委员建议取消小灵通月租(图)

　　本报讯网络不通引发的一切后果应该由小灵通运营商承担，而不是用户。昨日，全国政协委员、北京中医药大学外语部原主任方廷钰向大会提交提案，建议暂停或打折收取小灵通占号费（即通常说的月租费），取消停机保号费，并对由于网络不通造成闲置的小灵通予以补偿。

　　数据显示，至去年下半年，北京市小灵通用户已超过百万。方廷钰说，自己和周围很多朋友的使用经验都说明，小灵通普遍存在信号不通和掉线问题。

　　方廷钰介绍，小灵通刚“解禁”时，自己很高兴，立即去买了一部，还鼓励亲戚朋友都买，觉得小灵通的面世必将带来和移动、联通的竞争，使手机费合理降下来，“现在手机拨打套餐增多，费用似乎降下来了，但小灵通却不如初期想象那么灵通”。

　　在日常使用中，小灵通每月要交占号费25元，每天从话费储存卡中扣去8角钱，用户购买时只需提供身份证复印件，交几百元就可拿走机器，待到机器无法接通想暂停服务时，却被告知应交纳停机保号费；若要求退网，各项手续费概不退还。

　　对此，他建议，可否暂停或打折收取占号费，待网络健全后再全额收取；同时，因网络覆盖不健全，用户暂时不愿使用小灵通，申请停机时应免除交纳停机保号费。如用户要求退号，运营商应将收取的各项费用退还用户。

　　“因信号问题，暂时闲置的小灵通也是个问题。”方廷钰说，他认为，由于小灵通只能在小灵通网内使用，不能在移动或联通网内用，因此用户因网络原因退号时造成的机器作废，应由北京通信公司作出一定补偿，“网络不通引发的一切后果应该由小灵通运营商承担，而不是用户”。

　　部门说法

　　立即取消月租有难度

　　信产部和北京网通回应政协委员提案

　　本报讯昨天，针对政协委员方廷钰建议取消小灵通月租费的提案，本报记者采访了北京网通和信产部的相关负责人。

　　网通回应

　　企业没有太多自主权

　　昨天，北京网通一位相关负责人在接受记者采访时，对这一提案表示非常惊奇。据他表示，由于这一提案涉及到全国两大运营商（网通和电信）旗下的小灵通是否需要整体重新调整的大问题，“现在不能发表意见”。但他同时表示，关于小灵通的相关资费问题，仍然由信产部和通信管理局决定，企业并没有太多的自主权。

　　据他透露，网通方面表示，以目前的市场状况和人员结构，要一步到位地取消月租费存在相当难度，但可以通过资费套餐的形式对部分用户减免月租费。

　　信产部说法

　　资费调整要依法办事

　　昨天，对政协委员的这一新提案，信产部相关负责人称，尚未看到该提案内容，不方便发表评论。但对于资费的调整，“一切都要依法办事”。

　　2月28日，信产部相关负责人曾表示，未来固定电话月租费是否收取将交由市场来决定，政府将退出决策。

　　市民调查

　　是否取消月租市民反应不一

　　昨日，记者随机采访到20名小灵通的用户，其中14人觉得可以接受月租费，剩余6人认为该取消。20人都不知道停机保号费，有9人觉得该费用不合理。

　　王女士：我认为应该取消月租费。我目前使用一手机和一小灵通，回到家就用座机，小灵通只能当做辅助通讯手段。座机和小灵通都得交月租费，有点浪费。

　　林先生：小灵通月租费还好，我不觉得贵。我目前使用一手机和一小灵通，使用频率较高，月租费可以接受。停机保号费也很正常，就跟收保管费一样，不注销就该收钱，如果号码注销就不用收钱了。

　　张女士：收费应该和服务成正比。我半年前用过小灵通，因为小灵通的信号还不够稳定，效果不好就不能多收费，月租费也应该取消。

　　本版采写：本报记者申剑丽邹山陶春

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