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据阿里巴巴员工向记者透露，当刘强东涉嫌性侵事件传到国内，阿里高管的第一反应是：“他要怎么面对自己的员工？”刘强东和京东的命运陀螺究竟会滑向哪里，一度众所瞩目。有批评者直指，明尼苏达事件既使在法律层面画上了句号，也不意味着京东自此就“潮平两岸阔，风正一帆悬”，可以轻舟直进，其依然有可能面临诸多挑战。上市公司创始人以其品格、见识、人格魅力等无形资产吸引广大投资者“入股”，这也就意味着个人私德不再只是私事，它深刻关联着企业品牌形象和所有投资者的利益。

12月22日，明尼阿波利斯市亨内平县检察官办公室公布刘强东事件的调查结果，决定不予起诉。

他的代理律师Jill Brisbois发表声明表示，“有人在调查期间不断散布大量的不实和误导信息，司法部门的结论证明了他是无辜的。”声明中还提到，房间里的一切都是自愿的，刘强东先生没有犯任何罪行。事后女方多次索要钱财并威胁起诉刘强东。

但Jill Brisbois也承认，刘强东先生的名誉已经严重受损。两小时之后，刘强东发声明向妻子和员工致歉，“非常自责给妻子带来巨大伤害。”“这段时间京东的每一位同事都在顶着舆论压力工作，心里对他们充满了愧疚。”

上个月，久未露面的刘强东首度发声。

11月19日，京东集团公布2018年Q3季度业绩，业务净利润30亿元人民币，比去年同期10亿元人民币同比增长200% 。GMV同比快速增长30%，达到3948亿元。

那时还没有从明尼苏达事件中解脱出来的刘强东，亲自解读了这份季报。

似乎是在回应外界的关切，他提到了京东集团内部的状况——“现在整个京东集团的管理团队已经成型且非常稳定，我个人的关注点主要放在战略、团队、文化和新业务上，比较成熟的业务，我们的管理团队都可以处理好。”

刘强东此番发言所透出的信号，指向耐人寻味。

管理团队在京东业务运转上的位置和可靠性被刘强东突出强调，在稳定公众信心之外，这是否也暗示京东内部管理权的调整已经完成？会否是明尼苏达事件以来刘强东有意淡化他的个人符号以免继续将京东置于险地的开始？

从8月31日刘强东事件爆发到今日，114天的惊险刺激，不确定的前景一直困扰着京东集团上下，形象受挫，股价大跌，创始人刘强东的好男人、好老公、好领导形象受到冲击和质疑。试图冲击亚马逊全球电商市场地位的京东才刚刚开始起跑，就戴上了一副“镣铐”。

结案前8小时，刘强东似乎已经做好了面对所有的准备。他亲自签发了《京东商城组织架构调整的公告》，调整后，多个事业群负责人不再向刘强东汇报，而是向京东集团CMO、京东商城轮值CEO徐雷汇报。

有接近京东的电商分析人士向记者透露，正值电商市场濒临变化的拐点时间，刘强东的个人权威又被这件事情“打掉”，京东或许要迎来真正手握实权的“二号人物”才能斩断这一团乱麻。

人设滑铁卢

10月11日，某曾经的地产大佬在一场演讲时提到刘强东事件，他认为不管网传事件真假对错，刘强东影响了企业的社会形象。

“企业家要用善来化恶，而不是恶治恶，当一个企业正面形象变好的时候，企业才能在市场上站得住。就像鸿茅药酒和三鹿，这些企业再怎么样也活不下去 。” 他谈到。

这番言论，着实没给刘强东留什么面子。

同样对刘强东这起桃色事件表明态度的商界大佬，还有京东强有力的竞争对手——阿里巴巴的创始人马云。

在9月18日召开的阿里巴巴全球投资者关系大会上，马云在回应自己明年退休的事情同时，还顺便调侃了一句，称自己不是因为类似明尼苏达事件才退休的。

马云的这个“内涵段子”，直指刘强东的痛脚——“明尼苏达事件”。

一个功成名就的电商巨子，一个造福家乡的励志型创业者，一个言语之间透出极度价值观洁癖的企业家，一个棱角分明个性活跃的公众人物，其曾有的耀眼形象就这样在人们的非议声中颠来晃去。

在外打拼20年，刘强东衣锦还乡，不仅曾自掏腰包给老家光明村全村60岁以上的老人们一人发了一万块钱，还全力扶持宿迁进入电商战场的舞台中央。

宿迁市官方的数据显示，京东在宿迁投资项目到今年8月为止共计12个，计划投资近200亿元。有信息显示，刘强东这几年支持家乡的举措直接带动了当地2万人就业，近20亿的税收。

在家乡人看来，刘强东是继项羽之后宿迁拿得出手的第二张名片，他的出事让当地人觉得诧异和不解。

宿迁当地的知识分子李合（化名）谈到这个话题时，直言这件事在当地很敏感，他记得宿迁媒体对这事是集体失声的。刘强东的发小在“明尼苏达事件”爆发之后，以沉默拒绝了记者的采访。光明村的乡亲们一改淳朴好客的秉性，对此事也是闭口不谈。

这起事件也不可避免地引发了京东在资本层面的滑铁卢式反应。

受此案影响，京东的股价从8月31日的31美元跌到11月20日的21.11美元。从消息传至国内，京东20天市值蒸发近500亿。自今年1月创下50.68美元纪录最高价以来，京东市值蒸发高达351亿美元，折合人民币2397亿元，京东市值相较于最高峰时出现腰斩。今日不予起诉的消息发布之后，京东股价涨逾10%。

还有机会吗？

据阿里巴巴员工向记者透露，当刘强东涉嫌性侵事件传到国内，阿里高管的第一反应是：“他要怎么面对自己的员工？”

刘强东和京东的命运陀螺究竟会滑向哪里，一度众所瞩目。

有批评者直指，明尼苏达事件既使在法律层面画上了句号，也不意味着京东自此就“潮平两岸阔，风正一帆悬”，可以轻舟直进，其依然有可能面临诸多挑战。上市公司创始人以其品格、见识、人格魅力等无形资产吸引广大投资者“入股”，这也就意味着个人私德不再只是私事，它深刻关联着企业品牌形象和所有投资者的利益。

在中欧国际工商学院市场营销学助理教授林宸看来，即使美国那边法律层面出了有利的结果，然后大家注意力会被转移，以为京东的品牌形象就会根本转好，这是很不实际的想法。

她谈到，刘强东这件事充分说明，企业家具有“网红”性质是一把双刃剑，好处是自带流量，无论是员工和消费者似乎都能更贴近这家企业和他的产品，坏处是一旦出现负面情况，企业家的一言一行都会对股价产生非常直接的影响。

在林宸看来，品牌形象的打造在某种程度上是一个不可逆的过程。恢复、维护刘强东和京东的品牌形象，也许将成为集团未来几年内最沉重的话题。

而在更为实际的商业竞争层面，对受事件阴影困扰的京东尤其不利。

目前整个电商行业不仅迎来了零售业变革的节点，市场竞争也越发激烈复杂。“新人”拼多多强势入场，与京东的差距仅剩半个身位。阿里和京东的正面竞争遍及“人、货、场”所有场景，资金雄厚、运转稳健，在后续竞争中，一度带着创始人负面事件印痕的京东能否底气十足，逆流前进而不掉队，还有待观察。

另一个不确定性影响，在京东的全球化战略上。

10月18号，数十辆京东集团大会班车，从北京的四面八方径直南下。

这天京东要举办全球智能物流峰会，地点定在了京东集团总部所在的北京亦庄。上午九点不到，京东的合作方、供应商、投资人、行业相关从业者以及媒体开始涌入占地9万平米的会展中心，等待验票进场。

一小时后，京东物流宣布进军个人快递领域，正面竞争顺丰、申通、圆通。京东依然野心勃勃。

同时，京东在国际化战略上没有停步。

三年前，刘强东对外宣称，接下来的10年，他要带领京东走向国际化。

今年6月，刘强东宣布京东与Google的合作标志着京东国际化战略的全面启航。

“事情出了以后，已经给大众留下了根深蒂固的形象，刘强东和京东这么多年都没有在国外主流媒体占据过这么多的版面，第一次获得这么多的关注就是因为这件事，在国际市场上大家要如何去想这家公司？“林宸说，“京东走到现在，需要向投资者讲述新的花样，但中国互联网企业国际化本身就是一件非常艰难的事情，天猫全球化到现在做的也很困难，刘强东这件事又使他的国际形象受到很大影响，京东未来要走全球化这条路面临的挑战会更大。“

也有不同的看法，在电商领域分析师李成东认为，一家公司创始人的绯闻和八卦新闻对用户端不会产生太多影响，产品出现问题才会让公司垮掉。

“比如你的假货大量泛滥，你的商品和服务体验大幅下降，这些会对销售有很大影响，因为这些跟用户是有关系的，用户关注的是产品和服务本身，这才是根本的东西。”

李成东说，一家科技公司最大的核心竞争力来自于产品创新，他依然期待京东能做出那种变革性的、行业性的突破创新。

今年双11，京东战绩仍然出色。根据京东官方数据统计，京东商城在此次双11全球好物节期间累计下单金额达到1354亿元。这个数字同比去年增长25.7%，创下京东在双11期间的销量新高。

紧接着，在中概股普跌的态势下，京东逆势上涨，盘中上涨最高超过3%，最终收盘时录下1.71%的涨幅。

这种形势是否说明，京东和刘强东还有机会？

引退？

刘强东在声明中表示，“这段时间京东的每一位同事都在顶着舆论压力工作，心里对他们充满了愧疚。”

人设出现危机，在电商行业分析师李成东看来，给刘强东和京东带来的最大威胁是管理威信的丧失。

“它会削弱你的威信，包括你的政府关系，这就是为什么它的股票会跌。”

外界猜测，京东解决这一困境的最大可能，就是“换帅”。此前也有观点认为，创始人符号与公司紧密捆绑在一起风险太大。经此事件教训，要想避免类似意外事件重演，使公司得到长治久安的发展，刘强东在这方面是否会有更妥善的安排，是一大悬念。

有关刘强东将辞去京东董事局主席职务的传言曾在网上传出，尽管被指是假消息，但这也从侧面折射出人们对刘强东下一步抉择的关切。

林宸认为，刘强东个人对京东股权的控制力过强，所以京东董事会和公关部其实对他的个人行为基本没有制约能力。“创始人的个人行为如果和公司无法做出剥离，又没有机制能对此做出控制，这就给了做空者机会，也留给了竞争对手不断打压他的机会。”

事实上，有明尼苏达事件发生之前，刘强东已经做出了改变高层治理机制，逐渐放权的动作。

今年7月份，京东商城宣布实施轮值CEO制度，由京东集团CMO徐雷兼任首任京东商城轮值CEO，向刘强东汇报。这也是京东成立至今，首次在内部实施轮值CEO制度。

刘强东在一次餐聚时也曾自信满满地告诫高管们，“不要认为没你不行，你不在部门不会散，我在美国八个月京东也没散。”

但是，京东真的能够走上“去刘强东化”这条路吗？无论是刘强东本人还是京东原有的内部文化，允许这种局面出现吗？

结案8小时前，刘强东他亲自签发了《京东商城组织架构调整的公告》，将京东集团最为核心的商城业务分权给了徐磊：调整后，多个事业群负责人不再向刘强东汇报，而是向京东集团CMO、京东商城轮值CEO徐雷汇报。

但京东离职员工徐佳（化名）向网易科技记者表示，京东上下对于刘强东不仅不会做出制约，甚至对他都是一味捧着的状态。

林宸分析，京东在当前这种情况下，即便真的将运营权力转移给“二把手”，但刘强东占绝对优势的董事会股份结构不改变的话，这个“二把手”其实也只是个虚位，只是负责运营和管理而已，掌控权还是在刘强东手里。

刘强东对于京东的绝对控制和影响，体现在一些细节当中。

一位原京东员工对网易科技记者谈到，京东十几年的早会和周会制度雷打不动，刘强东在会上需要和下属同步各种数据，他能够记住小数点后面五位数，一旦发现数据有不对，他会不断追问为什么。

在京东某些员工眼里，很懂业务、很牛的刘强东对下属的放权和信任，和马云比起来还是有差别。

“马云不懂业务，所以放权下去，也不做什么干预。刘强东很懂业务，老刘授权，但他也有框子框死你。他有大的判断，你在我授权范围的框架内做业务，你不能跳出我的这个东西（框框）。”

在李成东看来，这次事件也许是京东进行自我调整和改造的机会，如果刘强东真能下决心的话。

“没出危机前，老刘一直想冲在前面，包括章泽天也在大众前面。出了危机以后，可能真的打痛了，老刘就会退出来。“李成东说，“打掉权威未必是坏事，因为这样，别的高管才有机会站出来，管理机制才会有所创新。”

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