移动支付场景越来越丰富

日常消费扫扫码，居家缴费动动手……网络支付已经覆盖生活的方方面面。中国互联网络信息中心近日发布的第52次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至今年6月，中国网络支付用户规模达9.43亿人，较2022年12月增长3176万人，占网民整体的87.5%。
 
扫码买菜很省心
 
扫码骑单车、买电影票、逛商场购物、家里缴煤气费……广州市一家企业的90后职员王伟打开一款移动支付应用的账单发现，自己大多数付款都是通过移动支付完成。“我已经很久没有掏钱包了。现在付款，总是习惯性地拿出手机扫一扫。”王伟说，以前大家AA制聚餐后常为凑零钱犯愁，如今只需打开微信发起群付款。
 
不仅年轻人玩得溜，中老年人也喜欢用网络支付。北京市朝阳区的张师傅开了一家早餐店，每日天还没亮就起来准备早点。“现在大家都习惯了用微信或支付宝付钱。”张师傅一边讲，一边指了指门口贴的二维码。
 
去菜市场买菜没带现金？“带手机了吧，扫码就行！”在北京市通州区一个农贸市场里，摆摊卖菜的陈阿姨说，“现在年轻人买菜都喜欢扫码，慢慢地我也学会了，收钱不用找零，快得很，多方便呀。”
 
打开手机扫一扫，“嘀”的一声就完成了支付，这已经成为人们日常生活中熟悉的操作。不仅如此，各种无人售货机、无人超市也层出不穷，移动支付的场景正在变得越来越丰富。
 
如今，在批发零售、餐饮文旅、医疗教育、公共服务等领域，数字人民币为促消费、扩内需发挥作用。
 
“在北京就抢过好几次数字人民币消费券，没想到这次来浙江又抢到了。”在杭州市旅游的顾女士近日抽中了杭州“亚洲美食季”数字人民币餐饮专项消费券。“现在数字人民币消费券的优惠力度很大，这次抽中的杭州数字人民币餐饮专项消费券是满150元减50元，一家三口吃饭用了消费券，省不少。希望能用数字人民币的场景和城市越来越多。”顾女士说。
 
业内人士认为，移动支付受青睐，得益于其操作简单便捷、无需带现金或银行卡的特点；同时，市场主体的优惠促销活动多、移动支付应用场景不断拓展等，对用户习惯的培养也起到重要作用。
 
线上也能医保支付
 
“医保支付也可以通过支付宝来操作。”家住北京市东城区的吴女士打开支付宝搜索“医保”。“最近去医院开药，缴费窗口排队人多，医院的护士引导我使用自助服务机，人脸识别可以认证，扫码就完成了支付，直接从医保账户支出了，特别省心。”吴女士说。
 
“现在用手机小程序就能缴纳社保费，再也不用像以前那样专门跑一趟了！”在深圳市打工的小吴家乡在内蒙古，收到关于缴纳城乡居民医保的通知时，他只需要在手机上搜索“社保缴费”微信小程序，指尖轻点就能在异地快速完成缴费。
 
各地公共服务部门通过在微信、支付宝等移动支付应用上开设“窗口”，让群众不用跑腿或少跑腿，坐在家中也能缴费、办事。比如，移动支付平台积极配合各省市数字政务建设，开通“数字市民中心”，联合各地政府部门提供公安、公积金、医疗、环保、税务、民政、教育、交通出行等多种服务。
 
安全风险要防范
 
清华大学互联网产业研究院副院长刘大成说，移动支付操作便捷，没有时空限制，降低了交易成本和费用，为用户节省了时间和精力，大大提升交易效率，有效促成各类贸易，对经济社会发展具有重要意义。
 
但是，在网络支付普及度越来越高、覆盖面越来越广的同时，与网站、APP、二维码等有关的支付安全事件也时有发生，且类型多样。有些钓鱼网站诱导输入个人信息，部分软件在用户不知情的情况下开通免密支付，还有用户因扫描来路不明的二维码或点开不可靠的链接而中招。
 
随着指纹、人脸等生物识别技术广泛应用，个人隐私泄露成为用户在使用移动支付过程中较担心的安全隐患。业内人士指出，如果这些信息和数据缺乏足够保护而被盗用，后果不堪设想。在为移动支付带来便捷体验而叫好的同时，对其中潜在的不确定性风险也应有所警惕并采取防范措施。

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