营销新手第一步

    我有一位年轻的朋友，很有才华，两年前以优异的成绩毕业于一所名牌大学，步入社会的起点也很不错——供职于一家知名度很高的大公司，拿着一份不错的薪水，工作环境让人羡慕。初入职场就拥有如此理想的工作平台，大家都认为他从此踏上了成功之路，职业旅途必定扶摇直上，一举千里。

    一个月前，我遇到这位朋友，他正在努力找工作。他告诉我这两年他已数易工作，他有远大的理想与抱负，要干一番惊天动地的大事业，可是他所到的单位只给他一个普通的岗位，让他做平凡的琐碎小事，这是扼杀他的才华，他不能这样虚度光阴，于是频频跳槽去寻找理想的工作职位。

    显然，这位朋友没有把握职场规则，不仅丢失了走向成功的机会，还让自己在现实中很受伤，经过一个非常糟糕的两年又回到新手上路的起点——努力找工作。初入职场的新手大多有远大的理想与抱负，希望能在企业中承担重任，但是由于不熟悉职场规则，缺乏正确的职业态度，没学会在职场中做人做事，因此屡尝错误思想指导下酿成的苦果。

    新手是每一个营销人必须经历的阶段，如何才能迈出成功的第一步——关键是在职场中“做怎样的人”。

    　  做肯干小事的人

   步入职场的新手大多都充满激情和幻想，有干大事的热情和冲动，有不切实际的远大理想和抱负，人在地上还没站稳思想却已飘在云端上了，可谓大事不会干，小事不愿干。

    好高骛远是新手的通病，这种心理会让新手处处碰壁受挫，因而产生心比天高命比纸薄之感，使自己备受煎熬，这是步入职场的第一道坎。如何跨过这一道坎？做事！做小事！从最简单的工作做起！这是职场成功的黄金法则。企业通常不是靠独门秘方和创新取胜，拼的是工作细节，因此企业特别需要细节的执行能力(即使大事也是分解成小细节完成的)。所以，企业管理者关注细节，关注能把小事干好的人，做好小事的员工因此可以获得更多的机会。

    从基础的工作、琐碎的小事干起，以最小的成本让自己迅速熟悉职场规则，培养市场化的思维，按规则办事。做小事还可以磨炼耐心和毅力，消除初入职场华而不实的幻想，让自己快速成长、成熟。

    因此，新手必须肯干事，多干事，多干小事。从最基础、最简单的工作做起，把小事做好，解决好身边的问题，不断提高自己的实战能力，丰富自己的工作经验，同时积极主动地做一些力所能及的分外工作，不断认识规律、理论联系实际地运用一些创新方法提高工作效率，让工作更有成效，将“愿干事、会干事、能干事，并能把事干好”作为职场四项基本原则，长期坚持，毫不动摇。

    　　  做积极主动的人

    积极是对每一位营销人最基本的要求，也是其成功不二的法则。

    目前，企业环境多变且充满不确定性，职场新手通常担心未来，加上理想中的工作环境与现实的落差，使其内心受到巨大的冲击；由于没有熟练的工作技能，用非所学，在工作中处处显露出能力捉襟见肘……很多新手因此受挫落入消极的陷阱，成为一个完全受负面思维控制的人：不认同组织的价值观和行为模式，满腹牢骚；对工作没有热情和兴趣，应付了事；不敢面对工作中的挑战，不敢承担责任；对未来没有信心……于是不敢往前冲，于是屡屡放弃。

    消极是新手成长最大的心魔，是人在职场的第一大禁忌。消极不仅消耗个人的激情与才华，让个人丧失竞争力，而且消极的情绪很容易影响他人，破坏团队的价值观和行动力，让一个团队丧失竞争力，因此没有一个团队会欢迎一个消极的员工，没有一个人愿意与生活在阴影中的人合作。

    消极的新手常常自己打败自己。每一位想有所作为的人，必须与消极做斗争，做一个自信而积极的人：高度热爱自己的企业和工作，对企业怀着一种家的归属感和责任感，激发自己高度的热情和积极向上的活力，对未来充满希望，富有激情地完成每一天的工作；积极面对困难和挑战，承担看似不可能完成的任务风险，享受战胜困难的喜悦；与组织的价值观和行为模式保持高度一致，积极行动；保持乐观，努力沟通，用积极和热情感染大家，让普通的工作变得更有意义。

    　做有责任感的人

   新手职务起点一般都不高，因此他通常会认为自己是无足轻重的小人物，认识不到工作的重要性，难以认识到自己的责任，由此通常缺乏责任感。

    由于没有责任感，他就不会处处为企业着想，不会想到企业利益就是自己的利益，就不会想方设法提高工作效率降低成本，工作不积极主动，应付了事，缺乏面对困难的信心和勇气，没有进取精神……这样的员工自然不可能获得企业的认同和信任。

    其实，企业中没有不重要的工作，特别是一个现代组织，绝对不只属于少数精英阶层，企业是大家共同的目标和利益的载体，每一位成员都必须为其兴衰负责，不管身在何位。

    责任感是每一个员工实现自我价值的基础，无论是新手还是老手，都必须具有责任感，做一个负责的员工：首先，必须遵守公司纪律和制度，将个人融入团队，认同组织的价值观和行为模式，按团队的行为模式指导个人行动，确保个人目标与团队目标一致；其次，按质按量完成本职工作，积极主动思考，不断创新，提高工作效率，让工作更有成效，以结果为行动导向，勇于为结果负责，不为失败与错误找借口和理由；再次，关爱自己的企业，关注企业的发展，急企业所急，想企业所想；最后，要善于发现企业经营的问题，主动思考问题，并提出解决方法。

     做热爱学习的人

     通用电器前CEO韦尔奇先生在总结如何成为赢家的经验中有一条成功法则——勤奋好学。

    在知识折旧特别快的今天，学习能力对个人成长和成功尤其重要，学习能力已成为很多企业选才、用才的重要标准。刚踏上职业旅途的新手虽然在学校学过理论，但没有经历实践，学过战略却没有具体执行，学过做事却没有学过做人，掌握了知识却没有市场化的系统思维。因此，新手必须强化学习，更新观念，把知识转化为生产力。

    学习能力决定了新手上路能否顺利远行，它是激烈职场竞争中成功的关键因素。新手的学习说白了就是学做人做事。

    1．向老员工学习，特别是向优秀的老员工学习，多与老员工沟通交流，真诚地去咨询一些问题和信息，让老员工的经验长处为自己所用，让每一位老员工都成为自己的师傅。

    2.向上司学习，上司必定有其过人之处，必然做出过不凡的成就，新手要学会尊重上司，多向上司请教，多听上司的思路和建议，学习做人的技巧、做事的方法。

    3.向竞争对手学习，学习对手的成功经验和优势，把对手的好点子毫不犹豫地据为己有，并想办法改进对手的好点子，以做得更好。

    做诚实守信的人

   人在职场最宝贵的是什么？诚信！

    通用电器选人、用人的标准非常严格，其第一关就是诚信，由此可见诚信在职场的价值。

    目前，国内市场信用体系尚未建立，商业界普遍缺乏道德自律，谈诚信似乎是一种“自欺欺人式的老生常谈”。有些职场新手急于改变现状，太注重成败得失，往往忽视个人在职场的品牌建设。在市场大环境的潜移默化作用下，有的新手用投机取巧甚至不甚光明的手段获胜。这是对职业发展最大的危害，没有什么比不诚信更容易自毁前程了。

    要想获得职业成功，必须用诚信建立自己的口碑与品牌。做一个诚信的人就是要做老实人，说老实话，干老实事；就是要信守承诺，对做过的事负责，对结果负责；不掩盖工作中的缺点和错误，把每一次缺点和错误当成学习和提高的机会；不惟上，不惟权，坚持实事求是，善于独立思考，敢于向权威挑战。■

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