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建立组织机构


[  21品牌网    更新时间:2006/3/11  ]    
    企业的正式组织机构在营销战略的实施过程中有决定性的作用,组织机构将战略实施的任务分配给具体的部门和人员,规定明确的职权界限和信息沟通路线,协调企业内部的各项决策和行动。

    具有不同战略的企业,需要建立不同的组织机构。也就是说,组织机构必须同企业战略相一致,必须同企业本身的特点和环境相适应。

  组织机构具有两大职能。首先是提供明确的分工,将全部工作分解成便于管理的几个部分,再将它们分配给各有关部门和人员;其次是发挥协调作用,通过正式的组织联系和信息沟通网络协调各部门和人员的行动。

    美国学者托马斯·彼得斯(Thomas·J·Peters)及小罗伯特·沃特曼(Robert·H·Waterman,Jr.)在他们合作写成的《成功之路》(In Seanch of Excellnce)一书中,研究总结了美国43家出色企业成功的共同经验,指出了有效实施企业战略的组织机构的特点。这些特点是:

(1)高度的非正式沟通。出色企业本身就是一个巨大的、不拘形式的、开放型的信息沟通和交流系统,它允许并鼓励员工进行各种非正式的沟通与交流。

(2)组织的分权化管理。为鼓励创新,出色企业往往由许多小型的具有自主权的分支机构组成,必要时还可成立如专题工作组和项目中心等临时性组织。

(3)精兵简政。大部分成功的美国公司不采用复杂的"矩阵式"组织结构,而采用简单的按产品、地理分布或职能等一维变量设立的组织机构。这种简单的、分权式的组织机构具有高度的灵活性,能更好地适应不断变化的环境。例如,美国一家具有50亿美元的大公司,分成150个相对独立的分部,成为分部化和自治化的杰出典型。

    此外,领导班子(尤其是最高管理层)精干,也是成功企业的共同特点。行政人员少了,业务人员多了,工作效率就会提高

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