培训：“鸟语”与“蛙语”

    由于市场竞争越来越激烈，随之而来的是培训也越来越撵时髦，好象谁要不参加培训班学习充电谁一定要落伍，被时代所淘汰。除社会上培训咨询公司开的公开课外，北京、上海等著名高校的工商管理课程研修班应运而生，象雨后春笋般破土而出。各企业老总见面的招呼也成了“您培训了吗？”

    于是，各企业老总纷纷欲赶上末班车，到各种课程班充电、“镀金”，结业证没关系，重要的是名份，说起来好听，究竟一月两天能学多少东西，又有多少东西能运用到自己的企业当中，又另当别论。

    （笔者绝无贬低高校办班之意，有些效果还是很不错的，传播先进的管理知识和理念，对经济发展起到很大的促进作用）。

    企业的老总听了MBA课程后回到企业向中层、基层负责人传达一些先进的、崭新的理念，下属初感觉不错，但总觉离自己、离企业现实比较遥远。一是如何执行、落实；二是和自己企业土壤、气候是否吻合，怎样变成自己的东西，老师没教。有些下属开玩笑地说：“老总说的是鸟语，在天上飞，高高在上，而员工则在地上象行走在地上的青蛙，说蛙语。两者不是同一种语言，又怎么能形成共鸣、产生同一方向的合力，劲往一处使？

    不仅企业老总要学，中层领导、基层员工更要学。学的东西可能侧重点不一样。老总学得是企业发展战略运营，企业用人留人，从整体角度来把握企业；而基层下属则更多的侧重于执行，管理技能，完成任务解决问题的方法、工具。只是老总学习，基层干部员工不学习就会出现“鸟语”与“蛙语”现象，搞不清楚对方在说什么。上级老总总是在埋怨下级执行力太差，不理解自己的意思，定的东西落实不到位，“恨铁不成钢”；下级搞不清楚老总在说什么，不了解老总的真实意图，认为是不切实际，老跟不上老总的步伐和思想。于是出现不同步现象，“青蛙”比“小鸟”总是慢半拍，赶不上对方，影响了企业发展速度和整体进程，双方总是在互相埋怨和指责对方。

    老总和下属都要充电，把企业打造成“学习型组织”，要同步前进。一是企业要建立自己的培训体系，制定年度培训计划，有步骤、有目标、分层次地去学习，形成一种制度，提高企业的整体素质和管理水平、业务水平；二是建立转换机制，把学的东西用到实践工作上，转化成生产力，不要为学而学，不当“学习专业户”，要有的放矢，再功利些，尽快为企业创造价值，提高企业的经济效益；三是要夯实基础，紧抓企业基础管理工作，苦练内功，清楚自己企业的现状，认清形势，加快企业变革，不迷信任何东西，推陈出新，使管理工作更上一层楼，百尺竿头更进一步。

    在“小鸟”和“青蛙”间搭起一座桥梁，双方的频率再近些，形成共鸣、共识，目标一致，齐心协力，企业的目标一定会实现。

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