海尔家用中央空调公开叫板大金，胜算有多少？

    随着消费升级的持续火热，家用中央空调越来越受到用户认可和青睐。从目前的品牌格局来看并无太大变化，传统的强势品牌已经形成根深蒂固的渠道基础和市场影响力，并形成日韩系品牌为主导（占比56.2%）、国产品牌奋起直追（占比35.3%）、欧美系品牌（占比8.5%）正在崛起的格局。

    对于日韩系品牌的高占比，有人认为是“舶来品”在技术、品质上的先天优势，但实际上“舶来品”本身也都是“中国造”。以大金为例，在中国就有4个工厂，苏州和西安主要生产压缩机，供大金内部使用和对外销售，上海工厂负责整机组装，此外还有惠州工厂。那既然同为“中国本土制造”，国产品牌真的就比不过日韩系品牌？为了能让大家有一个更清晰的认知，日韩系以大金为代表，国产品牌以海尔为例，在产品阵容、性能配置和品牌服务等方面做一个简单的比较。

    一、针对场景细分，内机配置各有千秋

    消费升级下，用户对空调需求升级为节能、健康、智能等，对全屋空气也有细分空间需求。针对场景细分，大金首创“全新NEW LIFE STYLE”全屋全效家用中央空调，涉及厨房、衣帽间、卧室、客厅等场景，内机配置去除PM2.5等健康功能。目前海尔是国内品牌中最早关注全空间、健康好空气的厂家，特别是自清洁专利技术、PM2.5净化模块均获得家装公司及消费者的一致好评。

    二、整合技术资源，性能各异

    两家的产品在配置上技术各有不同，导致性能不同。就压缩机这个核心零部件来说，大金自主生产，保证整机稳定可靠，目前也成为国内部分中央空调厂家的压缩机采购商。海尔家用中央空调采用海尔与三菱电机联合实验室共同研发的压缩机（此处暂不做三方品牌比较），通过在控制技术上的优化，提高整机能效。

    三、控制方式便利性差异

    目前，物联网、云计算、大数据的发展，空调的控制系统也逐渐升级，智慧、便捷操纵给用户带来很大的便利。控制系统方面，大金和海尔家用中央空调均采用市场上比较常见的线控器，选配遥控器。但在线控器的性能上存在细微差异。

    四、服务上给予用户不同体验

    目前，三四级市场的消费者对家用中央空调的认知度加深，销售渠道下沉、服务设施完善的企业，能加速抢占家用中央空调市场。大金在全国发展近1000家PROSHOP家用中央空调专业店，为消费者提供销售、设计、安装、服务的一条龙服务，人员也有着系统化培训，为100多万的业主提供量身定制的家用中央空调解决方案。

    海尔中央空调在全国成立42个中心，家用中央空调网络1453家，建立近4000个服务网点，2小时随时响应，72小时备品备件到位。同时行业首个推出6年包修，针对卡萨帝云玺系列更是推出10年包修、整机保修20年政策，在用户后期使用体验上取得先发优势。

    透过以上几点不难发现，二者在产品配置和性能上存在极大相似性，甚至在部分型号产品性能上，海尔都是优于大金的。那也同时说明了，大金目前占据市场份额第一，很大程度上得益于最早开拓全球中央空调行业的红利，但在用户体验维度，以海尔为首的国产品牌致力于科技创新，通过“人单合一”创新管理模式独辟蹊径，实现步步紧逼。随着精装市场的不断发展，在政府政策和节约空间的房地产行业支持下，相信国产品牌在发挥自身产品优势基础上，通过强化外部营销资源的利用、市场网络的整合，实现对日韩系品牌的超越也并不完全无可能。

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