进入二十一世纪,商战已经打响。而当一些商家仍在缅怀上世纪九十年代那段已流逝的幸福时光时,中山消费者的幸福时光,已经开始。商战,对商家来说是件头疼的事,而“上帝”,则为商战喝彩。
在一些商家“中山商业零售业出现局部过度竞争”的惊呼声中,1月14日,国美、永乐这两大全国家电零售巨头却有意无意地选择了大张旗鼓的同日新张。
一城之内,人们看到,国美富华国际店和永乐电器中山莲塘店不约而同地推出了多款1元一件的小家电。更甚者,永乐公然亮出口号:誓将中山家电价格下拉一成。
这让一些对“价格战”已深怀恐惧的商家和专业人士,可能更感寝食难安、忧心如焚。那么,究竟会否因竞争激烈而导致部分商家倒闭?究竟所谓的“中山商业局部过度竞争”会否影响整体行业健康发展?
两个问题,恐怕要从市场状态和消费需求上找答案。
相安无事 商家“幸福”
让我们回眸上个世纪的90年代。曾几何时,中山商业网点是何其“单纯”:东有益华,西有中恳,老牌中山百货居中,壹加壹、置禾穿插其间,南、北全无像样的大卖场。商家们各据一方,虽有竞争,却也相安无事。
那是一段幸福时光,无论是从商业半径、商业零售企业的利润率,抑或单店的年营业额来看,商家们和专业的研究员显然都不会做出“商业网点过度密集”、“商业局部过度竞争”的结论。
道理很简单,因为当时的中山,买电器只有益华四海相对品类齐全点,一站式购物中恳其时选择性多些,图方便价廉当然是壹加壹超市……当时中山城内叫得响的商业零售企业屈指可数,不管你消费者腰包再鼓胀,在此购物,不是东家即西家,别无选择。
当时亮出“购物到中恳,周到又诚恳”旗号的中恳百货,其“零投诉”、“送货上门”手段,已是领先一时的模式。在网点不多、业态单调的大环境下,商家们的商业利益某种程度上得到了保障。各有一块地,各分一杯羹,商业暗战虽有,但明刀明枪的激烈竞争则难得一见。
曾经一度,踌躇满志、来势汹汹的星宝购物中心在沙溪镇兴起中山首个大型仓储式大卖场。新张之时,部分果蔬价格竟比果菜批发市场还低,个别罐装饮料零售价亦低于同行进货价,迅即招徕群起攻之。据称当时数家同行联手大举入场扫货,众多果菜商贩亦进场狂购,引至“星宝”个别品种一时断货,纷争四起。
“星宝”及其后普尔斯马特的雄心在中山商业史上只是昙花一现。应该说,整个20世纪90年代,在商家和学究眼中,中山商业几乎臻至“和谐”,商业局部过度竞争,最多也就是某一时期的闪念而已。
遗憾的只是消费者,虽被誉为“上帝”,但他们从来只见中山商业的星星,不见中山商业的月亮。
商战打响 “上帝”喝彩
“划江而治”的偏安局面,很快随着21世纪的来临而被打破了。
在中山五路旁,万佳百货首先打破了这种相对的平衡和宁静,拔地而起的数万平方米的大型商业中心,全新经营模式,让中山消费者真正领略到何谓大卖场。同时,也拉开了中山真正意义上的商业竞争大幕。
2004年,更为宏大的大信·新都汇横空出世,集中了大福源、国美电器、屈臣氏等商业巨头联袂在当年的莲塘老街上,打造了中山一个前所未有的商业摩尔。
2005年春节前,假日广场的百佳超市亦进驻兴中道这一中山的标志路段。
2006年春节前,号称名列全国家电零售三甲的永乐家电公司在石岐区布下第一个点……
毫无疑问,商战已然打响。但消费者却从来没有像今天这样真切找到了“上帝”的感觉:原来,购物停车是不需要交停车费的;原来,购物还有专线车来回接送的;原来,购物真的是一种休闲享受的;原来,中山一些家电的价格还可以拉低10%———20%的……
显然,当一些商家缅怀流逝的幸福时光时,中山消费者的幸福时光,才刚刚开始。
商战,对商家来说是件头疼的事,而“上帝”,则为商战喝彩。
有一组数据能说明中山消费市场的状态:据统计,2005年中山消费市场继续保持购销两旺态势,预计社会消费零售总额217亿元,增长16.5%。
由此看来,商业网点是否过密,商业竞争是否过度,其答案应交由市场和消费者作结。市场告诉我们,汰弱留强是永恒的游戏规则,总有弱者终结,总有强者崛起。只有消费者和市场才能最终决定:谁留下,谁出局。
当人们在争执商业竞争是否过度时,别忽视了一个不争的事实:今天中山商业的运营水平,远非当年可比。
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