三星折叠屏手机遭遇“故障门”公众折叠屏期待或降低

　　原标题：三星折叠屏手机遭遇"故障门" 公众折叠屏期待或降低

　　被爆出多起屏幕问题 或导致公众预期降温

　　三星折叠屏手机遭遇“故障门”

　　全球首款折叠屏手机三星Galaxy Fold在下周登陆北美市场之前成为中外媒体关注的焦点，而这次不是因为折屏这革命性黑科技，而是因为遺遇了意想不到的危机。15日，包括美国CNBC彭博社在内的多家美国媒体拿到 Galaxy Fold f的测试机，然而几天后多名记者的测试机纷纷出现屏幕故障、凸起等故障。对此，三星在其官方声明中表示“将亲自彻查这些部件，以确认故障原因。”中国通信专家、《通信世界》副主编黄海峰-18日在接受《环球时报》记者采访时表示，这次的故障问题或在一定程度上降低业界对折叠屏技术的期望值。

　　三星折叠屏手机故障引关注

　　“才试了两天，价值1980美元的三星折叠屏手机 Galaxy Fold就变这样了……”当地时间17日，CNBC科技编辑托德·哈斯尔顿无奈地说。根据公开的视频，他手上这台三星首款折叠屏手机的屏幕不停闪烁，而另一侧屏幕也无法使用(如图)。据美国彭博社报道，当地时间15日，三星电子在组约举办了场活动，让媒体记者首次试用这款计划于4月26日在北美上市的 Galaxy Foldo来自彭博社的马克·古尔曼在社交媒体上直播了手机屏幕的故障，仅到手两天，手机屏幕上出现一道明显的划痕，根据图片，手机一侧屏幕已金黑，且“延”到了另一侧屏幕，他表示，自己曾揭掉屏幕保护膜，这可能导致了手机故障。

　　美国科技网站The Verge的迪特·伯恩的手机屏幕上还出现了凸起，像是较链上有一个构件在抵着屏幕一样。他说：“就算出现折痕和划痕还能接受，但一个损坏了屏幕的神秘凸起是完全另外一回事，更何况才正常使用了一天。”

　　故障原因引各方猜测

　　当地时间17日晚，来自三星的官方声明表示将亲自彻查这些部件，以确认故障原因。韩国《每日经济》18日报道称，针对外界关于即将发售的全球首款折叠屏手机 Galaxy Fold出现各种各样的屏幕故障，三星方面当天做出解释，称是因为“强制揭除屏幕保护膜时对屏面不当压力过大造成的”。

　　“这个说法无法使人信服。”《通信世界》副主编黄海峰对《环球时报》记者表示，撕掉保护膜是用户最常见的操作，如果这都会导致手机故障，那只能说明折叠屏技术还不成熟。

　　据三星方面介绍， Galaxy Foldf使用了新开发的复合材料显示板，但使用者可能误以为这是塑料屏幕保护膜，在强行揭除时发生了各种故障。三星电子方面准备发出警示，明确要求消费者不要揭掉屏幕表面的画面保护膜。同时，三星电子还打算收回类似产品，进行进步精密分析。

　　韩国《亚细亚经济》18日报道称有观看了相关问题视频的业界相关人士表示，三星已经告知消费者不要随意揭掉折叠屏手机表面的画面保护膜，并设计了正常情况下难以揭下的紧密粘贴结构，但从目前出现的画面看，都是使劲从一角开始硬撕，这可能是导致后面屏发生破损或故障的主因。

　　对折叠屏期待或降低

　　“仅试用两天就出现质量问题，三星折叠屏手机是否技术尚不成熟?”《韩民族新闻》18日发出这样的疑问。这篇文章称，三星折叠屏手机出现的故障也引发准备推出折叠屏手机的全球其他厂商的高度关注。“

　　整体来看，折叠屏手机还需要一段时间去推进其成熟度。”黄海峰认为，这次故障问题，肯定会对折叠屏手机市场产生一定负面影响，不排除在一定程度上给业界对折叠屏技术的期製降降温，而其他厂商在自家折叠屏手机上市时也会更加道慎。

　　会否成为第二个电池爆炸事件?”韩国《韩民族新闻》18日的报道对三星未来优心忡忡。面对突如其来的风波，三星电子方面仍旧表态" Galaxy Fold上市时间没有变化”，仍将按原计划于本月26日在英国正式开售，而韩国也计划5月中句开始配合5G网络开售三星5G折叠屏智能手机。

　　有韩国业内人士认为，尽管三星方面解释了问题的出处，但消费者能将原本不应该揭下的保护膜揭下来，这本就是致命的理疵，显示了三星电子在相关技术方面还存在欠缺。

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