现年31岁的张瑞强,曾是一个贫苦的穷孩子。童年父亲工伤致残的家庭身世使他少年壮志,胸怀搏击命运的恒心。19岁那年,张瑞强因单位不景气,被迫下岗后白手创业,开辟了包头市的品牌衬衫市场,被誉为“鹿城衬衫大王”。沐浴党的政策春风,他又先后建成了“名流西裤城”及三家连锁店,并于1997年创办了集餐饮、娱乐、洗浴、美容、休闲、房地产开发于一体的内蒙古名流实业公司,竟逐市场风浪。然而“敢拼就能赢”的昂扬信念,不仅改变了他个人的命运,而且也增强了回报社会的责任感。
挑战生存创业不畏难
张瑞强创办的名流实业有限公司产业规模现为3OOO多万元,拥有职工302人,其中安置下岗职工170多名。企业为70%能够在双向用人制度中站稳脚跟的员工缴纳了养老保险金。张瑞强本人被评为包头市“优秀青年兴业领头人、“再就业工程领办人”、“优秀青年企业家”、“鹿城十杰青年”,并当选为包头市东河区人大常委会委员、包头市工商联常委、青联常委、包头市东河区私营企业协会副会长。名流企业先后荣获包头市、东河区“精神文明先进单位”、“纳税先进企业”等殊荣,并被授予市区两级“先进基层党组织”称号及“青年文明号”称号,同时又被包头市政府授予“最佳经济效益奖”。1999年元月,江泽民u总书记来包头视察,称赞名流实业公司精神文明建设搞得好,再就业工作做得好。
然而早在1990年,下岗后的张瑞强为给六口之家分忧,摆脱生活窘困的状态,靠摆地摊和兜售经营开始了艰难的起步。所谓天道酬勤,在他开创包头品牌衬衫市场的头几年,居然就盈利了数十万元,使一个穷了十几年的家庭摆脱了贫困,他审时度势,又搞起衬衫等服装的批发生意,并在衬衫市场如火如茶之际,转向南方业己兴起、北方刚露头脚的西裤生意,率先在包头市区建立了三家名流西裤连锁店,到1996年底,已拥有资产6OO多万元。
6OO万元应该干什么?
1996年5月3日,包头市发生6.4级地震后,旧城改造为他提供了一个抉择命运的新机遇。还在别人踌躇观望时,他积极响应政府号召,在东河区第一个站出来,投资800多万元兴建了占地3OOO多平方米的名流大厦。从征地到竣工落成仅用了半年多时间。那是一幢具有欧式建筑风格的大厦,当时在东河区中心区堪称豪华建筑。内外设计、装修一流,融餐饮、娱乐、休闲、洗浴等于一体。它的建成,不仅创造了一个时间与速度的奇迹,观念与经营战略的奇迹,也为包头市东河区新增了一座大型的多功能服务场所。作为东河区旧城改造的成功范例,既增强了其他投资者的信心,也带动并加快了和平路地区旧城改造的步伐,开辟了一条融资、引资的新途径,为个体私营业主树立了榜样。
张瑞强敢于挑战生存,是在把自己置身于社会融炉中打磨意志,锻炼胆识。名流大厦的建成与名流实业有限公司的成立,使他与企业当时安置的70余名下岗职工的命运绑在了一起。
品牌定位 兴业求卓越
冠以“名流”的实业,蕴含着张端强个人追求高档次的品牌意识和奋斗理想,他希望身在西部边城的人们能够享受美好的生活,提高生活质量,他甘心用自己的眼光和引进健康向上的经营服务项目奉献社会,得到公众认可。
张端强为了经营好名流公司,确定了追求“设施一流,环境一流,服务一流”的经营方针,向管理要效益,向服务质量要效益,对员工进行责任目标考核,实施工效挂钩,岗位职责制度化、服务行为规范化,坚持健康文明的经营方向,坚决抵制“黄、毒、赌”等社会丑恶现象的侵蚀,得到了社会各界的好评。被誉为“包头服务业的一片净土”。
名流公司率先在私营企业中争创精神文明建设先进单位,通过加强对员工的理想信念教育、职业道德教育、法规法纪教育,肯定员工在企业发展中的地位与作用。并注重发挥企业员工的潜能与创造力,举行了优秀员工、优秀领班、优秀部门负责人月、季评选活动,并举行了员工合理化建议征集活动、顾客意见征集活动。在活动中广泛征集利于企业发展的管理建议与意见。几年来,企业就收到建议2OOO多条,其中2OO多条得到了采细、应用,全面促进了公司服务质量和水平的提高。
为了提高员工素质,促进企业参与竞争的抗风险能力,面对同行业中存在的非正当手段牟取暴利的现象,怀着一种心底无私的社会责任感,张瑞强培养和锻炼员工应对市场的能力,并通过一系列的经营管理措施,加强企业文化建设,进行岗位练兵活动,开办职工技能培训班,全方位、系统化地整舍企业形象,提高企业的知名度,特别是名流桑拿洗浴中心,以格调雅、品味高、服务全、在群众心目中树立了良好的形象。名流的品牌定位,使产业目标更加明确,企业内部不断加强治安防范措施,严防重利轻本现象发生,坚决杜绝利用场所的便利条件为不法分子提供有偿服务,也不允许社会不良分子有机可乘,开创了一个经营守法、劳资和谐、管理严谨、服务真诚的经营局面,受到包头市公安局的表彰。
几年来,企业内的岗位先锋与好人好事不断涌现,凡是顾客不慎遗失的手机、传呼、手链等物品及现金,只要被员工捡到或发现,总能及时奉还,拾金不昧现象巍然成风。为此,顾客们送来感谢信和锦旗致谢。企业先后荣获包头市,东河区“精神文明先进单位”的光荣称号以及市区两级“青年文明号”等荣誉称号。在1999年元月,江泽民总书记来包视察,称赞名流实业有限公司精神文明建设搞得好,再就业工作做得好。
沐浴党思 富而更思进
企业要健康有序地发展下去,动力是什么?
张端强作为一名民营企业家,极具战略眼光地率先在私营企业中成立了党、工、团等组织,他说:“民营企业的经济发展离不开党和政府的支持,因此,需要思想政治工作作为保障。”一九九八年九月,公司硭区委领导下,在和平路办事处党委、区工商局的帮助下,组建成立了名流党支部。近三年来,上级领导多次到名流公司进行非公有制企业党建工作调研,自治区私营企业协会也多次派代表在名流公司开展党建工作经验交流。市、区两级领导、办事处党委也十分重视党支部建设,先后几次深入公司对党建工作进行调研,并帮助公司成立了工、青、妇等群众组织。在上级党委的领导下和张瑞强的大力倡导支持下,公司摆正党组织在私营企业中的位置,切实加强党组织建设,着力搞好思想政治工作,并有针对性地做好员工的思想政治工作,教育员工遵纪守法、爱岗敬业。鼓励员工为企业出谋划策,发挥出每位员工的工作热情和干劲,为员工能充分施展自己的长处创造条件。名流党支部十分注重在工作中、生活中发挥党员先锋模范带头作用,带领非党员员工积极奉献,奋发进取,激发出了每位员工的工作热情,促进了企业向健康、文明、高效的良性轨道发展。公司党支部先后被评为市、区两级“先进基层党组织”。
由于企业的特殊性,又由于企业创办人,董事长张瑞强本身就是一位刚三十出头的年轻人。所以名流实业公司重视年轻人的刨造性和开拓精神,注重培养优秀青年干部o尤其是在市区两级团委的领导下,在张瑞强的支持下,名流实业公司的团组织活动也开展地有声有色,扎扎实实,充分发挥了青年团员的先锋模范带头作用,受到了上级团委的肯定与好评。自治区团委、包头市团委领导也多次来名流公司进行团建工作调研。在各级领导的关怀与支持下团组织积极参与创建青年文明号活动,并与2OOO年5月获得区级“青年文明号”称号,于2OO1年获得市级“青年文明号”称号,并获得区个协“先进团支部”、“全区优秀团组织”、“优秀青年服务岗”等多项殊荣。名流团组织在上级团委的领导下努力扩大团员队伍,认真开展政治理论学习,将组织建设和团队建设贯彻到实际工作中,取得了一定的成绩。企业也取得了经济效益和社会效益的双丰收。张瑞强本人特别支持党、工、团组织的各项活动,出资为员工订阅《党的教育》、《党建与人才》、《中国青年报》等报刊杂志,提高员工的思想政治理论水平,还组织员工参与各种赛事活动,加深人们对名流公司的认识。公司致富思源、思进,还把有限的财力用到无限的公益事业中。从公司成立以来,无论是支持社区文化事业,还是响应号召扶危济困、捐助希望工程;无论是参与生态建设、修路筑路,还是抗洪救灾,张瑞强总是慷慨解囊,累计为社会公益事业捐款达2O余万元。
几年来,在包头市、东河区两级党委、政府对私营企业工作的正确指导下,名流公司不负重望,赢得了社会普遍赞誉。张端强本人与员工荣辱与其,用言行感染员工,注重情感留人,每年元旦、春节都与党、工、团组织联合起来向员工奉献爱心,帮助贫困职工解决困难,为贫困职工捐款以解燃眉之急并帮助员工克服“打工一族”的自卑心理,鼓励员工相互尊重。
2000年,张瑞强又投资一千多万元在包头市东河区委中心广场附近兴建了一座占地4000多平方米的“名流美食广场”。同时,吸纳了100名下岗职工和待业青年,他说“社会需要稳定,下岗职工更应该得到新的尝试机会,年青人需要发展,因为我也年青,所有大家一起干,这样企业才有奔头。”
张瑞强作为一名有着远见卓识的青年企业家,他大胆放手让聘用的员工去经营名流大厦及名流美食广场,自己集中精力创业。2OO2年,他已经有了新的构想——进行名流美食广场二期工程的建设,二期工程的建成将为东河区再增添一座大型的、更具规模的综合性服务场所,再一次为东河区的旧城改造锦上添花。在未来的的日子里,新的机遇和挑战催人奋进,张瑞强和名流人将继续以“团结、奋进、创新、发展”的企业精神为包头市的经济繁荣、社会进步做出更新、更大的贡献。
1