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宋林林:这把火要“烧”十多亿


[  每日经济新闻    更新时间:2006/1/23  ]    ★★★

   “这个春节,国美的目标是做到十多亿元的销售,进而带动上海国美2006年能达到60亿元的销售收入。”昨日,上海国美电器总经理宋林林告诉《每日经济新闻》,烧旺春节市场这把火,国美将在06年凭借快速开店和差异化服务两个“绝招”冲击2006年。


  NBD:06年春节国美有什么市场目标?

  宋林林:每年的春节、“五一”、“十一”都是商家必争的黄金销售时期,这三个黄金周的销售基本上能定格一个商家一年的成败,而春节作为一年的第一个黄金销售时期,则有开局和振奋士气的作用。国美准备烧旺春节市场,截至目前所有资源已经全部上阵,31家卖场已被布置得喜气洋洋,我们争取在春节期间的销售,每天能抵上平常的一个多星期。

  NBD:你们的杀手锏究竟是什么?

  宋林林:确实,家电销售的竞争已经十分充分和激烈,谁在这个市场拥有更多的资源和朋友,谁能为消费者服务更多,将会成为市场的赢家。我们春节一共推出了10大促销手段,比如,只要你到国美买家电,即使是一件小家电,在你享受到所有优惠之后,我们也有红包相送,最低额几十元,最高可达600元,这完全是在销售之后的回馈。

  当然,面对激烈的市场竞争,保证价格具有竞争优势是致胜的基本门槛。凭借国美全国最大家电销售网络资源,我们从厂家获得的市场资源应该比其他商家要多,基本上能够保证价格最低。春节期间,国美家电产品的价格将会比平时还要低30%左右。

  NBD:节后国美在新的一年有什么新的绝招?

  宋林林:国美在上海的布局尚未完成,2006年在上海将继续快速扩张,门店计划在现有的31家基础上扩张到60余家,这将是国美在上海扩张最快的一年,随着门店的增加,国美的销售收入将被迅速拉升,预计全年能做到60亿元的销售收入。

  NBD:比拼开店已经成了家电业竞争的常规手段,而且为企业自身增加了一定的风险,国美还有什么新的手段?


  宋林林:除了快速扩张以数量拉动效益外,国美将更加注重差异化竞争。目前上海国美已经开始了这项工作,招募的70万会员已经开始享受国美这种个性化的服务。如果你是国美的VIP贵宾会员,那么你有权要求店方在闭店期间专门为你个人开门服务,这叫预约开门闭店服务,诸如这种服务目前还只能在国美才能享受到。另外,只要你在国美消费电器,基本上能为自家电器的有偿维修找到一个免费的好帮手,解决你的后顾之忧,这在国美会员工作中已经制度化,像这样的差异化的服务,以后消费者还能在国美不断看到现。
 
 
作者:张继
 
 
 
 

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