产品附加特征----标签

    包装、标签和品牌三者之间是密切联系的。当产品进入不同的市场，产品的这种附加特征也就有着不同的作用和不同的要求，所以我们将它们分开考察。包装和标签都要考虑使用什么样的颜色，在外国市场对产品附加特征使用何种颜色应十分谨慎。各国对颜色的偏爱往往受到文化的影响。在一些国家，黑色用来表示悼念，而在另一些国家，则用白色表示；穆斯林国家比较偏爱绿色，通常采用产品进口国国旗的颜色就比较保险。除了颜色，一些有象征意义的图案也应谨慎采用。某个软饮料销售商曾在阿拉伯国家惹起了一场风波，因为他在其产品的标签上印了一串六角星，这些星星很容易使人联想到以色列的大卫之星。

    对语言这个显而易见的影响因素也需进行一些讨论。在许多国家，标签上的文字必须采用官方语言，这在加拿大、比利时和瑞士就意味着要在标签上印上多种文字。如果要在标签上带上促销信息，那么市场营销人员一定要确认是否采用了正确的语言。

    政府要求是标签要符合当地要求的又一个主要因素。政府要求产品的标签能够起到告诫和保护消费者的作用，但是，正如已经提到的那样，每个国家对此又有不同的要求。

    最后，企业的利益也是促使企业慎重设计标签的一个因素。除了广告，包装上印有的内容是沟通企业与顾客的主要形式。对于经过包装的消费品来说，这种媒介形式十分重要，企业应认真对待。基于这个原因，在不同的国家，设计标签如购买者动机一样，也是各具特色的。

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