卡萨帝现象：空调重庆吹“拐弯风”为用户打造专属舒适

    6月22日，2018卡萨帝思享荟名仕之约与重百家电节在重庆启幕，卡萨帝携天玺空调亮相。现场卡萨帝邀请重庆当地儿科专家分享了母婴群体特殊生活习惯及夏季使用空调注意事项，并通过一段绸带演示让用户变身“体验官”，零距离感受到天玺空调通过智慧感温科技吹出的“拐弯风”。卡萨帝天玺空调洞察高端人群需求，为每个家人定制专属舒适，呈现出高端家电品牌独有的“卡萨帝现象”。

    用户愿意买也愿意卖、客户愿卖也愿买、行业愿学却学得艰难，这三类群体的共同表现呈现出“卡萨帝现象”。

    首先，用户愿意买、也愿意卖。卡萨帝空调以领先行业的科技为用户打造高价值产品，吸引用户的主动追随和主动推荐。廊坊华龙集团董事长陈秀芝被卡萨帝空调优雅的艺术外观和高端工艺品质所吸引，毫不犹豫地选择购买一台。随之，她还把卡萨帝空调介绍给众多好友，有36位朋友在她的推荐下直接把空调买回家。“以后不论是我自己使用，还是给朋友推荐，卡萨帝空调都是我的第一首选！”陈秀芝表示。

    作为专业群体，卡萨帝空调客户对家电产品有着更高的要求，同时也最清楚卡萨帝空调创新科技能为他们带来的效益及价值。所以，卡萨帝空调也吸引了大批客户愿意卖也愿意买。进入夏日的郑州高温难耐，卡萨帝天玺空调成为郑州海成海尔专卖店的热销产品，海成海尔专卖店总经理弓辰认为，好产品要自己先用起来，有了真正的体验才能为用户传递真正的价值，于是在他的办公室安装了一台天玺空调，毫无保留地表现出对卡萨帝空调的高度信赖。

    同时，行业愿意学却学得艰难。卡萨帝在2017年发明出天玺空调，因为吹出“拐弯风”被青睐，但始终没有任何品牌成功模仿。近年来行业也有不少品牌意识到1种空调风难以满足用户需求，相继提出“分区”等概念，如风口上下分段、左右分区，这样可有效避免风直吹人体；但天玺空调原创分区送风科技可以1次吹出多种温度的空调风，根据不同人体需求吹出不同温度、速度的“拐弯风”，这一科技始终无一品牌能够完全模仿。

    其实，以上“卡萨帝现象”背后真正原因是卡萨帝独有的创造用户需求的全流程高端体系始终能率先洞察用户需求、解决用户需求。进入炎夏后，家中往往开足空调，而母婴群体疾病也因此高发。儿科专家表示，母婴群体对温度敏感，最适宜他们的温度为26-28°，如果空调温度调的太低，可能会导致婴儿感冒发烧；其次，开空调时空气不流通也极大增加宝宝和产妇们患“空调病”的几率；同时，干燥的空调房容易导致宝宝出现鼻粘膜毛细血管破裂出血等症状，所以开空调不仅要温度适宜还要注意空气湿度和洁净度。儿科专家也指出，夏季高温不吹空调更加容易造成宝宝热痱子、影响母婴群体睡眠质量等问题，所以炎热夏季，空调也是母婴一族的生活必需品。

    那家中的空调如何能根据不同需求吹出让家人同时舒适的风呢？率先洞察到这一用户需求，卡萨帝发明出“分区送风”的天玺空调，并在现场通过绸带演示给出了“标准答案”。工作人员在天玺空调出风口位置悬挂一根绸带，当空调前方体验用户移动位置时，绸带的摆动方向也随之变化，可见空调出风方向可以随着用户的位置移动而不断改变，真正实现了“风随人动”。众多用户在现场亲身体验了天玺空调的“拐弯风”后表示很神奇：“风能跟随人摆动，在不同状态下吹出来的风温度、速度也不同，但是都很舒适。”这是因为天玺空调能通过原创智慧人体温冷感知系统，能够智能检测人体散热量、位置分布和环境温度等参数，从而感知每个人的冷热，再将送风范围分为上下、左右各5个区域，根据房间内的不同需求一次吹出多种温度的“拐弯风”，家中婴儿、产妇、青年、老人需求的不同风类、温度及湿度均可满足。

    通过长期对高端人群需求的洞察和交互，卡萨帝空调打破行业单一送风、机械送风的惯例，首次实现了定制温度、专属送风，达到了用户和客户的追随、行业的跟进和模仿，呈现出今天的“卡萨帝现象”。其为高端家庭打造专属健康生态空间的同时，更引领行业加速迈向空调多温区时代，于行业发展具有重大意义。

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