打破静态交互局限 海尔打造无霾巴士动态交互平台

    公交车是出现最早也是使用人数最多的公共交通工具。直至今日，对于大多数人来说，公交仍然是出行的首选，而对时尚一族来说，公交出行更成为绿色、环保的日常。

    前段时间，一则《“无人驾驶”公交车在深圳出现》的新闻刷爆了朋友圈，黑科技眼看就要让无人驾驶公交变成现实。可惜，深挖该条新闻后发现，“无人驾驶”公交车尚处于试验阶段，并无具体时间表。不过值得欣慰的是，虽然我们没有等来“无人驾驶”公交车，但是却等来了“无霾巴士”。

    很新奇！全国7大城市开通“无霾巴士”

    2017年12月4日，全国首辆“无霾巴士”在北京正式开通。北京的“无霾巴士”采用定制线路方式，乘客通过手机APP购买月票可以享受到专人专座服务，每日上下班时段运行。车内外装有PM2.5检测设备，乘客可以通过显示屏看到巴士内空气环境情况。

    所谓“无霾巴士”，是指在巴士上配备海尔净界自清洁空调，15分钟可将车内PM2.5净化至较优的空气质量水平。当全国其他城市的上班族还在羡慕北京人的时候，1月17日，继北京之后，石家庄、西安、杭州、上海、合肥和深圳等全国6大城市的街头也开通了“无霾巴士”。这是海尔空调与嗒嗒巴士在全国更大范围内跨界合作的延续。

    这几年，在卖场、在网络、在电视上，数以万计的用户通过“直播洗澡”、“吹白毛巾”、“洗出1杯水”了解了家里空调有多脏，通过“空调吞掉一束光”知道空净一体空调的神奇。这些堪称行业经典的案例是海尔空调将用户交互迭代演绎到极致的表现。通过不同角度、不同方式，海尔空调不仅让用户对自清洁技术产生直观体验，而且打造出可见的空气净化场景。除此之外，海尔空调还在好空气APP、好空气宝贝学院等平台上与各社群用户保持着良好的交互。这一次，海尔空调将交互平台由静态变成动态，从室内走向室外，帮助一部分人群解决了雾霾天出行难的痛点。

    巴士空间虽小，但是关爱的人群更大。事实证明，“无霾巴士”是又一次成功的营销。如果传统营销以卖产品作为出发点和终极目标的话，那么“无霾巴士”首先想到的是为乘客提供干净健康的乘车环境。不仅如此，海尔还将空净一体空调的使用场景进一步延伸，不再局限于家庭、办公室等固定场所，也将巴士等移动场景对空调的需求从制冷制热扩展到空气洁净，在行业尚属首次。

    很骄傲！海尔自清洁空调实力领跑

    无心插柳柳成荫，传统家电企业只在卖场、线上卖家电，海尔空调在“无霾巴士”的交互中还创新出“场景中卖产品”的新思路。北京“无霾巴士”开通不久，就有消费者坐在巴士上下单购买了一台海尔净界自清洁空调，成为美谈。

    “无霾巴士”的最终落脚点是海尔净界自清洁空调。这款空净一体空调自年度开盘首次亮相以来就一直备受关注。该空调与其他品牌最大的不同是专业净化器级的净化能力，“空净合一”和“一刻钟净化全屋”是两大亮点。除了专利自清洁技术强力去除蒸发器表面污垢，太空舱净化系统采用全封闭矢量直引技术（风量大、噪音小）和驻极体净化技术（灰尘自动捕捉，让净化更高效），使每一缕进入空调的风都得到净化，CADR值达到450m³/h；而且在净化的同时可以同步开启制冷或制热功能，实现净化、调温两不误。

    在自清洁空调的上市和普及中，海尔空调扮演了开创者、普及者和领跑者三重身份。2015年，第一台智能自清洁空调在海尔问世，一上市就引发行业跟风。随后，海尔将自清洁技术不断迭代，并将该技术运用于其他产品系列成为标配，建成“自清洁+”产品阵营。数据统计显示，自清洁空调上市以来市场占比第一，远远领先于其他品牌，同时出口欧美、泰国、印尼、马来西亚等多个国家。

    我们常说：上帝关上了一扇门，必然会为你打开另一扇窗。海尔空调就是用“无霾巴士”开启了家电行业跨界、场景以及交互的另一扇窗。当同行还在儿童空调、厨房空调等细分市场绞尽脑汁的时候，海尔已经将空调使用场景进一步细化，在智慧生活领域“开花结果”。

1