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强势品牌塑造———正本清源,观念先行


[ 李海龙 道和美品牌策略机构    更新时间:2006/3/18  ]    

“品牌”

    发祥于印在土木陶器以及用作耕种的牛羊身上烙印的品牌,今天早已被赋予了更高更广更深的内涵和意义。早已超越了标识含义的品牌在今天竞争激烈的市场中,已经具有了一种“妙不可言”的图腾效应。特别是在一些真正强势的品牌身上这种效应尤其显著。

    我们早已不再怀疑而且深信不疑“宝马”能给喜爱驾驶的人带来无上的乐趣;更不会去质疑“奔驰”能使乘坐他的人获得尊贵的体验;人们也不会怀疑去星巴克咖啡能使人感受到一种不仅仅是咖啡所带来的那份惬意。

    但是对于今天绝大多数的中国企业和企业家来说,这些在国际上赫赫有名的品牌只给了他们两个感受。一是如同一尊佛一般矗立于天地之间,叫做可望而不可及;二是停留在书本著作上的煌煌案例,总觉得不知借鉴为何。

    所以,我们便把今天存在于他们意识中的对品牌的印象称为“品牌”。因为,此时在他们的脑海中这个叫做品牌的家伙距离他们显得尚有些遥远。

品牌?

    市场总是无情的,今天已有大批的中国企业家在经历了竞争创伤的阵痛后开始逐渐清醒。激烈竞争洗礼使得他们已经开始意识到,塑造强势品牌才是企业基业常青的终极解决之道。

    但是,虽然他们都已经意识到了在日益激烈的市场竞争中“不做品牌就是等死”!但是由于受到一些负面思潮的影响,他们又惟恐“做了品牌等于找死”!

    虽然在与竞争对手的数论惨烈博弈后,他们也已经开始明白,如果一味将竞争长期停留在单纯的品质诉求和不消停的价格竞争的低层次上将会使得企业过早夭亡。但是他们也担心大把的钱投进品牌建设中去是否能够获得良好收益?

    虽然他们已经逐渐坚定了做品牌的决心,但是在一些崇尚“卖或至上”的所谓策划大师的鼓吹下,他们又开始动摇起来:做了品牌后我的销量能像这么快吗?

    当然,还有一批企业早已在强势品牌塑造之路上迈出了步子,但是遗憾的是,总是感觉没摸着门径。一家咨询公司说应该向东,另一家又说应该向西……于是企业往东走了一公里,然后又被人拽着向西前进,之后又被第三家咨询公司拉着倒退回来,钱花了不少,“又费马达又费电”,结果发现还在原地踏步,甚至业绩反而还不如以前了。

    “究竟发生了什么?”“我们该怎么办?”……

    此时,品牌在他们的心中被打上了一个巨大的问号——品牌?

品牌!

    中国企业到了该全员树立品牌观的时候了!中国企业家对品牌的认知,到了该正本清源的时候了!

     品牌的本质其实就是建造和经营一种品牌与消费者的关系。这种关系维系得越紧密越融洽,品牌资产的价值也就越高,消费者对品牌的忠诚度也就会越高。

塑造品牌的过程就是构建品牌资产的过程

    所谓品牌资产就是品牌与消费者的这种“暧昧”关系在产品功能、超越产品的利益(也可以叫做附加值)企业知名度、美誉度、企业印象(或称组织联想)、人员形象这些层面上的优秀表现的总合。

    所谓构建品牌资产就是企业应在以上全部,或者消费者认为足以构成其购买决策重要驱动力的几个层面所作的努力。

    所谓品牌的整合驱动力就是指由品牌核心价值、品牌的市场表现、企业组织氛围对员工的激励性推动力的综合体现。

    那么,中国企业迈向品牌塑造之路的第一步应当是什么呢?

    不是轻率盲目的胡乱踏出一步,也不是战战兢兢如履薄冰的“摸着石头过河”。否则你将饱尝“赔了夫人又折兵”之苦。

    个人认为,在强势品牌的塑造之路上,中国企业目前最当务之急的第一步是学习,是最大限度汲取众多品牌的成功经验和失败教训,然后去粗取精。去伪存真,结合企业自身的实际资源状况有的放矢的实施品牌战略。

    高成本投入是否绝对是成就强势品牌的必然条件?

    只要切实地掌握了品牌塑造的一些关键性技术,譬如精准消费者洞察,低成本之路就会出现在你的面前!

    传统媒体是否永远是塑造品牌的必由之路?

    如果你明确了目标顾客群体与媒体之间隐藏着的那条秘道,你就会发现其实很多貌似强大的传统媒体已经不再适用于你的品牌传播需求!

    先做企业品牌还是先做产品品牌?

    这个貌似难解的问题,只要你厘清了顾客对产品品牌属性的认知和对企业品牌认知的关系之后,你便自然懂得在何时先做那个最重要!

    先做销量还是先做品牌?

    这个问题号称“世纪之辩”,因为关于这个问题的辩论从上世纪末开始一直辩到今天。但是当你明嘹了品牌的接触点原理后,你就会立即豁然开朗的发现,其实无论你的战略是先做品牌还是先做销量,只要你的产品一旦进入市场,你的产品形象、价格形象、人员形象等繁多的接触点就已经在向所有的顾客传达品牌讯息了,只要是那个看似细微的重要环节一出问题,整个市场就会立即坍塌,这样的案例我们知道得还少吗?

    “实践是检验真理的唯一标准”,在培训中只有通过大量鲜活的案例的全程剖析,并有机的结合我国企业普遍存在的实际情况,同时也抓住企业在品牌塑造上的一些普遍的难题和热点话题进行三结合的研讨式的培训,才是使得企业获得上佳的品牌培训效果行之有效的方法。个人认为,最近坊间正悄然兴起的“品牌诊断式培训”就很值得希望获取最有价值的品牌塑造和管理知识的企业去体验体验。

    沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。品牌强盛就是中国企业的二次复兴,惟愿从此后,中国企业在强势品牌塑造之路上都能奏出时代的最强音,饱蘸浓墨重彩,在神州大地的万里山河乃至广袤的世界版图上书写出气壮山河的——品牌!二字。

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