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留人,人力总监的年关难题


[ 杨启蒙 程灿军 信息时报    更新时间:2005/11/19  ]    

    年关到了,开始盘算着“跳槽”的白领们多了起来。如何让员工们安然度过这段“危险期”,成了不少企业人力资源经理们最关注的话题。

    外企——不惧员工跳槽

    “春节过后,我们公司的员工流失率通常仅会略高于平常,”某美资跨国公司人力资源部张先生表示,虽然外资企业也会遭遇“年终效应”,但影响不大。

    张先生认为,新年前后员工跳槽主要还是同企业的薪酬制度有关。而在外企,主动离职的员工随时都可按比例领取奖金。不少外企还实行年薪制度,这些都能有效保障离职员工的利益,所以春节前后“跳槽成风”的问题基本可避免。

    但在IT、广告业等人才流动性相对较大的外企里,春节前后员工的流失率还是明显高于平常。张先生认为,这主要是由于员工们春节长假期间和朋友、同学的接触中,接受到大量的外界信息后,对薪酬待遇、发展空间等各方面期望值可能会陡然增高,从而产生跳槽谋求更大发展的心理。

    国企——拿什么留住人

    国有企业人才流失的状况不容乐观。有关资料显示,中石化南方公司每年从高校招收7300名大学生,但每年又有4500名优秀人才流失。国企如何解决这道“年关难题”呢?

    “要解决新年前后员工的集中流失现象,归根结底,还是应把工夫花在平时。”中国铁通广东分公司人事劳动部副部长植胜坦言,国企员工的薪酬水平不高,但还是有自身优势的。例如,国有企业工作压力相对较小,而且休假、福利制度都很规范健全。

    植副部长认为,企业的所有制形式并不重要,只要建立起有效的人才激励制度、为个人提供广阔的发展空间并充分发挥自身的优势,国企也能留住优秀的人才。

    民企——留才任重道远

    广州市匡合贸易有限公司总经理吕斌告诉记者,在大多数民营企业里,员工的流失率简直是“高得惊人”。尤其是在贸易、营销行里,中小民营企业每年的员工流失率竟普遍高达60%!他认为,一般来说不少中小民营企业都存在超时、超强度劳动现象;同时,家族式管理的弊端、薪酬制度不合理以及员工职业生涯计划难以得到实现等现实因素,是员工们萌生去意的重要原因。

    所以,中小民营企业要留人,关键还是要改变民营企业固有的经营、管理理念。吕赋表示,企业无疑有生存、赢利的压力,但员工永远都是弱势群体。所以,只有真正地去关心员工的成长,并满足他们对薪酬、成长空间等方面的合理需求,才能实现企业与人才的共同成长,从根本上减少员工的高流失率。

    吕经理表示,几乎所有民营企业都倡导“以人为本”的理念,但大多数仍很空洞。在这方面中小民营企业还有很长的路要走。

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