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海底捞开自提站挤入火锅食材赛道


[ 郭缤璐 北京商报    更新时间:2020/11/18  ]     ★★★

        摘要:在业内人士看来,海底捞在线下开外送食材自提站是海底捞将其外送业务进行延伸的一个举动,同时也是挤入火锅食材赛道的一个“信号”。

海底捞开始对其外卖业务进行补充。11月17日,北京商报记者注意到,海底捞在线下开了一家名为“海底捞外送食材自提站”的门店,该门店不仅是线上外卖的配送站,也支持消费者在门店内进行食材选购。从第三方平台上看,北京目前仅有这一家门店。在业内人士看来,此布局是海底捞将其外送业务进行延伸的一个举动,同时也是挤入火锅食材赛道的一个“信号”。

从门店形式和品类来看,这家门店更像一家食材超市。店内售卖的品类与海底捞门店食材几乎一致,包含各类涮品、底料、锅具、等。同时,海底捞的自有零售产品小火锅、海底捞预包装食品也在门店内售卖。店内还设有自助收银机,消费者可以在店内购买直接自助买单。从选址来看,门店定位更倾向社区店,门店周边大多是居民社区。

对于该门店的定位和规划,北京商报记者联系到海底捞,海底捞相关负责人表示, 海底捞外送食材自提站是对外送业务补充,希望为消费者提供多样、便捷的用餐选择。消费者既可以选择“线上下单、送餐上门”服务,也可以在线上下单到堂食门店自提,亦或通过外送食材自提站进行选购。自提站与海底捞堂食门店火锅食材、底料保持一致,还增加预包装食品售卖。对于这类门店的后续布局和规划并没有过多透露。

海底捞如此看重其外送业务与其外送业务表现较为突出有一定关系。在海底捞=2020年中期业绩报告中,2020年上半年,海底捞集团实现收入97.6亿元,其中外送业务增长强劲,收入超4亿元,占总收入的比重由1.6%增至4.2%。根据海底捞方面表示,其外送业务的增长主要得益于外卖订单数量增加。

其实,海底捞为其外送业务设有线下配送站点,只不过站点仅是工作人员在其进行配备外卖,不支持零售业务。从当前布局来看,不难看出海底捞正在完善其外送业务的渠道布局,同时也拓展了其零售渠道。其实,类似布局已经有不少企业进入其中。以线上外卖火锅为主的淘汰郎为例,前不久在线下也开了一家名为“淘汰郎火锅食材超市”的门店,主要出售火锅、烧烤等食材和配料。而淘汰郎火锅食材超市定位为社区“后厨房”,这一模式门店的日后布局方面,淘汰郎瞄准了“最后一公里”市场,将会侧重于社区店。

在业内人士看来,对于火锅外卖来讲,从食材的配备到配送这个过程中,会存在一定冗余的储备,而这些储备的原材料很容易造成损耗风险,而设立线下零售门店,既可以布局零售业务也可以清理库存,减少损失。同时,如今不少火锅供应品牌或者线上火锅品牌都在进行线下布局,火锅食材市场竞争也非常激烈,当下也正是这个领域“圈地”的重要时机。海底轮作为火锅头部企业,无论是品牌影响力还是配送体系都较为成熟。不过,这类门店与餐饮门店在选址、设施等方面都有一定区别,在经营许可、卫生设施条件、后厨空间的预留等方面要尤其注意。

 

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