摘要：雷军在知乎上的回答不算多，且大多跟小米有关。不过在他寥寥无几的几个回答中，他把一个重要的位置留给了凡客。“作为凡客的天使投资人，我的意见可能不太公正。但我真的认为，凡客的成功至少是 99%，除非重大不可饶恕的错误。”在他看来，中国市场已经开始出现“消费升级”的趋势，高品质的产品和服务将会成为主流，结合刚刚开始勃兴的电子商务市场，凡客在品牌、资源等方面都拥有领先的优势。
文艺中年陈年，
有个过于理想化的创业梦
凡客的创始人陈年本是个文人，在弃笔从商之前，曾担任杂志主编。
擅长舞文弄墨的他和雷军的缘分就开始于雷军创办的卓越网，“懂书”恰巧是他被雷军看中的优势。那个时候，他不懂上网，也不会用电脑打字，对自己即将从事的电子商务也处于一窍不通的认知状态。不过凭借自己对书和文字的敏感性，陈年帮助雷军把卓越网做到了行业领先的位置。
在卓越网被亚马逊收购之后，陈年决定自己开始创业。“对我来说，我就是想自己完整地做一件事。”
凡客这个品牌，是陈年经过深思熟虑打造出来的，也被好伙伴雷军所看好。在进行天使轮融资时，雷军曾慷慨地拿出了几百万资金支援陈年。
陈年也对自己的选择和判断非常自信，尤其是在“凡客体”大火之后，他一度认为凡客的热潮可以继续飙升下去，甚至可以收购匡威、LV，把它们卖出凡客一样的价格。
陈年也给自己定了一个“小目标”：先做出个 300 亿，然后上市。
后来的事情大家都知道了，一路从神坛滑落下来的凡客没能成为陈年梦想中的那只“独角兽”，凡客一梦，只不过忽然而已。
“自我膨胀是最可怕的。别人给你说不通，根本刹不住车。”
文人陈年很擅长于反思和自我批判。无论是投笔从商的创业初期，还是凡客从盛转衰的低潮期，他都喜欢像写书评那样给自己的上一段经历作结。
在接受《艾问》访问时，他曾把自己之前的冲动策略比作“梦游”：“我曾经生产出的服装都是垃圾。”
他的确曾有过一个远大的梦。喜欢看哲学和文艺类书籍的陈年把做服装的要点归结于审美，“越是专业的书籍越没用，这些书有助于提高审美，拯救灵魂，帮助我成为一个心智自由的人。”
然而文人思维还是给作为创业者的陈年带来了不少过于理想化的影响。比如说对产品和市场本身的认识不足，制定策略过于随性和情绪化等等。在 2016 年做客《恶毒梁欢秀》的节目中，陈年甚至在节目中表示“周杰伦是垃圾”。
审美不同本是个人自由，但一边捧自己喜欢的诗人穆旦，另一边却踩别人是垃圾，这就有点不对劲了。更不要说，这还是一个指望喜欢周杰伦的年轻人给自己家产品捧场的企业领导者。
跟陈年同岁的雷军俨然有着和他不一样的工科生气质。不喜欢多谈理想和情绪，雷军信奉互联网的直接和效率，用“专注、极致、口碑和快”七个字打下了小米的江山。
而这一切，都要围绕产品和服务本身来做。就像雷军当年在知乎上为凡客所站的台一样，他认可凡客所抓准的市场发展方向，但也指出，如果犯了重大不可饶恕的错误，凡客仍然有 1% 的可能性会失败。
这个曾经被雷军当做“万一”的微小可能性，没想到却一语成谶。
陈年所犯的“重大不可饶恕的错误”，就是后期的不够专注。在他决定盲目扩张的时候，最初的专注做产品就仿佛成了过眼云烟，那个要学诚品书店认真做产品的陈年，似乎在漫天的“凡客体”中迷失了自己，陷入了文艺中年的幻想之中。
有时候，梦想能够成就一个人；可有的时候，做梦也能毁了一个人。
要从一件衬衫重新做起，
但凡客大势已去
尽管经历了 IPO 失败、库存积压、供应链断裂等一系列的考验，但凡客还活着。
2014 年 8 月，沉寂多时的凡客重新亮相，在北京 798 举办了一场关于衬衫的新品发布会。这一次，陈年把自己的姿态摆到最低，连连对自己过去几年的策略表示“认错”，还声称，凡客从今往后要“重新创业”。
“凡客的出发点是高性价比品牌。这一年认真看品牌分布，发现中国服装品牌全线溃退，原因是大家都没有抓品质。全网卖的服装都是垃圾，有人以卖垃圾为荣，以倒腾库存为荣，用户不需要垃圾。”
回过头来看产品、营销团队，发现很多人是没用的。但这不是员工的错，是我的错，急于求成。当时到处投广告、做营销事件很多也是不对的。
在当天的发布会上，陈年从服装的选材讲到免烫工艺，从衬衫的历史讲到设计理念，无论是极简风格的 PPT，还是场地的效果，他都把这场衬衫发布会开出了手机发布会的架势。有人甚至调侃说，凡客的这件衬衫可能也要效仿小米手机来“跑个分”。
越来越像小米的确是凡客这次脱胎换骨之后给人的最大感受。在接受媒体访问的时候，陈年也不避讳提到小米和雷军对自己的影响，还提到，正是与雷军的多次深入交流触动了自己，让自己产生了对凡客进行改造的念头。
从此之后，小米的七字真言也变成了凡客的原则。把注意力重新拉回到产品本身的凡客，把曾经的 19 大品类缩小到 T 恤、衬衫、裤装、帆布鞋、超轻薄羽绒服、POLO 衫等七个品类，要从一件衬衫重新做起。
只是这时才痛定思痛寻求改变的凡客，早已错过了最好的时期。
这时的服装和电商市场，已经被更加物美价廉的淘宝天猫所占领；而同样主打基本款的优衣库，也已经用更强劲的战斗力吸引了原有对标的消费者。
再回归到品牌自身，选择从单品重新出发的凡客的确逐步提升了产品的品质，但同样升上去的还有价格。
凡客曾经推出过售价千元的羽绒服以及近 2000 元的衬衣，这足以让最初的忠实粉丝感到“尴尬”：你不是标榜物美价廉的凡客吗？凭什么卖得这么贵？
在这个弱肉强食的时代，错过一小步，最后失掉的很可能是一大片江山。
和凡客差不多同期起步的小米，如今已经迈入了产品和服务升级的新阶段，雷军用自己对产品的专注和极致追求创造了小米的“新国货奇迹”。陈年和雷军最初的想法应该不会差得太多，他们都早早看到了消费者对高品质和性价比的强烈需求。
只是，陈年不是雷军，凡客也不是小米。借用一位知友的话：“更多的时候，你有太多虎视眈眈的对手，正在等着你犯错，你头脑发热的时候，或许就是他们奋力赶上的时候。”
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