商场客流量骤减，上海恒隆等为奢侈品租户减租

2020年立春已过，但国内时尚零售业突陷寒冬。

据时尚商业快讯，旗下拥有上海恒隆广场等商业体的恒隆地产昨日宣布拨款人民币1000万元成立“恒隆抗疫基金”，以支援中国内地和香港应对新型冠状病毒肺炎疫情的工作。与此同时，为缓解旗下商场租户因疫情带来的营运压力，恒隆会向中国内地商场租户提供三星期租金减半，宽减期为2020年1月25日至2月14日，香港方面恒隆会根据个别商场租户面对的经营状况，延续2019年下半年因应事件而提供的租金宽减措施。

恒隆地产首席执行官卢韦柏表示，在新型冠状病毒肺炎疫情初期，恒隆就在各个商场及物业项目成立疫情防控工作专组，积极与相关单位及租户保持沟通及配合，做好防疫工作。各商场除全力加强场内外清洁及通风外，并提高前线人员的防疫意识及增强装备，以保障消费者及租户的健康。

实际上，疫情发生后全国各地商场除超市外的大部分店铺均处于关闭状态，消费者也选择暂时在家避免出门，几乎无人购物，有的商场客流量仅为正常时期的10%，不少品牌销售人员专攻线上，频繁在微信朋友圈发布新品和折扣讯息。

全联房地产商会商业地产工作委员会发布的《购物中心行业抗击疫情专项调查报告》也指出，春节期间几乎所有购物中心都有大幅度的客流和销售额下滑。作为国内奢侈品零售方向标的上海恒隆广场在此时主动下调租金，无疑让Louis Vuitton、Gucci、Dior和Tiffany等入驻品牌得到了一丝喘息空间。

尽管多数主要奢侈品牌在中国都布局了线上购物渠道，但是无法扭转被困家中的消费者短期内的消费意欲低迷。疫情发生在奢侈品行业如今最为依赖的中国市场。与17年前非典爆发时对全球奢侈品产业影响微乎其微的中国消费者相比，如今的中国消费者贡献了奢侈品行业35%的销售额。

据时尚商业快讯，于去年迎来意大利奢侈品牌Gucci入驻的上海恒隆广场2019年租金收入上涨9%至16.96亿元，租出率接近100%，零售额增幅录得21%，上海港汇恒隆广场的收入则增加6％至人民币8.53亿元。期内恒隆地产在中国内地的8个商场收入同比大涨14%至人民币31.29亿元。

得益于此，虽然香港零售持续低迷，恒隆地产在截至2019年12月31日的财年业绩依然录得增长，其中核心的物业租赁业务收入同比增加5%至85.56亿港元，有53%来自中国内地业务。

有业界人士表示，虽然减免租金会让当季收入有所下滑，但是整体影响不会太大，而鉴于入驻品牌均具备一定的抗风险能力，至少像上海恒隆广场这样的龙头商业地产不必太过担忧。

值得关注的是，恒隆地产还于去年与Gucci母公司开云集团达成合作，将为开云集团旗下包括Gucci在内的5个品牌在中国上海、大连、昆明、武汉、沈阳和无锡6座城市开设14家新店。此举被业界认为是开云集团渠道下沉一个信号，也与恒隆集团继续深入挖掘中国市场奢侈品消费空间的意图一致。

恒隆集团董事长陈启宗去年在一份报告中强调，中国的零售市场规模庞大，且其前景相对确定，国内消费较国内生产总值增长为快，高端及次高端细分市场的发展尤其迅速，市场竞争少，恒隆地产的利基市场预期会持续增长至少30至40年。

除了恒隆地产，宝龙地产、龙湖地产也作出了为商户减租的决定。其中龙湖集团对旗下39座商场的所有商户在2020年1月25日至3月31日期间的租金费用（含物管费、推广费）减半，减免额将超5亿元。宝龙地产则对其在全国45个商场实施租金减半，减少期延长到正月初九，预计为商户节省的费用在3000至4000万元。

万达集团和华润置地等则决定为商户免租。1月28日，中国最大的商业地产运营商万达商管集团决定对全国各地所有万达广场的商户实行租金及物业费实行全免政策，期限为1月24日至2月25日，涉及总额逾40亿元。旗下拥有万象城、万象天地、万象汇、五彩城、凤凰汇等商业项目的华润置地也在研究后决定，免除全国各商业项目所有店铺2020年1月25日至2月9日期间租金。

据全联房地产商会商业地产工作委员会对旗下109家会员单位捐赠或措施的统计显示，截至目前共有79家商业地产运营商实施了租金减免的优惠政策。另有数据显示，截至2020年2月2日，购物中心行业直接捐款的金额达10亿左右。

有分析认为，除了减租或免租等举措外，商业地产商们应该借此机遇反思，如何进一步改善自身的运营模式以应对疫情过后的艰难挑战，从而实现更加稳定且长期可持续的发展。毕竟经过这次史上最长春节假期后，中国消费者的心态究竟会转向及时行乐，还是降低奢侈品预算，转而投资避险资产，目前仍无法确定。

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