泉企应通过网络营销“聚沙成塔”

    “泉州的中小企业很多，企业们更应该积极发展电子商务，通过低成本的网络营销将零散的客户‘聚沙成塔’，抓住潜在商机。”昨日下午，在泉举办的2005海峡电子商务论坛上，中国第一位互联网经济博士、中科院研究生院网络研究中心主任吕本富说。

    吕本富首先作了《网络经济发展的新动态》的发言。吕本富认为，根据“二八理论”，所有企业都只注重20％的大客户，很少顾及80％的小客户，丧失了这一部分的商机。而将这80％的小客户联系汇聚起来，就是互联网电子商务的优势所在。为此，他提出，泉州企业们更应积极发展电子商务，聚沙成塔，抓住潜在商机。

    吕本富指出，不少企业存在错误的观念，认为电子商务就意味着订单，“其实，网络的主要功能是展示自己，带来商业机会。比如，一项调查显示41％的人在网上看汽车，但只有1．5％在网上下订单购车。如果一个汽车4S店因为网上订单不多而拒绝电子商务，那就意味着将有45％的潜在购车者无法在网上找到该店。”吕本富还引用实例，从企业网站的页面设计，网站如何在搜索引擎中排列靠前等方面进行了深入浅出的讲解。随后，他还就如何改进福建省网上投洽会的网络平台提出了中肯的建议。

    中国互联网实验室高级研究员梁春晓作了《中小企业电子商务之路》的发言。他回顾了10年来中国电子商务的发展历程。数据显示，1999年，我国的电子商务贸易额还不足1000亿元。2004年，电子商务贸易达到3200亿元，今年以来已突破4000亿元。他总结了中国电子商务发展的最新特点，主要是资本活跃，应用开始扩展，模式多元化，影响力与日俱增。梁春晓表示：“中国电子商务正在快速发展，步入了以创新和生态为标志的新时期。一个生机勃勃的中国电子商务生态正在形成。”

    今日上午，该论坛还将在泉州酒店举办“中小企业电子商务公共服务与平台建设专家圆桌会议”和“中小企业信息化新趋势论坛”。（记者庄建平陈起拓）

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