互联网大佬“浮出水面”，言辞犀利为哪般？

大佬们“浮出水面”，字里行间的布局调整里，都透露出发展的紧迫感。

从2020年“强化反垄断与防止资本无序扩张”的基调释出，到如今“支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手”，无论向内还是向外，平台企业都迎来了强力推进变化的最佳时期。

他们，不再关心“别人的故事”。

一、变局

变化一直在发生。

尽管双11后调整组织架构是阿里的惯例，但12月29日的内部信，还是被部分媒体挂上了“突发”的字眼：阿里巴巴集团CEO张勇亲自下场，出任阿里云智能总裁。

在阿里，阿里云是除电商业务外，面向未来增长的第二曲线。尽管增速放缓，但阿里云仍持续保持盈利，并且是国内第一大云计算服务商。

但12月18日，阿里云香港Region可用区C发生大规模服务中断，这是阿里云运营十多年来持续时间最长的一次大规模故障，也影响了不少客户业务。

正如复盘声明里所言，“稳定性是云服务的生命线”。而张勇内部信里也提及：

“打铁还需自身硬，阿里的发展核心是做好自己，做好企业。只有在一点一滴的行动上保障好客户利益，创造好客户价值，才能承担好引领发展、创造就业、参与国际竞争的大使命。”

很显然，中央经济工作会议最新的精神，张勇已经在深入学习和研究了。而他也不是唯一一个刀刃向内之人。

2022年11月，京东集团董事局主席刘强东在香港接入京东经营管理培训会，称高管们偏离了公司经营战略的核心——即成本、效率、体验。随后的11月23日，京东做出了近年来较大的一次集团架构调整。

而在11月22日发出的全员信中，刘强东宣布从今年1月1日起，对2000多位集团副总监以上管理人员现金减薪10%-20%，职位越高降得越多。

与之相对的是，今年起，逐步为十几万德邦的兄弟们缴齐五险一金，确保每个德邦兄弟都能“老有所养，病有所医”，为兄弟们提供基础保障。

除了他个人自掏腰包，京东集团还拿出100亿元人民币，为包括全体德邦兄弟们在内的所有集团基层员工设立“住房保障基金”。

再看腾讯，12月15日的线上内部员工大会，降本增效是主题。马化腾也不再温和，对于内部改革，他提出要真正给到团队压力，让团队站在当家作主的创业者角度去思考和行动。

就像刘强东不再相信“PPT里的故事”一样，马化腾也不再相信“买量”，强调不要被市场裹挟去追求数字营收、市场份额，不再盲目跟随竞争对手扩张规模，“看到别人增重，我们就跟着增，结果发现增的是脂肪，打不过对手”。

抛去浮华，当浪潮退去，平台企业都不再单纯地追逐规模、增量，他们有着相似的选择：理清内部发展结构、清理赛道，该缩减的减，该重视的加码，相信长期主义、投资未来。

把现在的日子过好，把未来的路铺好，2022年，平台企业开始返璞归真。

二、做好自己

不再盲目，也就意味着要更看得清脚下和前路。当下，三大平台都锁定了关键词：做好自己。

2023年，张勇给阿里定下的关键字，从“定”变成了“进”。

2022年初，张勇曾明确，消费、云计算和全球化是阿里未来增长的三大引擎。阿里打出的是一张综合牌：全球化的方向里，同样装着消费领域的全球化和云计算领域的全球化的“两纵一横”布局。

在2022财年的致股东信中，他写道：云计算是整个社会走向产业互联网，走向数字化、智能化的非常重要的基础能力；

如果要把握各行各业全面走向数字化的历史性机会，就需要持续建设我们的技术和产品能力，将云计算的基础设施与大数据、人工智能等充分结合，深入每个具体行业之中，并形成独特的解决方案。

在张勇眼中，云计算面对的是结构性的增长机会，而阿里正在努力成为消费互联网和产业互联网结合得更好的公司。

尽管坐拥“亚洲第一、全球第三”的市场地位，早早出发的阿里云依旧面对严峻的内外部挑战：云端之上，互联网行业的占比正在减少。

市场方向很明确，在做好消费互联网的同时，产业互联网，尤其是政府数字化转型、制造业等行业企业数字化转型是云计算的机会市场。

而政企类客户，势必要面对华为、腾讯等强劲对手，同样是提供云服务，阿里云必须持续构建产品创新能力和服务优势。

马化腾则把“全村的希望”锁定在视频号上。

近三年，短视频的流行不断改变着消费者的观看习惯、消费习惯，在马化腾看来，这也在倒逼其他业务进行调整，比如长视频战略，“以前有些中不溜秋的剧，我们也愿意投资，现在就要想一想了”。

同样需要关注的还有“闭环”。对腾讯而言，电商业务一直是相对远的，而视频号是结合尝试的触点。

不再关注那些“不差腾讯一家”的事，马化腾关注的另一个“闭环”，在于他专门强调的腾讯的优势：

企业微信、腾讯会议和腾讯文档——产品的协同办公能力加上小程序的连接能力，让企业服务和商业服务形成闭环，让电商和数字化内容结合起来。

刘强东也在带领京东走出舒适区。物流一直是京东非常强的服务能力，从全员信中也能看出他在加码物流能力建设，强调基层员工的归属感、获得感。

而在消费端，刘强东非常强调京东曾引以为傲的价格优势。拼多多、抖音、快手的低价特征，让京东逐渐失去了性价比的吸引力。

据晚点LatePost此前报道，刘强东在讲话中指出：

如果把零售业务的客户体验分成三要素——价格、品质和服务，低价是“1”，品质和服务是两个“0”，失去了低价优势，其它一切所谓的竞争优势都会归零。

零售应该每年都要举办数场零售文化和经营理念培训会，绝不能成为了第一就忘记了“低价是我们过去成功最重要的武器，以后也是唯一基础性武器”。

但对更多商家而言，短视频“拉新”或许是当下的主流，也是更有效的手段。京东如今的身位，如何能克服多重成本上涨因素，以庞大的体量俯身追求商业的本质，其实依然面临着不小的挑战。

无论是向内部的贪腐问题、效率问题“亮剑”，还是互联网大佬们久违地发声，2023年的平台企业，期待为春天回暖做好准备，期待“降本”之下的“增效”，就算“增效”没那么快，至少，也要走出自己穿越周期的自信步伐。

一切都迎来新的开端。正如张勇曾经所言：

我们必须比这个时代变化得更快，必须更坚决地调整和完善自己，更快速地把共识转化为行动。尽管这些变革的效果需要更长时间才能显现，但是我们相信，我们正行进在一条正确的道路上。

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