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地产营销“疫”下新观:VR看房10天内暴涨60倍 小程序流量成考核指标


[  《每日经济新闻》    更新时间:2020/2/14  ]     ★★★

各房地产电商平台都在试图紧抓这波线上流量,他们发布了一个又一个线上产品。

与之相对应,很多地产经纪人、楼盘销售只得一次又一次延长他们的春节假期。

此前一直不温不火的VR看房如今成为赢家,有平台的VR带看量甚至暴涨至去年同期的近60倍。

线下无客源 小程序点击量成销售考核指标

“我已经在老家闲了快二十天了,2月17日回北京开门营业。”中介店主王欢这样向《每日经济新闻》记者说。这段时间,他并没有什么业务。

但闭店似乎对中介门店影响不大,因为目前线下几乎没有客源。王欢表示:“我们现在是在线办公,但最近几乎没有客户咨询。”

贝壳研究院调查显示,现阶段接近9成经纪人开展业务受到明显影响,超6成认为其撑不过6个月。而无交易情形下,约6成经纪人无法坚持半年。

不仅仅是中介门店,记者了解到,部分新盘的售楼处虽然能够运转,但目前并不鼓励顾客到店看房。记者咨询了北京通州一名销售代理人员,她表示:“除非是非常确定要订房,否则我们会建议顾客在家线上看房。我们上线了看房小程序,囊括了所有我们公司的楼盘,并且目前我们对小程序点击量是有考核要求的。”

将售楼处搬到线上成了很多房企的共同选择,很多楼盘都以二维码的形式出现在购房者面前。

一名千亿房企的营销负责人告诉《每日经济新闻》记者:“疫情一出现,我们就迅速决定走线上渠道。其实这些方法、手段都很现成,找一些渠道商就能办到,支付、看房等流程走线上对我们并没有什么门槛。”
“疫情期间销售额肯定会受影响,但必须得做事,不能干等着,走线上是我们最便捷的选择了。”
一名电商渠道业内人士告诉记者:“就我们企业内的调查来看,其实50%的购房人并不排斥线上交易,关键是优化整个购房流程,让客户满意。”

蓄客为主 贝壳VR带看量暴涨近60倍

“我们更忙了。”很多地产电商平台的工作人员都向记者这样描述自己的工作状态。而忙碌的背后,是各种线上产品的出台。

这令各房地产电商平台感到紧迫。

居理新房创始人王鹏认为:“疫情期间用户的需求变化非常剧烈,从传统的线下看房到需求被转移至线上,找房、看房、选房、订房的全流程都将在线上实现。”

大家都在试图紧抓这波线上流量。

贝壳找房方面表示,2月1日~9日,该公司找房人和经纪人共发起了124万余次VR带看,达到去年同期的近60倍;日均接通时长达12674小时,达到去年同期的51倍。

安居客方面,1月访问量环比上升57.7%,北京、海口、太原的临感VR看房访问量占比环比涨幅排名全国前三,分别增长76.3%、72.7%和70.8%,深圳、广州、长沙、苏州等城市用户也有强烈的线上看房需求

电商渠道方面,已有超过2000个项目入驻居理新房线上平台。

58安居客房产研究院首席分析师张波告诉《每日经济新闻》记者:“线上售楼处或者说通过在线化的方式帮助用户找房,在5G大趋势下会得到快速发展,本次疫情在一定程度上起到催化作用。”

不过,上文中的营销负责人告诉记者:“目前来看,自己使用的线上渠道作用并不明显。”

事实上,各个平台推出的线上技术目的恐怕也并不在销售中,更多的是在疫情期间实现蓄客。

贝壳找房为记者举了一个例子:“深圳链家吉星分店的熊灵利,近3天实现了有效VR带看20组,为后续疫情过后的业务开展提前做好了储备。”

张波也表示:“疫情期间线上售楼处效果有限,但值得关注的是,线上营销的方式会在疫情之后大显神通,尤其是疫情结束之后的1~2个月,更可能是线上找房的集中爆发期。”

“未来房地产会更重视线上营销,5G会让线上化在硬件和技术层面得到更多保障,而疫情则是加速线上进程,这一过程是不可逆的,房地产线上营销的份额将进一步提升。短期内房企对渠道的依赖性依然存在,尤其是在今年房地产营销目标压力大增的背景下,预计下半年渠道依然会是房企不得不采用的营销手段。”张波预测。

记者|王佳飞

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