互相支持。同行之间可能不能共生共存，上下游经济肯定会共生共存，也必须是共生共存，咱们的问题是可以解决的。咱们要有勇气面对问题，这里面的问题一律要去面对。但是从今天的讨论来看，现在好与不好80、90％还是在于共生，也在于上下游之间的互相协作，我希望咱们这个行业的言论，下一步更多的是合作、和谐、共融，不是在找问题，不在解决问题，在对骂，我希望出现一个非常良好的改变。我承认问题很多，当然这些人在这，就是解决问题，问题解决了，也就是咱们未来的提升空间，或者是加强企业的可塑性发展空间。谢谢各位！
龙永图：
各位代表，我们今天这个会议很快就要结束了，我觉得我们这个会议确实开得很好。由一个家电零售业张罗开一个会，谈的主题是从家电大国到家电强国，看起来本来有一些奇怪，因为讨论家电大国到家电强国，应该是家电制造业的事情，和零售商没有什么关系，但是黄总改变了整个的思维方式，把零售上在中国家电行业，家电制造业成为强国的问题上提出了一个很尖锐的问题，就是零售商能够做什么？我觉得通过我们今天的讨论，我们得到了一些重要得答案，就是在使我们中国从家电大国到家电强国这样一种历史进程当中，我觉得家电的零售商或者是流通业至少可以做以下三件事情。
第一，帮助打造一个更大、更成熟的家电消费市场，因为没有市场，制造业就没有生命，所以在这个方面我觉得我们的家电零售企业可以在以下方面帮助打造一个更大的市场。1、培育市场。目前大家谈的最多的就是怎么样把家电市场的饼做大，在这方面我认为最有潜力的是怎么样开拓农村的家电市场，也就是实现现在商务部正在组织的万村千乡这样一个活动，所以我很希望我们的有名的家电零售商，在农村普遍设立网点，开拓我们这样一个取之不尽，用之不竭这样一个大的农村市场。2、帮助我们制造商培育品牌。我经常讲一句话，叫做得市场者得天下，我想引申一句，得市场者也得品牌。我们中国13亿人的市场，如果培养不出国际品牌，那么是愧对这样一个市场。讲到这个方面我就想起到了打足球，我们零售商实际上培养打主场这样一个条件，我们的制造业在成为国际品牌之前，首先在这样13亿的一个大国市场里面打主场、创品牌，这一点我觉得我们的零售业也可以做到。3、帮助我们的制造业培育和推广新的技术，因为我们的零售业在市场第一线，可以为我们为市场提供最快最精确的市场信息，也可以向市场展示最新的技术，在这个基础上帮助制造业技术创新，所以我觉得我们的零售商在实现家电强国的道路上可以做很多的事情，最重要的就是打造一个更大更成熟的国内家电市场。当然我们的零售商还应该有信心，能够联合起来走向世界，把我们在价格很有优势的家电产业，通过我们零售业的国际化直接带进国际市场。现在国美已经在香港、澳门设了店，我们希望他们有一天能够在美国、欧洲，全世界所有的地方都建立营销网络，把我们中国的家电产品带入到全世界每一个角落，这一点虽然可以说是一个比较长的路，但是这个路也要从现在就做起，我想国美已经开始走这样一条路，我们其他的家电零售业也应该联合起来走向世界，从而把中国的家电产业带向国际市场。
最后一点，我希望通过这一次论坛，能够进一步的加强制造业和零售业之间的交流、沟通，形成一个良性互动这样一个商业氛围，从而使我们制造业能够在竟然有序、公平、透明的市场环境当中得到更大的发展。总之，我觉得今天探讨一个重大的问题，就是流通业怎么为制造业服务的问题，这是一个具有非常广泛意义的问题，不仅仅是家电，每一个行业都有这个问题，我们希望我们这样一个讨论能够引起其他行业的关注，从而为我们中国经济的升级，中国产业的升级，通过流通业的整合和流通业的积极配合来得以实现。
在结束之前，我想对国美电器组织这样一次会议表示赞赏，应该说他们用很广阔的胸怀，开放的态度，来聚集了行业各方面的代表，包括了中外的代表一起来研讨这个问题，这充分表明了国美电器思想的境界和观念的开放。此外，他们主办这一次论坛，也花费很多的人力、物力、财力，实际上组织这一场论坛是他们一次公益的活动，是他们回馈社会，回馈行业的一次公益活动，体现了他们高度的社会责任感，所以我希望我们所有的企业都要有这种责任感，我也希望下一次家电的全球论坛能有更多的制造商和零售商一起来主办，从而使我们这一次论坛成为一个重要的转折点，成为一个能够我们中国的家电行业在一个不断激烈竞争的国际氛围当中，实现我们中国家电行业从产业大国到产业强国的这样一个道路的实现。
最后我感谢各位的参与，特别感谢我们的嘉宾的参与，使得这一次会议开得成功，谢谢大家！
白岩松：
特别感谢龙主席带有主题演讲色彩的大会论坛的总结，非常感谢台上的嘉宾，现在请你们落座，接下来我们将进入到一个简短却令人难忘的闭幕式，首先从一个简短的片子开始。
（播放短片）
白岩松：
思考也可以是浪漫的，当一个代表梦想的小孩子站在他旁边思考就是证明浪漫，今天大家一天困了累了，也听了很多很多，也许过很多天一回头发现这一天是我们平常日子里面非常浪漫的一天。在我的手里有一张光盘，这张光盘记录了今天论坛大家所思所想，你们的忧虑，你们的智慧，你们的梦想，我想我们为什么不把它装在一个瓶子里面，装在漂流瓶里面，把时间当做大海，用梦想做桨，把每一个人的梦想都记录在漂流瓶里面，再过一段时间打开看看今天有多少誓言已经成真，有多少梦想已经成真，接下来有请大会两主席和前排嘉宾举行这样一个非常简单又非常浪漫的漂流瓶寄送仪式。
这是一个非常非常团结的画面，我们也希望这种团结的画面能带给我们每一个人梦想成真的那一天，接下来请允许我请出黄主席和龙主席，共同举行封盘仪式。接下来请全体起立，奏国歌。
（奏中华人民共和国国歌）
白岩松：
让我们再看刚才思考者所待的地方，在中国的道德经里面有这样一句话，叫“无思为大思”，让我们所有家电行业的人敞开胸怀，把自己的思放在一边，聚合在这边考虑产业问题，你们是无私的，这种无私给你们带来最大的收获，大家已经可以从量化的做大走向不可以量化但是永无止境做强的追求之中，希望大家美梦成真，我们分享每一位的梦想。2006国美全球家电论坛到此结束，感谢各位嘉宾的参与，谢谢你们！
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