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为什么众多企业成为“侏儒”?


[ 王健 中国营销传播网    更新时间:2006/1/17  ]    
  对于一个真正追求持续成长的企业来说,三个问题至关重要。第一是:价值,就是回答你为什么生存,为什么你可以赚到钱。第二是:增长,就是不断的发展,并迅速的长大,注意是迅速的而不是慢吞吞的。第三是:多元化,就是回答如何持续的增长,并且保持足够的利润。以上的三个问题,归根结底都是促进企业增长的。但是非常可惜,面对增长的问题,众多企业可能一辈子也不能长大。从中国企业销售增长的状况来看,大体上分成5000万、1个亿、5个亿、20个亿、50个亿,几个阶段。据统计将近95%以上的中国企业年销售收入不会超过5000万元,而且新成立的公司80%以上3年内倒闭,96%的企业,员工可能不会超过30人。而且这种现象不光中国有,事实上美国、日本的企业能够超过1000万美元的公司也不会超过10%,多数新公司也是在3年内倒闭的,侏儒症几乎成为了企业界的世界难题。  

  5000万以下,做买卖的侏儒

  5000万以下的企业基本处在生存阶段,多数以经验推销为主,企业的管理基本上偏重于集权化统治,这时候的老板应当是最大的销售人员,并且从销售、生产、供应、采购基本上是一人抓。如果这时老板不在了,企业很快面临完结的命运,企业就是老板,老板就是企业,从管理上没有脱离开作坊运作方式,从经营上没有脱离开做买卖的运营方式。这种状态在企业的初始阶段是合理的,但是随着增长,老板的能力越来越成为这种企业发展的障碍,能否将老板个人的行为变成组织的行为、将老板的经验转变成组织的经验将成为企业发展的关键。

  可惜众多的小企业经常在这一点上犯糊涂。曾经有一位老板惧怕销售人员带走客户,采用坚壁清野的策略,即将销售人员的关键客户自己独揽,从短期来看,这种方式可以迅速的保证销售收入的稳定增加,但是从长远来看,正是采用这样的策略,使得销售人员人浮于事、技能退化,成为了牵线木偶,这时老板又抱怨销售人员的无能、一群笨蛋影响公司的整体增长,事实上真正的问题在哪里呢?不言而预。因此小公司在选对业务的情况下,老板是关键。突破了这个关口,企业将很快步入新的台阶即1个亿。通常状况下,这个过程一般不会超过三年,否则很有可能成为侏儒。

  1个亿学会花钱

  如果到达一个亿,企业作为一个组织,基本上已经能够自主的完成经营的各项功能,很难想像作坊式的管理完成这样的销售任务。一个亿的企业初步具备了比较系统的组织特征,拥有了一批与公司长期发展的骨干成员,企业的生存状况大幅度改善。这时的企业仍然有着许多极具竞争力的优点:领导魅力、有上进心、高度负责与忠诚、吃苦耐劳、关系融洽等,但是他们仍然保持着原来5000万公司的思维逻辑与做事风格,机会导向、决策草率、凭经验办事等等,这时的企业由于第一次看到胜利的曙光,并且头一次登上了胜利的顶峰,有些忘乎所以又有些蠢蠢欲动,自己是新的又是万能的,在所有的决策中体现了更多的冲动而不是理智,挣的钱多花的也多,据估计这时可能是企业管理费用比例最高的时候,甚至会超过销售收入的30%。此时企业需要严密的组织,进行资源的有效控制,并且需要对增长与投入进行有效的平衡,以确定哪些钱该花、哪些钱不能花,并集中资源干好一件事。可惜仍有太多的企业没有处理好这一阶段的问题,虽然他们已经拥有了长大的机会。突破这个关口企业将直接晋升到5个亿,这个时间一般为两年,能够通过的企业不会高于10%。

 

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