破亿不易？海尔智家：分分钟的事儿！618场景体验一键购，奏效了！

6月18日零点，又到了熬夜抢着下单的时候。今年618期间，用户到底多疯狂呢？看看海尔智家就知道了！618开场后，海尔智家在京东平台上迅速实现销售额破亿。同时在京东平台，海尔系冰箱20分钟销售额破2亿；海尔洗衣机在全网开卖5分钟，销额超过1亿。以洞察用户需求为基础，海尔智家推出衣食住娱场景解决方案，给用户带来一站式成套购买，让用户轻松享受美好生活。

生活不止吃吃喝喝，更重要的是健康

今年618，家电行业为了缓解上半年累积的销售压力，各品牌采用了多种营销策略。但整体而言，大部分品牌都在疫情影响下集体转入健康领域，却没有真正了解用户的需求。事实上，健康对于用户来说一直都是刚需，在健康基础上享受美好生活才是人们追求的生活本色。

海尔智家与行业最大的不同，在于以构建美好生活为目标，为用户搭建全场景解决方案。进入海尔智家天猫和京东渠道旗舰店后，用户都可以根据自身需求选购成套的智家解决方案，在满足吃喝娱乐等需求的基础上，还能享受健康的生活方式。

在吃的方面，苏宁易购618开门红，海尔冰箱单品类销售额实现行业NO.1；京东618开门红，海尔冰箱实现2倍数增幅。这个数据背后，是海尔冰箱带来的健康美食等场景奏效了。据了解，现在的用户对厨房场景的需求，不仅要吃得好，还要吃得健康、吃得安全，甚至希望在厨房里享受听歌、追剧的快乐烹饪时光。为了实现这样的场景体验，海尔智家不仅提供厨房电器方案、厨房安全方案，同时还有音乐、语音、设计、安装、施工等生态资源在背后做支持。为用户提供基于智慧、健康之上的美好生活，还原生活的本色。

需求再多也不怕，海尔智家“1+N”模式一键获取

在山东东营，6月18号零点刚过，网友“杨杨”果断在海尔京东自营旗舰店下单，为新家购买了包括冰箱、空调、洗衣机在内的价值约3万元的整套家电，同时还推荐给同期装修的同事。他表示：“这么懂我的家电，我还是第一次体验到，刷新了我对家电的认知。”

家住北京的张先生，618期间在海尔天猫官方旗舰店一次性购买了总价值4.6万元成套产品，包含了达到冰箱、洗衣机、空调，小到智能摄像头在内的全场景解决方案。

海尔智家覆盖衣食住行娱的全场景全流程解决方案，使得想“杨杨”和张先生这样成套购买的用户越来越多。据了解，海尔智家在苏宁易购6月1日开门红套购占比达到了30%。在这些场景中，用户对健康生活的所有需求，都能在海尔智家实现成套购买和一站式的定制化服务。而这种成套场景的背后，是以海尔智家的场景生态和体验云平台作为基础的。

在今年山东家电消费节上，海尔集团副总裁、首席体验官、中国区总经理李华刚对体验云平台进行了介绍。他表示：“海尔智家建立了体验云平台，用户可以在平台上直接与我们进行交互。虽然用户选择的只是一件电器、一个网器或者一个场景，但同时也将喜怒哀乐告诉给海尔智家，海尔智家可以在不断迭代升级中给用户带来终身关爱。”同时，海尔智家还创新了“1+N”多方共赢模式。在这个模式中，用户在海尔智家体验云平台上提出需求后，海尔智家会有一个人跟用户对接，这个人再去协调产品、设计、安装、施工等相关企业资源和服务资源，为用户提供成套的场景方案。

用户在618期间有喜欢的衣食住娱场景，都可以实现一站式体验、购买、安装的全流程服务，享受省心快捷的购买体验，更是享受美好生活。

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