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品牌经济时代的国货意识和爱国主义


[ 宋永高 中国营销传播网    更新时间:2006/1/4  ]    
  中国加入WTO已经有三年多了,经济学家把现代经济在全球的融合称为全球经济一体化。这个全球经济一体化是欧美日等发达国家的一体化,也就是世界市场都是他们的市场了。中国改革开放以后,世界各大跨国公司进入中国市场,中国正在成为世界市场一部分,有些已经成为世界市场的一部分,某些行业中的大部分市场份额为跨国公司所有。而这些跨国公司产品中相当比例已经在中国制造,有人认为这些产品是国货还是非国货,已经不清楚了,属于你中有我。而对本国企业的品牌产品,比如中国的彩电和手机等,大部分核心部件都来源于跨国公司,本国公司产品中包含着跨国公司的产品,因此是我中有你。基于这样的事实,不少人认为再谈国货已经没有什么意义了。

  有鉴于在这个一个大背景下,在市场上销售的产品,还有没有国货概念?中国人还要不要有国货意识?我以为即使在世界经济一体化的情况下,国货意识仍然是有的,而且也是重要的。

  一、国货意识和爱国主义从来就是一个重要的概念

  美国是世界上最发达和最强大和最富有的国家,但是,记得在1980S,日本汽车、家用电器大举进入没有市场的时候,美国的企业界和新闻媒体同样提出了国货的概念和爱国主义。当时,美国学者进行了大量振兴美国工业的研究,出现了一位汽车界杰出人物李.艾可卡,他被称为美国的英雄。其英雄壮举就是大张旗鼓的宣传美国的爱国主义,有力地抵抗了日本汽车业对美国市场的进攻,美国新闻界也是把购买通用、福特和克莱斯勒的汽车,称为爱国行为。

  在韩国和日本,购买国货更是非常的主动和自觉,因此,直到今天,在韩国市场很少有德国的汽车,更难找到日本汽车,美国汽车也有限。日本市场也是如此,无论是电器、汽车、日用品,其他跨国公司的产品很难在日本市场立足。

  根据一个国际调查的数据显示,日本人认为世界上最好的品牌中,前十个中,只有两个是非日本的,在美国前十个品牌中,全部是美国的,而在欧洲前十大品牌中,也只有三个是非欧洲的。

  因此,在这些国家消费者普遍认同本地区或本国家的品牌。这既是这些品牌在本国地位和实力的表现,而且我以为,也是这些国家民众爱国心态的表现。

  所以,我们说,产品的生产和制造,可以没有国界,但是品牌是有主人的,有所有者的,因而这个品牌是有国界的,品牌是有民族区分的。否者,英国民众不会在劳斯.莱斯在被德国企业收购时,引起英国人的极大的感情冲击,也不会引起法国民众对“百事恶意收购达能”传言的高度敏感,甚至政府出面予以干涉,同样也不会出现中海油收购美国尤尼可那样,引起美国政府的高度关注,并设法予以干扰。

  所有这些事例中,告诉我们,品牌是有国界的,品牌问题是爱国主义的情绪密切相关,与国家利益密切相关,一个品牌所有权的更换,涉及到国家利益和民族感情。同样购买一个什么样的品牌产品,购买属于哪一个国家品牌的产品同样是涉及到民族利益和爱国主义。

  二、全球经济一体化下的国货概念

  正如我们在全面所说,在全球经济一体化的情况下,本国企业的产品中有外国的产品部件,甚至是核心部件,比如中国电脑产品的芯片和软件;而同时外国公司销售和经营的产品中,许多就是在我国制造的。这种“你中有我,我中有你”的局面,确实是全球经济一体化的结果,也是中国对外开放的结果,在这个过程中,中国企业和国际跨国公司都从中得到了利益和好处。

  但是,这并不没有消灭国货概念。在全球经济一体化的情况下,国货还是非国货的概念,不是这个产品在哪一个国家制造,而是这个产品打上了谁的品牌。我相信,没有会认为“耐克”不是美国的品牌,但是这个耐克公司没有一个属于其所有的工厂,都是在美国以外生产的。肯德基的原料、员工、管理人员等,几乎都是在中国、是中国人,但是不可能有人会认为,肯德基是中国的,它地地道道是美国的,肯德基无论怎么中国本土化,它还是“洋快餐”。

  什么是国货?本人认为如果这个产品的品牌是中国本土企业所有,那么无论这个产品是在什么地方制造的,无论在制造过程中用了谁的部件,它就是国货。相反,即使这个产品是在中国制造,制造的所有人都是中国人,管理人员也是中国人,但是,如果这个产品最终打上的品牌是国外公司的品牌,那么这个产品就不能认为国货。这就是品牌时代的国货概念。

  现在国外公司在跨国经营中,已经意识到了中国企业界和新闻机构的国货意识,因此,正在采取新的品牌策略,这个策略就是收购当地品牌。比如,达能收购“乐百氏”,吉列收购“南孚”等。这些被收购的品牌,由于品牌所有权的已经属于国外公司,因此,这个品牌只有一个“本土品牌”的名称,没有了本土品牌的实质。所以,这个品牌当然属于国外品牌,而非本土品牌。因而这些品牌产品就不是国货了。

  这就是我认为的新的历史时代,新的经济时代——品牌经济时代——的国货概念。

  三、建议中国媒体和新闻工作继续加大对国货名牌的宣传力度,鼓励消费者多多购买本土品牌产品

  在中国联想集团与IBM公司的PC部合并后,产生了一个新联想。这个新联想是中国联想集团控股的公司。DELL的一个工作人员做的一件事,就是告诉它的客户,这个是中国公司,DELL是真正的美国公司,暗示(爱国就)应该购买“DELL”电脑。这件事情看起来是个个案,其实未必。设想如果这个新联想是100%的中国企业,IBM没有任何股份——全卖了。这将是一个什么结果?

  可见在美国,营销人员是在用爱国主义进行着产品的推销,不购买非本国品牌产品就是一种爱国行为。

  所以,中国新闻工作者和媒体应该从中得到一些启示:就是要加大对本国品牌产品的宣传和推广力度。

  2005CCTV中国经济年度人物颁奖典礼上,一位颁奖嘉宾说的好:大家要对本土自主知识产权的产品要有信心,多购买,多使用。这个就说的非常好。

  笔者曾经做过一个消费者调查,询问消费者——你相信国内的消费者会有意识地购买本土品牌的产品吗?只要产品质量好,满足需要,品牌国籍无所谓吗?得到的答案如下表所示1:

  表1: 消费者对国人购买本土品牌的看法和其意义的观点分布

  观点类型 不相信或怀疑,并认为没有必要 相信,但是认为没有必要 不相信或怀疑,但认为有意义 相信并认为是有意义 合计
  人数 57 9 24 2 92
  比例 54.7% 4.5% 26.1% 2.2% 100%
  

  这个数据显示:大部分(80.6%)消费者不相信目前国内消费者会有意识地购买本土品牌,而且大部分(59.2)消费者认为没有这个必要。有意识购地去买本土品牌,被许多人认为是傻帽,认为都什么时代了——WTO了,世界经济一体化了。只有比较少人(28.3%)认为品牌国籍是重要的。

  因此,可以说目前中国消费者的国货意识,对本土品牌支持意识是非常有限和薄弱的。所以,建议新闻界和各大众媒体,加强对本土品牌的支持和宣传力度,树立消费者的国货和本土意识,爱国意识。同时国内的企业家也要不断努力,拿出好的产品和服务,以不愧于国人对你们这些品牌的支持。

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