华润在北京远郊开了个大型商场，试营业就被挤爆了

01

万众期待

试营业当天客流超8万

10月1日是国庆长假的第一天，同时也是密云华润万象汇试营业的第一天。当天一大早，密云华润万象汇就挤满了前来捧场的居民。

华润万象汇为密云区第一个购物中心， 随着消费水平的提升，该区域的居民早已不在满足现有的购物环境，对更高消费体验的需求愈加强烈，万象汇的开业恰好迎合了这一市场需求，从9月14日，该公号发布了一篇名为《万象汇购物中心十一试营业|终结密云无购物中心时代》的推文，文末的评论区可以看出居民对密云华润万象汇的期待。

正是有了这样的“群众基础”，密云华润万象汇在10月1日的试营业可谓人气爆棚。为庆祝项目试营业和迎接京郊游客，密云华润万象汇还举办了各式各样的庆祝活动。这些活动让消费者得到优惠的同时，也让他们感受到了节日的气氛。

密云华润万象汇当天收获了大量的客流，从上午9点到晚上20点，场内出现了一波又一波客流高潮。据项目方统计，当天客流共计超过8万人次。

02

填补空白

成为密云最大最全的商业体

在北京这样一个商业非常发达的城市，购物中心早已遍地开花，为何大家还会对一个商业项目表现出如此高的热情？要回答这个问题，让我们先来看一看密云的地理位置，80%的重点商业项目集中在四环以内，而六环外不少地区还处在市场空白中，密云就是其中之一。

但在2014年前后，华润置地审时度势，看好密云47.9万常驻人口和1200万人次的旅游客群的购买潜力，在密云打造了第一个高品质的一站式综合型购物中心。它既能满足本地居民希望提升生活品质的需求，也能满足京郊游客在外消费的需求。

密云万象汇的商业建筑面积达到15万平米，租赁面积约6.5万平米，拥有240余家店铺和1200个停车位，这不仅是北京东部地区、更是在北京所有远郊中最大的商业综合体。 

目前项目拥有的主力品牌有：物美超市、博纳影城、迪卡侬、H&M、GAP、优衣库、必胜客、汉堡王、西贝、云海肴、悠游堂、探奇乐园、玩具反斗城、西西弗书店、星巴克、滔博运动城等，全场近80%的品牌属首次进驻密云。虽然这些品牌早已成为各大商场的常客，但它们大部分还是第一次亮相密云。

同时，为了打造重体验的区域主体性和动线趣味性，华润万象汇还着重打造了百货主题区、“万有动力”运动主题区、“万有稚趣”儿童主题区。

03

主打生态体验的运营理念

尽管密云万象汇作为当地商业市场的唯一购物中心，可以牢牢锁定当地消费客群，密云万象汇运营团队仍坚持把市场上最领先的管理理念和方法贯彻落实在此。

团队组建初期，密云万象汇就对当地市场进行了大数据分析，细分消费者客群，除了人群分布、购物习惯以外，甚至于触媒习惯、出行习惯、APP使用习惯等均有结论，从而有效指导项目未来的运营。

而在未来的经营策略上，运营团队将以“业态+社群”的管理模式，链接项目、品牌与消费者，形成立体的运营生态闭环。运营团队肩负的，除了客流量经营以外，还有定制服务、精准营销等工作，为场内品牌的经营做好质与量的双重保证。

除了商场的运营，该项目还有一项最有特色的亮点，即密云华润万象汇团队将管理的两个项目，密云华润万象汇、密云希望小镇进行了深度结合，打造生态旅游全新商业模式。

密云希望小镇原为华润集团的一个公益项目，2016年前后，密云华润万象汇团队接手密云希望小镇的改造，将其升级打造成为城市中高端家庭休闲娱乐的亲子营地——“希望小镇·日光山谷”。

利用密云希望小镇的农业资源，密云华润万象汇在会员中心里，可以用积分兑换希望小镇农产品，同样可以兑换 “朋友圈厨房”的时长。

其次，密云华润万象汇还以希望小镇的名义开设了“希望食集”餐厅，餐厅以研发密云本地美食为主，为消费者提供密云应季的健康食品。这不仅满足当地人对食物提升的需求，也满足外来游客品尝当地美食的需求。

由此可见，在生态体验打造上，密云华润万象汇不是脱离本地而一味的追求旅游客群，而是偏重于引领本地特色的再升级，在本地客群和旅游客群中寻找契合点。它希望通过餐饮、特色食品和希望小镇的外延，让消费者感受到一种生态休闲的气息。

密云华润万象汇项目总经理武琦对赢商网说：

作为北京第一个将购物中心与生态旅游相结合的项目，我们除了将品牌、消费者进行深度经营以外，也希望将创新的模式进行摸索从而打破业态间的壁垒，使区域型购物中心不再被区域所约束，同时使特色小镇有更丰满的商业服务和体验层次，形成相互配套，互相驱动的业态组合。

1