李兴浩：恪守诚信守得云破天开

李兴浩：“我做生意这么久，从未对朋友食言。”本报资料图片

     “最近20年我说的话，最后全做到了。”李兴浩一句朴素话，沉淀出他修身立业的诚信原则。正是这种朴素的商业法则，危急时刻力挽狂澜救了志高，并最终使他在市场风雨里守得云破天开。 

     白条值千金

     清末年间，广东佛山出了个黄飞鸿，悬壶济世，一派南拳发扬光大。到今天，这个地方仍侠气旺盛。 

     沿黄飞鸿武馆旧址溯江而上，就是今天志高厂址所在地佛山南海里水镇。当地至今也流传着一个典故：几年前，有一张标明欠款800万元的白条，可在广东商圈中当支票使用，可转手用来付款！这张白条的签发人，就是李兴浩。 

     典故还要追溯到1996年8月。当时李兴浩遭遇台商撤资，他器重的总经理又自立门户。走投无路的李兴浩此时手中只剩下一批生产设备。迫于无奈，他把所有供应商请到清远一个温泉召开了一次会议。

     “当时我跟他们说，各位供应商朋友，我为什么选择在这开会？因为这里是温泉，来的路很崎岖。志高现在就像是温泉，有投资开发，就能产生源源不断的回报。但不开发就不可能有回报。我将自己的战略说给他们听，信不信由他们，投资不投资也由他们。第一天会开完后，赞助到的钱就够两年用了。还有人表态，供应志高的货，我一年后才收钱。”李兴浩回忆当时场景说。 

     会后，李兴浩给供货商开了张欠款800万元的白条，这张当钱用的纸条，先后在3个供应商手中流通，最后在1998年又回到李兴浩手中，成为一个融资传奇。

     正是这张纸条，使志高绝处逢生，也让它有了与三菱合作的资格。李兴浩表示，如果愿意，他现在开出的白条在广东范围内买200万至800万元的原材料都没有问题。
说话算话

     在国内空调企业中，志高是少有的“海外名气大于国内”的企业。早在2002年，志高出口就已居国内第二位。2003年雅典奥运会会场空调招标中，志高击败三菱、LG等十几个国际品牌的产品一举中标，2万台志高空调被安装在奥运会场馆内外。而在这一切背后，人们并不知道志高恪守诚信的坚决。 

     2003年初，压缩机出口部一名业务员向海外客户口头承诺，最近3个月价格不会出现浮动，但没想到3个月内，压缩机价格连升2次，算下来，一笔业务差价为27万元，于是他向客户索要了差价。 

     “当时客户找到我问情况，我问业务员是不是这样表态。如果表态了就不应该收，27万一定要退还，因为要对自己讲的话负责任。”

     不久后，一位越南客户要赶时间，听取志高员工意见，运输不走水路而改走公路，不料通过报关局需要时间更长，结果工程被耽误，损失近9万元。李兴浩听说后马上表示，志高补这个钱。 

     “看上去，两单生意我们亏了36万，但我们有了口碑，市场对我们有信心，其中一个客户一年就做了6000多万元。因此，说过的话就一定要做到。”李兴浩表示。 

     “我做生意这么久，从未对朋友食言。志高近年来也没有一笔坏账，包括出口，都全部按时收回货款。这一点要归功于诚信。”李兴浩谈起自己的商誉，语气中充满骄傲。 
阳光下的奖励

     恪守诚信的李兴浩，要求志高内部一切都是阳光下的、透明的，任何员工有作假行为都要记入员工档案，三次开除。 

     为激励诚信，李兴浩在志高内部设立了“50万元忠诚奖”：超过10年工龄的副主管级以上中层，离开公司时可获15万-50万元不等退休金。但李兴浩同时规定：如果私拿一次红包，忠诚奖就被取消。

     李兴浩甚至拿出志高8%的股份，无偿分配给50个高层管理者。“志高还没有上市，但内部已出现身家过亿元的高管。”李兴浩毫不讳言，他希望能以股份换到忠诚和民主，觉得这是“一股万利”。

     李兴浩还给这些高管每人发了两张卡，一张是现金卡，一次最多可刷10万元；另一张是账户卡，一次最多可刷100万元。两张卡随高管刷，支钱时只需对李兴浩说明钱的用途和靠什么业绩回报就可以。刷第一张卡的人不少，但刷第二张卡的人，至今还未出现。一位高管私下表示：虽然金额有100万，但大家更认为它代表着李兴浩的信任。 
村长的诺言

     作为一个成功企业家，李兴浩担任的社会职务可以列出长长一串，但志高新闻发言人彭泽文私下透露，李兴浩最在意的职务一般人想不到：佛山市南海区里水镇丰冈村村长。 

     “君子一言，驷马难追，说到做到，是我李兴浩的性格……”这是李兴浩1999年11月20日竞选村长的演说。尽管已过去6年，面对记者说起当天情形，动情处李兴浩仍禁不住手舞足蹈。 

     其时，李兴浩所在的丰冈村正值村长选举，村中各派势力都在暗中进行拉票，还有人暗中出价购买选票，甚至有人拉票拉到了已成为南海首富的李兴浩家，这一场面让李兴浩大为恼怒。于是，李兴浩在大选前3天贴出告示，称自己参加选举。如果当选，他将拿出200万元用于村中公益事业。 

     李兴浩回忆当时情景说：我只比第2名多了10多票，实属险胜！当选之后，李兴浩兑现诺言，第一件事就是拿出几百万元搞公用建设，让村内三通一平，建敬老院，老人入院费用全免，建博士幼儿园，村民幼儿免费入托，全村65岁以下村民负责安排工作等。 

     李兴浩并不讳言，素质工程是他“主政”丰冈村的头号工程。提高村民素质他责任重大。他把丰冈当成志高一个车间或一个子公司来管理。“在丰冈村，女55岁、男60岁以上的老人，每月都能领到志高发放的三四百元养老金。我从不把财富当做冰冷的东西，而要用财富去帮助更多人，让他们感受到温暖。”
朴素情感

     说话操着南海方言的李兴浩，初次见面总给人留下真诚印象。与你交谈，他常常说着说着就离开坐椅、手舞足蹈，热情地去表达自己。他自己形容：是底层生活给了我最朴素的情感。 

     虽名列内地前100位富豪之列，但李兴浩至今本色不变。2002年以前，李兴浩上下班都坐捷达，70%时间穿的是志高的工作服。所有衣服中最贵的，是一套1800元的西服，他用的三星手机也不过2000元。唯一奢侈的，是他那辆“大奔”。但那是志高员工和经销商为感谢他，一起凑钱买了送给他的。 

     尽管李兴浩在志高中一人占股90.8%，但李兴浩并没有将志高做成家族企业的想法。他的两个女儿都在读大学。但李兴浩不愿意把志高传承给她们，他觉得那是一种负担。 

     “一个人吃、用需要很少，到时有500万就够她吃用的。如果你给她1000亿，反而会累死她。所以我宁愿把志高交给最优秀的人。我们家族，现在也仅有我一个侄子在志高做中层。我自己将来退休，有两三百万就够用了，不够还可以要求退休金嘛。”

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     李兴浩谈财富

     在我的心目中，赚钱只是一部分，因为我要赚取的是财富。财富组成分三个方面，一个是美誉度，我们要站起来，就要靠社会所有人支持你，别人凭什么支持你，你是好人别人才会支持你。我不信神，也不信佛，神是自己，佛也是自己，因为你经常做好事不做坏事，那么你有困难的时候别人会帮你，因为你是好人，所以也是靠自己做出来的。很多人很现实，都想找到帮助自己的朋友，感觉你好，有安全感才跟你做朋友，所以你一定要有美誉度，人们常说出门靠朋友，道理是一样的。其次是人脉，有了人脉办事效率才高。打个比方，我跟你是非常好的朋友，你有什么事情都求我，这样自然就有了人脉，如果你是很了不起的人，我认识你，这样办事情就不会先签合同，就直接OK。相对来说人脉是做大事业的条件。第三是金钱，金钱等于油一样，有了油你才能跑。所以有了资本你才能得到财富。有美誉度，就要把自己的企业赚到的钱来个合理分配，怎么分配呢？把赚到的钱投入社会，用一部分来改善员工的生活和福利，再用一部分返还给社会，做对社会有益的事情，这样才是合理资源的分配。

     我的心愿就是实现自己的梦想。第一目标就是使志高成为全世界最好的空调，第二是要打造全球最大的制造基地，第三要成为制冷行业全球最大的企业，第四要成为全中国平均收益最富有的企业，第五就是要让志高人成为全球最富有的人，这是我的梦想。

     （人民网《对话总裁》部分访谈实录）

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