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淘宝、拼多多互撕,下沉市场争夺战升级


[       更新时间:2020/3/30  ]     ★★★

淘宝与拼多多的竞争从暗流涌动,到被摆到了台面上,两者隔空展开了一场“互撕”大戏。
起因是拼多多员工在脉脉上爆料称,拼多多小二及其家人的手机淘宝App在近期被淘宝风控,导致无法下单。

对此,聚划算小二回应称,有大量不明身份、注册显示为某地区的“用户”,持续试图运用各种手段爬取平台信息,套取优惠补贴,甚至尝试使用严重违规手段,将商品、店铺“窃取搬运”到其他平台,以次充好以假乱真。聚划算对此类违规做出了相关限制。

在这份回应里,聚划算小二点明拼多多员工就是这些违规者。

很快,拼多多小二进行了回击,除了控诉对方“风控”拼多多员工连累到楼下的依图科技之外,还提到,拼多多小二估计也不是真的要买东西,而是好奇去看看淘宝对多多果园、百亿补贴(改造为限时限量版)、省钱月卡、分享领现金、霸道总裁系列分享文案等都给抄成啥样了。

回应还针锋相对地表明,淘宝新推出的特价版是学习拼多多的“新品牌计划”。


双方针锋相对,图源聚划算小二、拼多多小二微博

拼多多小二提到的淘宝特价版,在3月26日正式上线,淘宝同时宣布了“超级工厂计划”和“百亿产区计划”。无论是命名,还是扶持产业带工厂,都显露出浓重的火药味。

如今,淘宝、拼多多、京东三者在下沉市场的竞争已经趋于白热化,三者的动作可以说是步步紧跟,在争夺用户、商家、工厂资源方面都在激烈交锋。

“商战”伴随着“舆论战”,你来我往,好不热闹。

在昨晚,拼多多小二再发文,直指阿里巴巴买黑稿抹黑拼多多,“万一拼多多不小心从原本你们精心设计的‘假货山寨’泥潭里爬出来,让公众觉得印象变好了,这可怎么办。

事实上,拼多多从去年延伸至今的“百亿补贴”,主要针对的是3C数码等高单价的正品,除了开拓一二线市场外,也在试图摆脱“假货山寨”的标签。

拼多多百亿补贴,图源拼多多App

从拼多多近期公布的财报来看,为了“打仗”,拼多多去年下半年就花了161.8 亿元。这两年里,拼多多的市场营销费用几乎和营收相持平,有些季度甚至超过了营收。

可以预见,今年三大电商巨头的战争会更激烈。此次的隔空互撕,吹响了新的号角,阿里首次喊出C2M,也说明竞争从补贴争夺消费者,延伸到更深的供应链层次。

隔空喊话背后的博弈

这不是两位简单的小二。

在账户主页,显示聚划算小二“JHS小林”注册时间为2020年3月25日,也就事发当天;生日为2003年5月10日,即淘宝网在马云公寓里“诞生”的日子。
“JHS小林”似乎是为了特地回应拼多多小二而诞生的。

 

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