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亚马逊在美国大学推出即时取货服务,配送只用 2 分钟


[  好心人日报    更新时间:2017/8/19  ]    ★★★

        摘要:仓库+储物柜的线下便利店模式是亚马逊在食品杂货领域的又一发展,对于 Best Buy、Staples 等大型零售商和办公用品商店可能有一定的冲击,对于一些不太容易在自动贩卖机里找到的电子小玩意儿,Instant Pickups 服务也有些优势。

一种仓库+储物柜的线下便利店

如果你是亚马逊的 Prime 会员,从下单到取货你不会等太久,有些地方甚至只用 1 个小时就能完成,而亚马逊生鲜业务 Amazon Fresh 的会员可能在 15 分钟内就能拿到货,现在亚马逊推出了 Instant Pickups 服务,将这个过程进一步缩短到 2 分钟以内。

亚马逊首先选择的试验地点是包括加州大学伯克利分校在内的 5 所美国大学校园,Prime 会员(当然这其中大部分都将是学生 Prime 会员)在亚马逊 App 上对支持 Instant Pickups 的商品下单,然后就可以去最近的取货点提货,亚马逊备货员会给消费者发送一个条形码,凭此就可以在自助储物柜里拿到商品。

很明显亚马逊看上的正是一个即兴购买几率很大的群体,他们为在校学生提供几百款生活必需品,从零食饮料、个人护理产品到手机充电器等电子产品,如果你在校园内突然急需某样商品,这样的购买方式还是挺便捷的。而且据称,即时取货的价格可能比直接在亚马逊网站上订购要便宜。

 

Instant Pickups 服务需要亚马逊的物流反应速度非常快,所以在这几个试验地点,补货的仓库就在自助储物柜附近。这和英国著名零售商 Argos 的模式很像,消费者在提货前都不会直接接触商品(即使是在店里),而是利用线上或者纸质的商品目录进行挑选,员工收到订单会直接把商品从仓库搬出来,顾客就能在线下取物柜台拿货, Argos 实体店现场的提货时间可能要依据排队情况,而如果消费者是在网上下单,提货时间可能就要隔天。所以这样看来 Instant Pickups 还是要更快一些。

仓库+储物柜的线下便利店模式是亚马逊在食品杂货领域的又一发展,对于 Best Buy、Staples 等大型零售商和办公用品商店可能有一定的冲击,对于一些不太容易在自动贩卖机里找到的电子小玩意儿,Instant Pickups 服务也有些优势。

不过对于校园便利店和装满各类零食饮料的自动贩卖机的影响就不一定那么大,毕竟如果你只是想要买一罐可乐,你没有必要选择亚马逊的 Instant Pickups 服务,然后花上 2 分钟等人给你送来。


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