工商部门介入宝洁问题SK-Ⅱ产品调查，商场搪塞不配合

　本报记者陈榕发自广州

　　昨天(8日)，记者从江西南昌市工商局获知，对当地一消费者状告宝洁SK-Ⅱ产品有腐蚀性一事，该局已介入调查。

　　南昌市工商局办公室的刘先生告诉记者：“我们是8日开始调查的，现在正在等调查结果出来。由于具体情况还没有完全弄清楚，所以不好说会采取什么措施。如果消费者投诉的是事实，将会涉及虚假广告问题；而如果真的存在虚假广告问题，我们将按照法律条款作出处罚决定。另外，被消费者所指的产品的包装没有表明产品的化学成分。”

　　记者随后获悉，南昌市工商局公平交易局的肖冰目前正在具体负责调查此事。在随即与肖冰取得联系后，记者得知，他正在调查现场。他说：“我在南昌市太平洋百货商场调查，但商场很不配合，只提供了营业执照的复印件。我们要了解该商场发放的SK-Ⅱ产品宣传小册子的情况，他们也以找不到来搪塞。这件事目前还在调查之中，是否作出处罚决定最早要到9日才有初步结果。”

　　对工商局介入调查一事，宝洁(中国)公司公关经理冯家路表示：“我们还没有来得及确认此事，但政府部门对我们有任何要求，我们将会配合。”对于是否存在虚假广告问题，冯家路回答说：“我们所有在广告中用到的数据都是由我们自己的数据来支持的。如果有关部门介入调查，要求我们提供什么，我们将会提供。”

　　对于包装问题，冯家路认为：“SK-Ⅱ作为进口化妆品，所有中文标识都是符合国家规定的，我们也有国家给我们的合格批示，这个批文是每个进口化妆品进入中国市场前都要拥有的，批示的作用是卫生部会对产品的配方、成分和安全性进行核对，也会看它的原文包装、中文包装中文标签。所有项目都合格之后，才会颁发批件，才可以上市。”

　　当被问及消费者关注的氢氧化钠为什么不在包装标识上时，冯家路称：“按照2002年《化妆品卫生规范》的规定，在化妆品上不需要在中文标签上(对氢氧化钠这个成分)作标志和警示报告。”

　　另外，据冯家路介绍，SK-Ⅱ产品在江西南昌市只有唯一一家指定专柜，位于南昌凯美百货而不是太平洋百货。据记者了解，凯美百货实际上正是南昌市工商局进入调查的太平洋百货，据肖冰介绍：“在工商营业执照上核准的是江西凯美百货投资管理有限公司，但是它外面挂的是太平洋百货的牌子。”

中国品牌总网

1