财智伟业策划专家
品牌策划管理专家
闽南企业管理网
闽南企业管理网
 品牌总网 >> 品牌研究 >> 品牌理论

品牌核心价值的三重奏


[ 刘威 hc360慧聪网企业管理频道    更新时间:2006/3/17  ]    

    品牌核心价值的三大价值主题:理性价值、感性价值和象征性价值。强势品牌常常兼具这三层价值主题,这三层品牌价值主题犹如多重奏的音乐,即使在嘈杂的噪声中也能为顾客所识别和倾心。

    核心价值造成品牌差距

    品牌和非品牌的差别根源在哪里?强势品牌和弱势品牌的不同又归因为何?卓越的品牌战略和平庸的品牌战略的落差如何形成?

    这是几乎所有的品牌管理者都会在脑海中激荡的问题,今天我们已经知道解开这把锁的钥匙就是品牌核心价值。品牌核心价值是一个品牌最独一无二且最有价值的精髓所在,它代表着品牌对消费者的终极意义和独特价值,是考验品牌强势程度的重要标志。

    毫不夸张,品牌核心价值是品牌走向伟大的道路,也是顾客通往品牌的道路;品牌核心价值是品牌的“身份证”,有了核心价值,品牌才成其为品牌。

    由于核心价值建设的成功,这些品牌取得领袖群伦的地位。

品牌

核心价值描述

品牌识别语

国际品牌

辉瑞

关爱

关爱生命,辉瑞使命

耐克

超越

Just do it

吉列

阳刚、男人味

男人的选择

国内品牌

海尔

真诚

真诚到永远

海信

创新

创新就是生活

商务通

科技、简单

科技让你更轻松

科健

专心、专业

专注做好每件事

    品牌核心价值的三重奏

    然而如何确定品牌核心价值呢?由于可选择的价值主题多得如恒河沙数(从成功品牌的核心价值各有不同就可以发见),如果没有科学方法的指引这一确定过程无异于是旷日持久的大海捞针。

    在品牌战略管理的实践中,我们常常把品牌核心价值分为3大价值主题(见下图):理性价值(品牌利益)、感性价值(品牌关系)和象征性价值(品牌个性)。

    每一种价值主题都可以成为寻找品牌核心价值的方向,每一个成功的价值主题都都可以使得品牌脱颖而出,每一次品牌的成长都是价值主题的进一步综合,强势品牌常常兼具这三层价值主题。

    这三层品牌价值主题犹如多重奏的音乐,即使在嘈杂的噪声中也能为顾客所识别和倾心。


    一重奏:理性价值(品牌利益)

    理性的品牌核心价值着眼于功能性利益或者相关的产品属性,如功效、性能、质量、便利等,在快速消费品行业相当常见,是绝大多数品牌在品牌塑造初期的立身之本和安身之所。

    以下我们可以看到宝洁的洗发水品牌是如何通过品牌利益进行核心价值区隔的:

漂柔

让头发飘逸柔顺

海飞丝

快速去除头屑

潘婷

补充头发营养,更乌黑亮泽

沙宣

专业头发护理

    二重奏:感性价值(品牌关系)

    感性的品牌核心价值着眼于顾客在购买和使用的过程中产生某种感觉,这种感觉为消费者拥有和使用品牌赋予了更深的意味和营造了密切的关系,很多强势品牌的识别在理性价值之外往往。

熟悉关系

我对这个品牌知之甚详

怀旧关系

这个品牌让我想起生命中某个特别的阶段

自我概念关系

这个品牌与我非常相符

合伙关系

这个品牌会非常看重我

情感结合关系

如果找不到这个品牌我会非常沮丧

承诺关系

不管生活好坏我都将继续使用这个品牌

依赖关系

一旦我不使用这个品牌,我感到有什么东西正在消失

可口可乐

依赖关系

麦当劳餐厅

熟悉关系

苹果电脑

自我概念关系

南方黑芝麻糊

怀旧关系

    成功的品牌常常就在微妙的差别中找到自己。

    三重奏:象征性价值(品牌个性)

    象征性的品牌核心价值是品牌成为顾客表达个人主张或或宣泄的方式,有个性的品牌就象人一样有血有肉令人难忘(见下表)。近年来品牌个性在品牌核心识别中的地位越来越重要,以至于不少人认为品牌个性就是品牌的核心价值(如精信的“品牌性格论”),品牌个性已经成为一种悬乎其悬的神奇力量。

LEVI'S牛仔裤

结实强壮

万宝路香烟

粗旷豪迈

哈雷机车

无拘无束

百事可乐

年轻刺激

柯达

顾家诚恳


    正是因为品牌个性的盛行,所以大量采用明星、象征物就成了一种流行。

    使用象征物的一个典型成功案例就是“Qoo酷儿”,1999年11月,“Qoo酷儿”在日本研制成功,2001年即成为可口可乐的第三品牌(继可口可乐和芬达之后);2001年4月在韩国上市,迅速跃升为当地果汁饮料第一品牌及饮料第三品牌,销售量超过预计量6倍;2001年6月在新加坡上市,迅速成为当地第一果汁品牌;2001年10月,Qoo酷儿在台湾上市。上市仅3个多月,销售量就为韩国、日本市场的2倍,并且还曾出现通路供不应求的缺货窘境,成为当地消费者最喜爱的果汁饮料。

    尽管中国企业成功地使用象征物的案例几乎还没有,但运用明星已成轻车熟路,以下是部分服装企业运用名人代言的情况:

雅戈尔

费翔

杉杉

宁静、保罗

罗蒙

濮存晰

步森

吕良伟

太子龙

姜文

洛兹

胡兵

太平鸟

罗嘉量

庄吉

周华健

报喜鸟

任达华

法派

梁家辉、张柏芝

美特斯邦威

郭富城

乔顿

黄日华

夏蒙

皮尔斯·布鲁斯南、巩俐

斯多纳

温兆伦

1

上一篇 上一篇文章: 再定位:品牌管理的急转弯
下一篇 下一篇文章: 饮料市场无法做出价值
发表评论】【打印此文】【关闭窗口
品牌总网版权与免责声明:
        本网站(www.ppzw.com)刊载的所有内容,包括文字、图片、音频、视频、软件、程序、以及网页版式设计等均在网上搜集。 访问者可将本网站提供的内容或服务用于个人学习、研究或欣赏,以及其他非商业性或非盈利性用途,但同时应遵守著作权法及其他相关法律的规定,不得侵犯本网站及相关权利人的合法权利。除此以外,将本网站任何内容或服务用于其他用途时,须征得本网站及相关权利人的书面许可,并支付报酬。 本网站内容原作者如不愿意在本网站刊登内容,请及时通知本站,予以删除。
※ 联系方式:品牌总网管理客户服务部 电话:0595-22501825
 图片资讯
1 2 3
财智品牌营销全攻略 品牌系统化与营销落地化
 社会动态
 视频推荐
 商机在线
 分类信息
 图片新闻频道
 招商加盟
 

版权所有: 品牌总网   闽ICP备16034782号-1 本网站法律顾问:郑明汉 律师

Copyright © PPZW.COM 2002-2024 All Rights Reserved. 在线客服: 在线咨询QQ:383485670 加盟商在线QQ:

Email:qy@PPzw.com

闽公网安备 35052102000246号