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离开刘强东,京东该怎么办?


[  北京商报    更新时间:2018/9/7  ]     ★★★

        摘要:刘强东在京东内部拥有至高无上的权威,这不止是因为他是公司的创始人、董事长或CEO,更因为多年来京东发展的方向盘一直在他牢牢控制之下,从转型电商到自建物流、到做开放平台,无不如此。

 

京东集团董事长、CEO刘强东涉性侵案正在进一步发酵。

综合各家媒体报道,8月31日晚,刘强东因涉嫌性侵在明尼苏达大学公共教室被捕,涉嫌罪行为“犯罪性行为-强暴-既遂”,随后被保释。目前该案状况为“取保等待正式起诉 ”。据了解,强暴在美国属一级性犯罪,若罪名成立,则最高可判30年有期徒刑。

据美国警方的消息,该案仍在进一步调查中,检方将根据证据充分程度决定是否提起诉讼。

但在资本市场,这次事件的影响已经造成动荡。涉性侵案曝光两个交易日,京东股价暴跌16%,市值累计蒸发约70亿美元——这是京东自2014年上市以来表现最差的两天,并创下2017年1月以来股价新低。

刘强东是否犯下强暴罪还有待警方披露更多信息,目前尚不确定其是否会被指控。刘强东美国律师称,相信此事到美国时间本周五将完结,不会有任何指控。

但无论如何,这次事件已经暴露出京东集团在公司治理及组织结构中存在的问题。

从技术上说,如果刘强东被指控,京东董事会将寸步难行。京东董事会章程规定,在刘强东不在场的情况下,董事会不得举行正式会议,除非他自己回避。据京东的财报资料,京东共有五名董事,包括三名独立董事、刘强东以及腾讯集团总裁刘炽平。而在一般情况下,一家公司通常会有8-12名董事。

同时,京东董事会章程还有一条不同寻常的条款,“任何未经刘强东意愿的限制”都不应成为这条规则的例外,除非他精神或身体永久丧失能力。

刘强东是一名强势且自信的企业领导者,这反应在对资本的态度上。

自拿第一笔融资开始,他便有一条绝不妥协的原则——要真正控制董事会。即使在京东融资最艰难的时候,也没有妥协。他曾说,“对于资本,我只有一个底线,就是控制权。我永远要控制股东会,永远控制董事会。”

截至2018年2月28日,刘强东共持有京东集团15.5%股权,同时拥有79.5%投票权。即使在强调创始人拥有高投票权的科技企业中,如此高的比例也不多见的。

有投资机构认为,公司治理已是京东投资者面临的最大风险之一。

另一个棘手的问题是,如果没有刘强东,京东公司还能够正常运转吗?京东会不会失控?

刘强东在京东内部拥有至高无上的权威,这不止是因为他是公司的创始人、董事长或CEO,更因为多年来京东发展的方向盘一直在他牢牢控制之下,从转型电商到自建物流、到做开放平台,无不如此。

一位前京东员工告诉记者,刘强东的管理风格很强势。有一年大促,京东IT系统瘫痪,刘强东把一位技术负责人拉到办公室训斥。甚至刘强东在美国游学期间,也从未缺席过高管电话会议。

在京东,从没有过真正具备威望的二号人物。阿里有张勇,腾讯有刘炽平,但京东只有刘强东。从1998年京东创立到现在,京东始终在刘强东的牢牢控制下发展。

刘强东曾经意识到,在公司发展壮大后,便不能再依靠人治,而需要建立组织管理体系。京东上市后,他曾经赴美游学,赋予高管们更大的权力。但实际效果令他失望。他发现,公司大量事情议而不决,组织效率低下,这是他不能忍受的。紧接着,一批高管离职,刘强东重回一线。

京东本质上是一家零售公司、物流公司,强调成本控制与提升效率。无论是零售还是物流业务,都是重资产模式。在接受《财经》杂志采访时,一位京东离职员工曾说,与阿里相比,京东的文化太刚性了,灵活性不够,一旦调整就伤筋动骨,而某一个环节出现问题,系统也很难自动修补。

刘强东似乎也意识到这个问题,并做出过调整。

2018年1月份,京东商城进行组织架构调整,将原有10个事业部整合为大快消、电子文娱与时尚生活3大事业群,王笑松、闫小兵、胡胜利分别为三大事业群总裁,直接向刘强东汇报。而原事业部总裁和业务负责人则直接向所属事业群总裁汇报。

刘强东在内部信中写到,做出上述调整是希望京东的组织变得更为灵活、敏捷,成为积木型的组织。

另外,这次组织架构调整也被市场解读为新一轮放权的开始,紧接着是轮值CEO制度。

7月份,京东宣布京东商城实施轮值CEO制度,由京东集团CMO徐雷兼任首任京东商城轮值CEO,全面负责商城日常工作的开展,向刘强东汇报。在此之前,京东商城CEO一职随着职业经理人沈皓瑜离任,已经空缺两年。

华为的轮值CEO制度,在其年报中明确公布了运作机制、职责范围以及轮值人选和时间安排。目前来看,京东的轮值CEO制度还未真正形成制度,对人选、时间安排都没有明确,更像是开启一次实验。

从这个角度说,京东还算不上一家治理成熟的企业。

在企业文化方面,一位从京东跳槽去阿里的技术员工告诉界面新闻记者,与阿里相比,京东难以从价值观层面去凝聚员工。“京东是有些口号,但印象不深,体感不足。阿里则会处处强调责任、使命之类的价值观。”

京东曾连续亏损11年,但在2016年终于实现盈利,这证明了刘强东在零售战略的正确性。2017年,京东股价一路上涨,市场曾一度认为,京东总市值有望超过百度,改写延续多年的中国互联网巨头排位次序。

但这个场景始终没有出现。在股价登顶之后,自2018年初至今,京东股价已经跌去45%,表现不及腾讯、阿里、百度。今年,京东的重要投资者高瓴资本还开始减持京东,也被认为是一个信号——在电商业务增速放缓背景下,京东的技术转型前景在投资者看来并不乐观。

京东正在经历一个困难时刻。主营业务营收放缓,物流业务仍在投入期,尚未实现盈利;技术转型又需要大量资金投入,但短期内不能带来显著营收和利润增长。而在涉性侵案之后,如果创始人缺席,京东集团的未来将更加艰难。


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