绷紧“质量弦”|《非油质量蓝皮书》受到业界同仁广泛好评

《非油质量蓝皮书：

昆仑好客非油商品质量管理报告》一经发布

迅速引发各方关注

合作伙伴、行业同仁们纷纷各抒己见

从不同角度对蓝皮书进行解读

让我们一起来看

中国质量认证中心党委副书记、主任

刘江

昆仑好客作为中国石油非油业务的核心品牌，其商品质量管理工作历经多年探索与迭代，形成了覆盖全生命周期的品控体系。昆仑好客早期便确立“严把非油质量关”理念，构建采购、运输、储存、销售全链条标准化流程。随着业务规模扩大，昆仑好客保持每年对供应商进行考评，并引入第三方技术机构强化监督，开展非油商品质量抽检及自有品牌二方审核等质量管理活动，持续巩固质量护城河。近年来昆仑好客实现了产品创新与质量标准双提升，为零售行业树立了“质量强企”标杆。

上海市自有品牌协会秘书长

薛晓伟

作为门店规模全国前三的大型零售企业，中石油昆仑好客积极承担社会综合服务补给站的职能，通过建立非油商品质量管理标准体系，将质量事件案例库和法律法规标准库“两库”紧密结合，持续从零售经营细节管理着手，把质量管理落实到实处。昆仑好客质量蓝皮书的发布，给全国各省区公司、门店员工以及合作伙伴提供参考和指引，锚定质量安全红线，筑牢质量安全河堤，在广大消费者中树立可信赖的品牌形象，为消费者提供昆仑好客自有好商品、好服务。

中粮粮谷营销公司副总经理

陈栋

《非油质量蓝皮书》以生动的形式展现了便利店行业和非油业务的发展历程，精准识别了非油商品质量管理现状和问题，通过量化分析全面评估了多种维度的影响因素，用丰富多彩的实践案例印证出昆仑好客在质量管理与优化进程中的关键举措和卓越成效。报告还对短期需要应对的困难和挑战做了研判，对更加长远的数字化、智能化、品牌化、规模化、绿色运营、共享经济等未来发展趋势进行了前瞻性的预测，这些内容充分反映出昆仑好客以消费者需求为首要导向，以“优品、优质、优享”为核心理念的长期坚持，也为相关领域的专业研究提供了宝贵参考和指导。

中粮集团对外合作部集供业务负责人

刘星

中石油昆仑好客在非油商品质量管理上展现了系统化、创新性和行业标杆实力。通过构建非油商品质量标准体系，建立风险预警机制并联合专业机构成立实验室，实现从源头到终端的全链条管控，如严格筛选供应商，推广临期预警系统，以及定期开展大规模抽检。其“优品•优质•优享”理念贯穿始终，既通过技术合作提升检测能力，又以特色商品开发强化品质背书。消费者权益保障方面，实施零容忍政策，问题商品即时下架，服务响应机制也持续优化。这些举措不仅筑牢了消费安全防线，更以数据与实践印证了“质量强企”的承诺，与中粮等企业共同树立了供应链质量管理的典范。

昆仑好客以蓝皮书为载体，系统性输出质量管控标准，通过全链路数字化追溯、供应商分级管理等创新举措，既保障了终端商品的高品质呈现，也为合作伙伴提供了可落地的协同框架。中顺洁柔作为长期合作方，在参与其质量管理体系共建过程中，切身感受到严苛标准对品牌产品力提升的倒逼作用——从原料采购到仓储物流的每个环节均实现可视化管控，这使好客壹生产品在昆仑好客渠道的消费者满意度持续领跑行业。期待未来双方继续深化质量生态共建，以更前瞻性的品控标准推动快消行业高质量发展，为消费者创造更高价值。

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