据了解,周黑鸭已与深兰科技达成合作,全国800个直营店都有可能改造成智能店,上海测试店即将开始;深兰科技与良品铺子的合作门店也将很快开始测试,如果成功,良品铺子全国的2000多家门店都有可能全面进行智能升级;此外,包括伊利、永辉超市、罗森、苏宁都在与深兰科技接洽合作事宜。
缤果盒子(下图)则选择了2C的路径。今年7月刚刚完成A轮融资的缤果盒子对外宣称,已做好了大规模量产的准备,预计一年内可完成5,000个网点的铺设。
不久前,瑞典创新公司Wheelys在中国上海推出了无人便利店Moby。(下图)
在Moby之前,Wheelys还推出了Wheelys咖啡,它是一个环保的“移动咖啡馆”连锁品牌。Wheelys这家公司最初只有3个雇员,却在6个月不到的时间里建立起了全球销售网络。从2015年开始,Wheelys在全球范围内爆发式增长,目前已覆盖超过50多个国家和地区。
Wheelys曾在知名孵化器Y Combinator孵化,并获得过 Paul Buchheit (Gmail发明者)、Jared Friedman (Scribd创始人)、Justin Waldron (Zynga联合创始人)等大佬的鼎力支持。
对于无人零售的商业路径,业界看法不一。启明创投合伙人黄佩华认为,2B跟2C其实都可以尝试,主要还是要搞定供应链、做好技术,最理想状态是一边跟大的供应商合作一边做自己的零售店。
自动去年底公开那段视频之外,外界几乎无从了解Amazon Go真实的运营场景究竟如何。
不久前,阿里还挖来了亚马逊 Amazon Go的原算法技术负责人任小枫加盟阿里的人工智能部门。
让人好奇的是,亚马逊和阿里这样的B2B2C电商平台接下来将以何种商业路径推进无人零售?对于外界传言阿里巴巴要开多少家“淘咖啡”无人店,阿里巴巴CEO张勇回应称“整个数字平台、技术平台、支付平台等只是基础,并不是我们自己会开多少咖啡店,而是希望能服务所有开咖啡店的人,让他们能容易开一个智慧咖啡店。”
风口还是虚火?
在中国,无人零售就像一阵旋风席卷着零售和创业、投资界,成为共享单车之后新晋的热门概念。
7月3日,无人便利店缤果盒子宣布完成超1亿元人民币的A轮融资,由GGV纪源资本领投,启明创投、源码资本、银泰资本等机构联合投资,同时,缤果盒子宣布计划在一年内铺设5000个网点。
7月2日,互联网进口美食特卖平台“扫货特卖”宣布完成近2000万元人民币Pre-A轮融资,宣布将开辟线下新零售战场——“扫货星球Xmall无人零售店”等;本轮投资方为腾讯众创、真格基金和优势资本。“扫货特卖”的模式就是在进行线上特卖的同时,还将在线下发展新零售业务。该模式选用的就是深兰科技的人工智能零售门店方案,创造线下便利的交易场景,即“扫货星球无人便利店”。
6月28日,创新工场宣布完成对F5未来商店3000万元A+轮投资,后者是一家依托自主研发的机械臂和后台管理系统来构建的24小时无人值守便利店。
显然,在马云布道“新零售”的大背景下,无人零售正在变成零售业一个新的风向标,引发零售玩家和创业、投资者的追捧。
那么,无人零售为何会火?它真的会成为下一个风口吗?
对此,启明创投合伙人黄佩华对全天候科技表示,无人便利店应该是一个发展方向,而不能说是一个风口,它更多的是反应传统零售在做变革的一个新方向。源码资本副总裁吕月梅也认为,“无人便利店它就是一个很好的创新方向,它能改变传统零售的成本结构,也能通过数据驱动来提高效率。”
深兰科技CEO陈海波的看法是,“无人便利店一定是新的风口,但这个风口不是因为风投造成的,是实体零售的痛点必然导致的”。在他看来,传统零售在线下“两高一降”(租金和人力成本升高,毛利空间持续下降)的痛点是无人零售受到追捧的一个核心原因。
商务部近期发布的中国便利店景气指数显示,虽然2017年一季度便利店总体景气指数为72.2,高出荣枯线22.2,整体较为乐观,但业内对业务成本、店租成本等方面表现出担忧。
降低线下成本是无人零售对B端最大的吸引力。据缤果盒子介绍,15㎡的盒子可售卖的商品数量与40㎡的传统便利店相当,而15㎡的盒子造价约10万元,40㎡的便利店投入约40万,前者是后者的1/4。所以,在黄佩华看来,在租金上涨凶猛的地段,无人便利店能够深入解决线下零售的痛点。
不过,陈海波认为,新零售就是要解决零售业“两高一降”的根本痛点,但目前大部分无人零售店谈不上是真正的无人零售。
“要真正走向新零售,绝不是依靠现在的物联网和互联网的扫码方案,或者‘线上、线下融合+物流’的方案,最终是要真正地运用人工智能技术,实现零售的无人化、智能化和信用化,深兰科技就是要用人工智能重新定义新零售”,陈海波称。