太保打造电子商务渠道

    太保集团副总经理徐敬惠在深入调研的基础上对2006年太保电子商务工作进行部署

    2005年，太保系统的电子商务初步形成了集团和产、寿险公司电子商务联合推动机制，电子商务的应用发展取得了一定的成效。截至11月底，电子商务业务收入40.89亿元，占产、寿险总业务量的8.54％；32家寿险分公司的1.62万名营销员应用了计划书系统；在太保集团和产、寿险公司推动应用网络视频会议系统共217次。产、寿险电子商务推广应用累计节省费用约2900万元。

    为研究部署好2006年的电子商务工作，去年12月，太保集团副总经理徐敬惠率太保集团电子商务部，太保产、寿险客户服务部，太保产险销售管理部等有关人员，先后在产、寿险北京、浙江、深圳、广东等分公司开展了电子商务调研，并到中国人寿、中国人保、中国平安集团等保险公司进行了学习交流，获取了不少有益的经验。

    调研学习结束后，徐敬惠做了总结，认为近几年来太保电子商务构建了系统平台，积累了大量的推广应用经验，取得了一定的成绩。2006年太保电子商务工作要在《电子商务三年行动纲要》及实施意见的指导下，始终围绕“打造电子商务新的重要的销售渠道”这一目标，努力突破“技术瓶颈”和“重点应用”2个局限，抓住平台、产品和队伍等3个抓手，充分发挥电子商务的作用，把电子商务建设成为新的、重要的销售渠道，成为公司转变增长方式、实现自主创新的重要途径和手段。

    2006年太保电子商务工作一是进一步完善电子商务管理制度和运行机制，按照项目管理规范阶段的进程推进电子商务工作的开展；二是制订和实施电子商务的业务、费用、平台建设等各项预算；三是加强电子商务基础平台建设，分阶段实施网站完善和全面改版工作、短信平台改造项目，适时启动电子商务应用系统建设项目；四是促进电子商务销售渠道的建设和创新，开展探索保险卡网络、短信激活销售、手机短信与电话相结合进行销售的新模式；五是进一步加大电子商务推广应用，有重点地倾斜支持有条件的分公司加快电子商务的发展；六是继续加强与银行、邮政单位的合作，推动电子商务系统平台、银（邮）保通系统的应用范围和深度；七是重视和开发适合电子商务渠道销售的保险产品，促进B2C业务销售；八是认真解决系统推广应用的电子保单、支付手段、系统对接、速度效率等瓶颈问题；九是加强电子商务人才培养、培训和建设，成立电子商务职能管理机构，设立电子商务专职或兼职岗位，建立一支高素质的电子商务人才队伍，开展不同层次的电子商务知识和应用技能培训活动；十是继续增强电子商务宣传力度，重视电子商务品牌的推广，逐步打造太保网和95500电话的品牌形象。

1