昨天从有关部门获悉,由商务部委托中国连锁经营协会组织起草的《超市购物环境标准》日前已通过国家评审,并将于近期公布实施,新标准对超市购物环境提出了许多具体要求。记者采访了省城多家超市后了解到,省城超市中有不少需要改进的地方。
畜禽加工器具要专管专用
针对生鲜食品的经营,新标准重点对陈列设备、工作区域和卫生设备等方面提出了更加详细的要求。如“陈列设备应保持清洁,定期彻底清洗,并保留相关记录”,规定贮存生鲜区域的商品和原材辅料应配置必要的低温贮存设备,并提出了具体的温度要求,如“冷藏库(柜)温度为-2℃至5℃,冷冻库(柜)温度低于-18℃”等。此外,新标准还特别强调了畜禽产品加工的卫生要求。“畜禽产品加工要按照原料和半成品进行工作区域划分,工作台和加工器具要专管专用等。
记者采访了省城多家超市后发现,省城1000平米以上的大超市,在加工畜禽产品时基本能够符合该标准的有关要求,各超市一般都能将畜禽产品的原料、半成品和成品区域分离,而且操作车间也普遍是一天一次清洗、消毒。但记者同时发现,一些超市冷冻库(柜)的温度远未达到-18℃以下,有的甚至还在-10℃以上,甚至有些超市工作人员认为,只要温度达到-10℃,食品就不会变质。
提示性标志更具人性化
新标准的另一个突出特点就是规定更加人性化。如“经过特殊改造装修过的位置应有对顾客的提示性标志,如“安全提示、儿童提示”,“雨雪天气,出入口应有防滑提示标志”,地面和墙壁“应选择防滑、防压、承重、耐磨、易清洗的地面铺设物”,“通道应设有明显的消防疏散标志、购物导向标志、称重台标志及商品分类标志”,“设有台阶的入口,坡度应缓和,并设有残疾人的坡道”等。
记者在采访时发现,省城各超市内各种安全提示标志普遍较少。在某超市的活鱼销售专区内,由于不断出现鱼缸溢水而导致地面湿滑的现象,但是超市却没有设立防滑标志。历下区一家大型超市,只设有台阶入口而没有设立残疾人坡道。
超市必须具备5个区域
新标准还对超市的定位作了明确规定。新标准规定,超市必须设置出入口、收银区、服务区、食品百货区、生鲜区域等5个基本区域。记者了解到,省城300平米以上的超市大都符合该规定,不符合规定的主要是一些销售区域较小的超市。这些小超市主要是存在商品杂乱摆放的现象。
济南市贸易服务局有关负责人认为,从总体情况来看,新标准主要是约束了一些中小超市的发展,因为对大超市来说,新标准的门槛并不高,即使未达到新标准的大超市,只要稍加改进就可以达到,但对于一些经营不规范的小超市来说,却要面临全面“升级”的压力。
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